邮政局工作计划怎么写

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工作计划的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估,下面是小编为大家整理的邮政局工作计划怎么写,希望能够帮助到大家!

邮政局工作计划怎么写

邮政局工作计划怎么写1

一、完善机制。

全局各单位及部门要继续高度重视企业文化建设工作。各级领导要承担好企业文化建设工作的倡导者、示范者和推进者的角色,各部门要严格履行好齐抓共管的职责,工会要继续牵头协调,各部(中心)、组所的企业文化建设骨干要真正起到作用。要把企业文化建设作为推进__邮政又好又快发展的“源动力”来看待。部(中心)主任、组所长对企业文化建设工作负总责,每季要安排专题会议听取企业文化建设情况汇报,分析协调工作,严格按照市局要求,督促管理,认真落实好吉邮局字[20__]51号文件精神,县局工会今年将继续对各单位企业文化建设工作开展情况实行目标考评。

二、做好培训。

一是坚持加大宣贯和培训的力度。将企业文化相关内容列入到全体邮政干部职工各类教育培训、技能鉴定、技术比武当中,坚持做好对企业文化骨干和员工的培训工作,做好员工企业文化知识测评。对各单位企业文化骨干选择专题重点集中培训,员工测评结合岗位履职标准,采取县局命题,各单位自行组织方式进行。二是坚持每季员工集中宣誓。固化《江西邮政企业文化理念》,进一步在员工中达成共识。各单位要加大对《江西邮政之歌》学唱的普及力度,举行重大活动时播放《江西邮政之歌》。

三、规范达标。

一是在20__年的基础上,认真总结完善,配合相关部门围绕“建精品窗口,创优质服务”活动,将营投人员岗位行为规范推行到各单位。

二是推行管理人员岗位行为规范,提倡文明办公、服务基层,提高工作效力和管理保障,发挥管理人员榜样示范作用。

三是在邮政营销人员中推行营销人员岗位行为规范达标活动,提升邮政营销人员形象,提高邮政品牌价值。

四、提高履行率。

一是提高员工对《江西邮政企业文化理念》的理解认同率。配合省公司组织开展“扬企业文化魂、树‘工人先锋号’先进班组”系列活动,充分发挥先进模范人物典型引路的作用,引导员工将个人价值融入到企业核心价值体系当中。

二是提高员工行为规范履行率。帮助员工尽快实现岗位职业化,提高员工自身素质。在全局开展“认同企业文化,争做优秀员工,弘扬企业精神,当好企业主人”学习心得大赛活动。

三是提高企业管理制度执行率。实现企业文化理念与经营各项工作的有机融合,发挥企业文化的指导作用,引导员工积极投身“创新杯”劳动竞赛和各项专业竞赛活动中。四是提高邮政品牌知名度,发掘品牌优势。全面推进企业价值管理,对内加强凝聚力,对外承担社会责任,实现科学发展,努力构建和谐企业。

20__年,是把握新机遇、实现新发展的一年,企业文化建设工作要紧紧围绕主题,认真开展系列活动。

五、具体工作安排

一季度,制订20__年企业文化建设工作实施意见;围绕邮政经营、管理、服务、改革为中心内容,在全局范围内开展一次“我为企业献一策”大讨论活动;举办新员工企业文化培训班;营投、客服部门全面推行营投人员岗位行为规范。

二季度,按照省公司和市局的统一部署,围绕“文化的力量”主题,选树、宣传“工人先锋号”、营销精英、技术大比武能手等先进模范,组织下基层宣讲(表演),举办企业文化骨干培训班。

三季度,结合“弘扬企业精神,当好企业主人”活动安排,围绕“认同企业文化,争做优秀员工”主题,组织开展学习心得演讲比赛活动,进一步在员工中掀起讲学理念,争当先进活动高潮。

邮政局工作计划怎么写2

邮政业是服务业的重要组成部分。为深入贯彻落实国家关于加快发展邮政服务业的法律、法规和政策,促进我市邮政业又好又快发展,充分发挥其服务民生、服务地方经济发展的重要作用,根据国办发【20__】42号文和鲁政办发【20__】48号文要求,在20__年工作中以“服务三农”和拓展邮政普遍服务能力为重点,主要做好以下几方面工作继续深入开展邮政服务“三农”活动。

一是要贴近农村群众的生产生活,提供一条龙的服务。邮政将在确保产品质量的前提下,以科技服务为切入点,组织农业技术专家通过科普展览、讲座、集中培训、现场指导及组建“邮政服务‘三农’示范园”等形式,解决广大农民群众生产中的实际问题,更好地服务我市农业产业化发展。

二是加快完善和规范三农服务体系建设,采取连锁加盟的形式在全市范围内组建村级服务网络,拉动农民需求,扩大内需。以发挥“三农服务站”作用作为服务“三农”工作的核心,努力扩充“三农服务站”的便民载体作用,加载服务功能,为农民提供的服务。

