个人年度工作计划模板范文
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制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。这里给大家分享一些关于个人年度工作计划模板,方便大家学习。
个人年度工作计划模板篇1
1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。
2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。下一年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。
3、继续做好会计集中核算工作。重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。
4、完善____年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制____年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。
5、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用。随着上一年新周期委派会计轮岗工作的调整结束,下一年委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。
6、完成体育局交办的其他工作。
个人年度工作计划模板篇2
1、师德师风
教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸。
(1)注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为有历史责任感、不辱使命感的优秀人民教师。
(2)把自己的全部知识、才华和爱心奉献奉献给教育事业。
(3)使自己具备更强烈的事业心和责任心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。
(4)要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,注意做到因材施教。
2、科室工作
(1)要求自己遵守纪律,工作中遵循请示汇报制度,在领导及分管领导的指导下创造性地开展工作。
(2)根据具体工作内容及特点,要求自己分清主次、把握事情的轻重缓急,不窝工、不废工,保质保量完成自己负责的相关业务工作。
(3)在工作中,多向领导请示请教,多与同事沟通探讨,关注有关课题研究和校本课程开发的新闻报道,学习教科研理论,在理论中寻求方法,在实践中充实自己,从理论到实践,从实践到理论,不断提升自身素质,更好地完成科室工作。
3、教育教研
教育教学离不开教学研究,为了提高自己的教学,我要积极向同伴学习。
(1)多走进同组教师和优秀教师的课堂,并积极完成每周的教研,把握组内开展的各种学习机会,向同组教师学习。
(2)在同伴互助的基础上提高自己的教学质量。尝试课堂创新,改革传统的教学方式——教师教、学生学,学生的学习兴趣不高,而且不能充分培养学生的探究能力。
(3)在本学期中,运用多种灵活的教学方法,激发学生的学习兴趣,认真设计每一节课,认真分析课堂中出现的问题,及时对每节课进行反思及记录。
4、读书学习
(1)注重个人素质的培养,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造的教育。、
(2)用教育理论武装自己,为了自己的教育教学尽快的提高。读书是一种至关重要的途径,所以我决定在本学期要坚持读有关教育的书籍。除了读有关教学的书籍外,我还要不断去阅读其它书籍,武装自己的思想。
个人年度工作计划模板篇3
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1.作为客服人员,我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
个人年度工作计划模板篇4
一、抓硬件设施建设,社区管理再上一个新台阶。
经过前期书香社区的创建,社区基础设施和硬件条件得到了进一步的改善,明年社区将把加强社区硬件设施建设作为社区重要工作之一,积极申报市级科普示范社区、省级体育先进社区和首批爱心社区的创建活动,进一步夯实社区基矗。
二、以社区党建为龙头,加强社区党员的教育管理。
深挖社区资源,依托在职党员服务大队等载体,进一步探索社区党建新格局,继续加强社区与辖区内非公企业的联系力度,积极卡在联创共创活动,吸引并凝聚非公企业加入社区建设。
(一)积极做好社区支部的换届工作。
目前社区工作人员已进入排查阶段,对现有的在册党员进行地毯式摸底,通过上门走访调查,及时掌握辖区内所有党员的基本情况,按照镇党委提出的工作要求,切实地做好基础性工作。
(二)加强社区支部的教育管理。
加强社区在册党员的教育和学习,坚持“三推一定”发展优秀青年党员,增强社区党组织的合力和战斗力。
(三)依据实际,推行社区党员的分类管理。
对于在职党员的管理,我们充分依托在职党员服务大队的作用,通过开展党员奉献日、党员服务日等活动载体,在党员面前树立起“一个党员一面旗帜”的意识,通过社区工作的项目化运作,真正发挥在职党员服务大队的作用。对于在册党员的管理,我们将按照镇党委提出的“小支部强管理”的管理模式,合理规划,选优配强支部书记,建立“一个支部一项服务、一个支部一口号、一支部一品牌”的“三一”管理机制,并推行“三诺”服务,即社区党员提诺,社区党组织审诺,社区党员签诺的三诺服务,通过打造先锋楼道、奉献楼道等党员示范楼道的方法,增强社区党员为民办实事的责任感。
三、打造精品文化,繁荣社区居民文化生活。
(一)打造“精品”文化。充分挖掘社区民间艺术资源和人文特色,推进居民松散型文化剧团的整合,打造一批具有浓郁人文特色和书香味十足的文艺团队,依靠文艺骨干,创作一些文化精品,推动社区特色文化的进一步发展。
(二)进一步深化“书香文峰”的创建力度,计划举办首届社区读书节,开设“文峰论坛”名家讲坛,举办书画展览,摄影展览以及好书推荐等,将以市场化运作的方式,继续办好“书香文峰”这张小报。
(三)加强社区青少年的文化建设。将与有关艺术团体合作,以“假日文化”为平台,适时举办青少年才艺展示、青少年科技发明竞赛等活动。
四、依托社区各类资源优势,提升社区服务水平。
(一)进一步加强与辖区内外企业的联系,积极开拓就业岗位,帮助4050就业困难人员就业。
(二)在社区物业管理上下措施,力求社区物业管理真正步入规范化管理。
我们将理顺现有的物业关系,提高工作水平和服务质量,加强管理,走市场化、职业化的物业管理模式。
(三)大力发展来料加工业,大力宣传县政府出台的有关来料加工业的优惠政策,力求在来料加工业上有个新突破。
明年社区将继续支持和鼓励社区居民从事来料加工业,壮大从业人员,物色社区内闲置的厂房,打造社区来料加工示范点。
(四)发展社区经济,进一步增强社区实力。
社区将寻求社区服务的“卖点”,与有关商家合作,推出一些比如家政服务、家电维修、房产中介、管道维修等方面的服务网点,规范运作,合理收费,打造“便民家园”。
五、抓社区教育,提升市民素质。
(一)加强未成年人的思想道德建设,继续开办中小学生的寒假、暑假培训班,丰富学生的课外知识,提升学生的社会实践能力。
(二)根据社区居民的就业需求,适时举办创业培训、如淘宝网的网商培训、电工培训、来料加工产品的.培训等。
(三)开设“文峰论坛”名家讲座。社区将邀请辖区内外的学校、县内行业专家、医院的专家以及党校里的高级讲师,来社区讲解一些国内外经济形势,投资理财、文明礼仪、科普知识以及在教育孩子方面的一些心得等等,每月为社区居民献上口味丰富的精神大餐。
六、加强社区宣传工作,进一步提升社区知名度。
我们将继续加强“天马镇文峰空中家园”的社区博客平台建设,进一步丰富内容,提升档次,加大宣传力度。同时社区也将加强社区宣传窗、黑板报的宣传阵地建设,注重载体设计,积极与县内外有关媒体合作,扩大“书香文峰”的影响力。
七、加强社区工作人员的自身建设。
我们将加强理论学习和业务培训,提升自身工作能力和服务水平,继续高质量地完成天马镇党委政府下达的工作任务,继续做好计划生育、民政优抚、社会保障等社区日常性工作。
个人年度工作计划模板篇5
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
6、目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。