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如何提高说话的能力

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如何提高说话的能力_说话能力提升

尘世并不是会轻易让一个人孤独的,漫漫的人生路,有着太多的不如意,退一步那就是海阔天空,只要是不去忘记自己的最终使命,那么你还是你。以下就是小编为大家整理的如何提高说话的能力,一起来看看吧!希望能帮到大家。

如何提高说话的能力

如何提高说话的能力

一、措辞

职场如何提高说话能力?用积极词汇组成自己的语言,比如说爱、梦想、快乐等,在话语中尽量回避使用那些消极词汇,比如责任、困难、成本、损害等。这样说话就会悦耳得多。

二、提问

向老员工表达意见,可以用协商式的提问。比如,您看我这么做,是不是合适。对方不认可,也不会造成冲突,还有可能得到对方的建议和指点。有些话不能直接问,就可以用委婉式的提问。职场上用处最大的提问方式是选择式提问和限定式提问。选择式提问给对方提供充足的选择空间,完全尊重对方的决策权。

三、应答

普通回答实事求是就好。但特殊人物的特殊应答,要讲究技巧。对于八卦之类,就可以答非所问,甚至适当地引导别人谈其他话题就更好。

四、谈资

谈资就是用来交谈的资源。有三个条件:与职场没有利害关系、大家都感兴趣、包含的内容都很丰富,比如说星座。

销售沟通技巧

1.断言、充满自信

房产经纪人如果掌握了充分的房源知识及准确的客户情报,在客户面前就可以很自信地说话,不自信的话是缺乏说服力量和底气的。

有了自信和底气以后,房产经纪人在讲话的结尾可以作清楚的、强劲的结束,由此给对方确切的信息。

如“这种类型的房子一定是最适合您目前的状态的”。此时,这类语言就会使客户对你介绍的房源产生一定的信心。

2.重复、加深印象

重复说过的话,加深在客户脑海中的印象。房产经纪人讲的话,不会百分之百都留在对方的记忆里。

而且,很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹,很难如人所愿。

因此,你想强调说明的重要内容最好能反复说出,从不同的角度加以说明。这样,就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

切记:要从不同角度,用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

3.学会当一个好听众

在销售过程中,尽量促使客户多讲话,自己转为一名听众,并且必须有这样的心理准备,让客户觉得是自己在选择,按自己的意志在购买,这样的方法才是高明的销售方法。

强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度,不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。

必要时可以巧妙地附和对方的讲话,有时为了让对方顺利讲下去,也可以提出适当的问题。

  谈判技巧

1、能够激发客户的购买欲望;

2、给予客户好的感觉;

3、激发客户的购房兴趣;

4、激发客户下定决心购买。

5.要有自信,自信可磨练推销谈判技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的心理。

6.要有专业水平,专业水平就是说具有丰富的房地产专业知识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位面积、朝向、楼层间隔、建筑材料、购楼须知、价格、付款方式、销售手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。

提升自己的说话能力

1 学会讲述

将你所想要表达的事件完整地表达出来,遵循一定的次序,让人能跟随你的思路,理解你所想表达的内容,且要注重你所想表达的细节内容,详略搭配,突出重点;

2 将自己的观点融入到说话中

当你在讲述一件事情时,你不仅仅是信息的“搬运工”,更需要把你自己的观点、想法融入到你所讲述的内容中,这样才能形成自己的叙述;

3 把叙述变为表达

我们在说话时加入自己的观点,把自己的想法表达给别人还不够,因为你所表达的内容仅仅是你自己的思维过程,你要用肢体语言等非言语刺激来进一步强化自己的观点,把在叙述的基础上让对方更加信服你,认为你所表达的内容是正确的,是可信的;

4 让对方或他人也加入到你的言语中

进行信息交互和分享是讲话中很有必要的,沟通交流不仅仅是单方面的观点陈述,更是一个信息交换从而达成共识的过程,所以让对方参与到谈话中来,把表达变成讨论,再慢慢灌输自己的观点,改变对方对事物的看法;

5 对必要的内容进行解释

说话的过程是要确保对方理解你的意思,明白你所要表达的内容,同时你也需要明白对方的意思,进行必要的解释,确保双方都理解了事情的始末;

6 回应

把被动变为主动,回应对方你所听到的信息,他所表达的观点,他使用的逻辑,突出他没看到的事实,提供与他不一样的事实。


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