三是认真贯彻落实“全国推广山东邮政发展农村物流经验现场会”和张德江副总理讲话精神,拓展为农服务领域,积极发展双向物流,建立起“放心农资下乡、农产品进城”的双向快车道,有效的带动当地特色农产品及农产品加工业的发展,提升农业产业化水平,增加农民收入,活跃地方经济,让农民买到放心的农资,让农产品方便快捷的走进城市。

2.深入开展服务中小企业工作,帮助中小企业解决发展中的难题,发挥邮政资源优势,助力平度经济腾飞。、

充分利用邮政商业信函的优势,帮助中小企业拓展市场,年发商函数量达到200万件以上;利用邮政速递网络,为中小企业提供方便、快捷的服务;利用邮政金融产品解决中小企业资金困难、理财不便等难题。

3.继续开展书信征文比赛活动,通过活动的举办推进青少年学生思想教育工作的开展。

4.利用邮政资源优势,加大城市品牌宣传力度,制作城市形象宣传年册3000册以上;

推动“邮政惠三农,科普助发展”活动的开展,使科技报刊真正走进三农,为农民带去科技致富信息,完成报刊收订流转额1200万元以上。

邮政局工作计划怎么写3

今年以来,在丰城矿务局机关党委的帮助与支持下,在市局的正确领导下.上塘邮政支局以市局文件精神为导向,认真贯彻季度竟赛目标,狠抓落实,强化管理.为我支局又好又快发展打下扎实基础,为地方经济发展作出了应有的贡献,树立了邮政的优质服务品牌。通过支局全体人员的共同努力,本年度收入截止11月底共完成31.42万元,订制贺卡4.1万元,销售销售型贺卡1.07万元,报刊收订完成 38.71万元,其中党报党刊完成18.37万元,其它报刊完成20. 34万元。

20__年我们做了以下几个方面的工作:

一.广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求

上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右.针对目前激励竟争的报刊发行市场。

1.我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。

2.对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理.对于报刊订阅大用户,赠送信报箱.单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。

3.发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止.报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。

二.利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场

丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的营销方式.走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿形象画册精装本1000册,简装本 5000册共计币19.6万元,订制幸运封1000枚计币3万元.矿务局机关订制贺卡__枚计币1.1万元.售销型贺卡共售销1800枚计币1.07 万元.利用报刊门市部,订制年册126本。

三.统一思想认识,以量促效,大小兼收办理各项业务

圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮.让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。


邮政局工作计划怎么写4

国家邮政局就宣布“自起正式施行快递实名制”。不过现在20__都快过去了,快递实名收寄仍存在困难。而最近国家邮政局再次发声,将力争在20__年年底前实现实名收寄信息化全覆盖。

近日,国家邮政局市场监管司司长冯力虎表示将采取“总对总”的方式进行数据共享,按照试点先行、逐步推广的原则,在20__年年底前实现快递实名收寄信息化全覆盖。从今年4月起,在全国153个城市启动了实名收寄信息系统推广应用试点。明确了20__年完成实名收寄信息化率40%,20__年基本实现实名收寄信息化的总体目标。

截至6月底,国家邮政局实名信息监管平台共接入邮政EMS、顺丰、“三通一达”、百世等主要品牌寄递企业数量达10家,占行业业务总量约90%。此外,冯力虎也指出了目前存在的问题与困难。一些地区工作部署之后,出于自身局部利益考虑,部分僵尸企业对分支机构和末端网点管控不力,内部尚未形成有效监督机制,企业主体责任落实不到位,个别企业信息系统建设缓慢,实名信息采集操作未嵌入生产作业流程、刚性约束不够。

现在电商行业越做越广,而因为一些特殊因素,快递实名制收寄就很有必要,只是全面实行确实没那么容易。

邮政局工作计划怎么写5

认真贯彻全省邮政工作会议精神,全面落实省公司“一引三转”、打好“五张牌”总战略,遵循“三项”实践法则,紧贴地方政府的工作重心,强势发展“一金两包”业务,实现“四个确保”,加快推进云和邮政转型发展。

总体目标:20__年业务收入计划增长8%,力争10%,计划突破业务收入1300万元。

20__年工作重点:

一、强势发展“一金两包”业务

1、强转型,推进金融类业务快速发展。

邮储余额的'稳步增长是邮政金融业务发展的基础,特别是加快业务结构调整,转变增长方式,是着力提高储蓄业务收益率的基本途径。所以,我局必须继续坚持加快邮储发展不动摇,着力转变增长方式,使代理金融类业务保持跨越式发展的态势。加快网点转型建设,大力发展金融业务。20__年确保日均余额达到3.9亿元,年末余额达到4.03亿元。保险业务确保4000万元,其中,中邮保险占比要达到30%。

