销售经验交流发言稿(热门20篇)
发言稿的撰写过程中要注意语言简练,避免冗长的句子和术语,使得听众更容易理解和接受演讲内容。以下是小编为大家搜集的一些精彩发言稿,希望能够给大家的发言带来一些灵感和思考。
经验交流发言稿
今天有这样一个机会和大家一起探讨中考复课,我感到非常荣幸。下面,我就我们九峰中学在物理教学和物理复课方面的一些比较好的做法给大家介绍一下,在座的很多都是有着丰富物理教学经验的领导、老师。说的不对之处,希望能得到大家的批评和指正。
九年级是初中学生在校的最关键一年,每个学生都想在最后能考上一个理想的高一级学校,作为教师就是要尽可能的帮助他们走好这一步,在“以学生为本”,这样一个教学理念下,利用现有的教育资源,努力提高课堂教学的效益,争取使学生在升学考试中打一场胜仗。初中物理总复习是整个初中物理教学过程的重要一环,其目的是帮助学生对已学过的零碎的物理知识进行归类、整理、加工,使之规律化、网络化,对知识点、考点、热点进行思考、总结、处理,从而使学生掌握的知识更为扎实,更为系统,更具有实际应用的本领,从而提高学生分析问题、解决问题的能力。我们的复习过程是“二轮一冲刺”,即:第一轮单元复习,第二轮是综合训练、摸拟测试,第三轮就是最后冲刺,即查漏补缺。 关于复课时间的安排,各位老师都有自己的打算,细谈起来也是大同小异,我就不说了。重点谈谈我们学校复课的思想和做法。我从以下六个方面介绍我们学校物理复习全过程:
关于计划的制定,我们是在了解学生的整体水平的基础上进行。首先对学习态度和心态有问题的学生进行兴趣的激发和心态的调整,确定复习目标和策略,由于九峰地区学生的基础较薄弱。所以我们的复习策略主要是:
1、长期复习。我们的长期复习,是指从刚上九年级就开始,直到新课教学结束,大约有6个月的时间。九年级的第一学期,我们就给学生明确,物理学习的两个任务。一、新课学习。二、复习八年级的知识。我们这样做的目的,提前复习巩固八年级的知识,不然到了,第二学期的正式复习时,就有一部分学生跟不上。
2、短期复习。就是我刚说到的“二轮一冲刺”。对大部分学生重视基本概念和规律的过关,对基础相对好的学生进行关注热点和盲点的指导。同时就复习方法对学生进行整体指导,例如让学生知道如何处理好课本与复习资料的关系、如何处理好做题与能力培养的关系、如何处理好思维和学习习惯的培养、如何处理好理论与实验的关系。
我对中考复课和平时授课有一个比方。平时授课好比建一间房子,而复课则是房间的装修,如果想用装修来改变房间的结构或质量,是非常难的。所以,我平时授课对学生要求很严格,抓的也很紧,但复课时却适当放松,从而使学生欢迎我的复习课。事实上,我们学校的新课教学时间比较长,大约在6个月左右,而考前复习仅有两个多月的时间。我们学校这样安排的目的,就是让学生打好基础,更利于我们后期的考前复习。大家都知道,许多其它学科在平时对学生的要求不是很严,而在复习中却一窝蜂地严格要求,加大学生的压力,而我们却恰恰相反,学生很容易就喜欢物理。平时授课培养合格的毕业生,复习却是为高一级学校培养人才,我在授课中针对学生提出不同要求,该返工的的返工,该装修的装修,使每个学生都有所收获。
如果,我们的房子没建好,我们可以不讲复课模式,在时间许可的范围内,不妨局部返工,总比免强装修好。在复课中,一定要紧抓一个“稳”字,切忌冒然深入,使教师在复课中劳而无功,学生在复课中“学而不获”。
在复习中,其实每位教师都有自己的方法,但我有一点很深的体会,那就是千万别学其它学科的复习模式。特别是不能学同一学校的其它教师方法。
这一点,可能大家认为我是一个善于学习别人的人。其实我的意思是,你可以借鉴人家的复习方法的精髓,但不能借鉴模式,甚至要故意走与别人不同的模式。这样,也是从学生出发的,如果大家或几个科目用同一模式复习,则更易让学生产生大脑疲劳。同时,由于缺乏新鲜感,甚至学生产生对立情绪和逆反心理。使每一学科的学习效果都不好。
事实上,要产生好的复习效果,我们只需要动一点点脑子,让我们的物理学科复习起来与别人就是不一样,无形中物理学科的复习就象花园里最奇特的那一种花,最能吸引学生的眼球。既提高了复习的效率,又减轻了学生的学习压力。
我有两个比较好的做法。一是复课期间写物理日记。时间是从4月份开始,到5月底结束,整两个月。每天坚持整理一道你自己认为有价值的物理题,我每天都会批阅。二是培养学生轮流阅卷,每次参与阅卷的学生,将来要在班上讲评试卷。同时,对每次试卷考完后,学生存在的问题要进行分析。这样无形中就培养了学生学习的兴趣,提高了学生的复习效率。
为了物理组教师专业发展上的切实进步,真正意义上实现“同伴互助”。物理组在对组内教学公开课、研究课的评析方面切实做到了少说客套话、少吹捧、少迎合,对优点,点到为止。多谈不足和缺点,对不足之处、缺点所在大家共同思考,提出改进意见和建议,并且作相应的记录。