(1)强化大走访活动,把金融规模做大做强。20__年要结合网点转型的片区开发落实云和局的走访方案。维护老客户、开发新客户。在开发新客户时,从我们的理财、保险产品做为吸引客户的手段,先从网点人流量入手。在已有的客户群中,力争让每个客户可以感受到邮政的温暖。

(2)加快网点转型,建设好理财经理队伍。理财经理在网点转型的岗位中显然是一个中心岗位,理财经理起到一个承上起下的作用,做好理财经理培训显然是一个迫在眉捷的工作,培训工作将在理财经理中全面开展起来,争取在20__年底前做好简化版网点转型工作,每个网点都配备专职理财经理。网点功能和形象方面要加强改造,提升服务档次,完善服务功能,逐步推进网点转型升级,增强市场竞争能力,展示企业的良好形象和实力。

(3)做好员工业务和技能培训工作。每季都坚持安排技能考试、模拟环境的训练,大力提升员工技能,对各项业务都游刃有余。

2、强“两包”,助推木质明信片业务。

(1)20__年重点发展“两包”业务,一是做到“走出去、拿回来”。坚持客户走访工作,走出去了解市场需求,同时将其他快递价格政策及客户信息收集加以利用。二是优惠政策不间断。进行市场细分,针对不同客户采取全年优惠、节假日优惠等不同优惠政策。三是打好服务牌和感情牌。在价格及时限没有竞争优势的情况,重点抓好小包客户的服务工作。

(2)打造专业的营销团队。整合市场部、大客户、发投公司、府前支局等人员,打造一支专业化的小包服务团队。

(3)打好“邮木部落”品牌,做好木质明信片线上线下推广工作。要充分利用电脑和手机等现代媒体、渠道、工具开拓网络市场,以信息化和全国性视野开发木质明信片业务,从个人的个性化体验市场实现贺卡业务转型发展。

二、确保基础业务稳步发展

1、强平台,健全村邮站运营体系。

(1)继续做好村邮站运营考核工作,将争取每半年发放一次村邮员基本酬金落实到位,将移民村、城中村的投递业务量大、需过渡以及站所合一的村邮站基本酬金提高,稳定运营。

(2)争取政府层面政策支撑,成立县普遍服务机构,指导管理村邮站的运营管理。全面完成剩余1个空白乡镇局所建设工作,签订村委代办空白局所邮政业务合同,完成硬件设施交接签收工作。

(3)加强村邮站三级考核工作,做好村邮站检查指导工作,保障村邮站基础邮递类业务健康稳定的运营。

2、强形式,逆势发展传统业务。

(1)函件业务。随着政策的改变,函件业务形式日趋严峻。20__年要以小批量贺卡为突破口抓好日常贺卡开发;加强客户日常维护,及时捕抓市场信息,加大函件类业务的开发。

(2)报刊业务。做好客户信息采集工作,重点做好日常商务期刊、期刊礼盒、半年续订的营销工作。进一步加大投递网络优化改造力度,突出投递作业组织的优化,侧重投递处理流程的调整,提高投递服务的质量,为邮政业务提供重要支撑和保障。利用新渠道,扩大零售份额,特别是利用村邮站资源,增加征订渠道;同时还要抓好投递队伍建设,以优质服务促进日常收订、巩固老客户,为企业展示“好形象”。

(3)分销业务。要以大客户为中心,全局参与为辅,大力开展地毯式走访营销。20__年的重点要由往年的行政事业单位转变为以国企和私企为主。开拓新渠道,及时叠加分销业务。

三、构建和谐稳定企业

1、强管理,提升服务水平。

20__年我局继续深化企业以利润为导向的新的分配和激励政策,务必要适应新政策的变化和调整,处理好规模与效益的关系,加强发展与管理的有机结合,一方面要进一步优化业务结构,强势发展“一金两包”业务;另一方面要充分利用考核激励、损益核算、财务预警等管理工具,提高预算执行的有效性和成本费用的精细化管控,为企业转型注入“强心剂”。

2、强内控,确保企业安全生产。

加强资金安全管理工作,重点对网点、金库、运钞、会计等重要岗位以及涉及资金流动的重点业务环节进行监督检查,发现问题立即整改。加强对安全重点部位消防设施、设备的日常检修,确保消防设施、设备的完好运行,制定完善的应急和疏散预案,防范事故的发生。继续加强值班值宿制度,要居安思危,严防各类案件的发生。

3、强文化,助推企业发展。

(1)鼓励员工“多读书”,提高素养,集聚员工正能量。让员工做到有理想、有愿景、有追求,擅于发挥“巧实力”。

(2)继续加强“从领导班子到一线员工”的教育培训,营造独特的文化环境,不间断的培养有素养的员工队伍。并做好网络培训学院员工信息的维护,及时跟踪网络学院的学习情况。

(3)积极践行省公司倡导的“大家庭”文化,要求局领导首先做到融入“大家庭”,并把员工放在心上,当做亲人一样对待,让员工在企业的大家庭里有“幸福感”。

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