我们物理组在培优补差方面主要做以下工作:培优方面立足课堂,尽量不占用学生的课余时间,对这些学生主要进行学习自觉性思想教育,学生可以在课余利用时间做一些课外资料,在发现问题 时再到老师那里询问,或者几个学生讨论解决,当然也可以由教师查看他们的课外资料做题情况,然后做适当的辅导。补差主要放在中午或适当用一些下午第三课退后的时间,让学生把基本概念和基本技能给掌握,而且对学生进行心理和目的性疏导。
大家想想,九年级复课中,每一科的教师压力都很大,时间紧,任务重,难免使各科教师之间形成各种各样工作上的矛盾,我们不用忌讳谈它,在生活上可能大家都是一个和善的人,可一到初三复课中时间上的问题,大家可能互不相让了,从而产生一定的矛盾,如果不能正确处理,可能在物理复课中产生不利的因素。因此,在复课中我尽量利用自己课堂时间,对学生不布置课外练习,不强调学科复习的重要和紧张性,从而在各学科教师与物理学科的复习中和谐相处,实现双赢。
因此,我在物理复课中,处处本着为学生缓解压力角度出发。自己备课时多想想,课堂语言多提炼提炼,争取每个知识点复习上一针见血,不重复,不托沓。让学生感受到物理复习课清新、清爽既复习得轻松,又接受的快乐,复习效果自然就好的多了。
总之,复课中各位教师都有自己的方法,我谈的仅是我自己的一点看法,肯定有很多不成熟的地方,望大家一在今后的复习工作中,能多联系,并互相交流,真正把我们的物理学科搞好,谢谢大家!
经验交流发言稿
众所周知,创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动,随着当今社会经济的飞速发展,创新更是不断的被运用到市场营销的各个层面之中。
创新确实不容易,所以总是在创新前面加上“积极”、“勇于”、“大胆”之类的形容词。而企业创新是现代经济中创新的基本构成部分,没有创新的企业则是没有希望的企业。我很荣幸能有机会代表我的部门参与到省公司发起的这项经验交流会之中,从而让我们可以更好的相互学习,相互交流,进一步提高我们的业务素质,开拓我们的思维视野,培养我们的市场竞争能力。接下来,我将以此次我们部门成功拓展保利广场预付卡项目与各位分享一下自己在创新业务方面的经验及体会,希望大家能够加以批评指正。
自今年以创新业务作为本部门的工作重点之后,我们将精力集中在存量商户和新商户之中,希望能在其中能够推广各项创新业务。经过我们团队孜孜不懈的努力,终于在9月底~10月初有所突破,成功拓展签约到孝感保丽广场预付卡项目。整个过程耗时两周有余,我们这个和谐的团队在此之中付出了辛勤的劳动和汗水,在此向他们表示诚挚的谢意!我们成功的做到了以下几点。
俗话说:“打蛇要打七寸”,就是说要抓住重点来办事,打蛇如此,我们的创新业务亦是如此。毫无疑问,孝感保丽国际广场集购物、娱乐、餐饮于一体,地处交通便利的黄金地段,物流人流来往频繁,不失为一个潜在的重大商机.令人欣慰的是我们的前期工作做得非常到位,从该广场开业之初到现在,我们已经在该广场布放了100余台直连pos机,从而完整的,迅速的经行市场销售统计分析,将当前信息形成数据加以储存,以方便我们迅速掌握市场信息,把握经济脉搏,奠定属于自己的销售渠道和信息网络。这些前期的市场基础为我们在该广场推广预付卡项目提供了有利条件。
良好的服务态度和优良的业务素质是一个企业业务员必备的身家本领,在拓展中要想成功获取客户,就要具体分析每个客户的经营模式、经营内容、经营需求。在对保利广场进行一系列全方位的调查分析和深层次认识之后,我们鼓起勇气与广场的高层经行了可行性交流。显而易见,谈判过程是漫长、艰辛、坎坷不易的,他们对我方的系统管理及安全标示认可,但是我们在报价及扣率上产生分歧。他们要求降低额度,却又答应在项目初期给予一定的优惠和帮助,这与我们最初的设想有一定的距离,所以在此问题之上双方久争不下,陷入僵局。为了解开矛盾,我们在进一步了解其集团公司的运行模式的基础之上,我们又重新提供了更加专业、更加合理、更加人性化的合作方案。在此还要感谢我们的陶总,在他的帮助之下,我们多次与广场老总及其下属的各个负责人经行深入、细致的协商讨论,并就核心问题和合同内容交换意见,不断修改,精诚合作,终于拿出了令双方满意的合同从而为我们的合作画上完美的句号。其中,我们的团队也赢得了多方面的赞许,留下了较好的口碑,为以后的交流合作经行了小小的铺垫。
众人拾柴火焰高,我们更需要强大的友好合作力量作为帮助,毕竟朋友多了好办事,单凭个人力量有事不明显,所以我们在推广业务的同时,无论是预付卡还是代收业务时更多得选择了与商业银行合作:信合,邮储,商行,招行等,他们的客户资源广,民众信赖度高。由银行间接介入,不仅我们可以获得利润,他们也可以吸收存款,况且共同合作会产生更大的影响力,为双方吸引更多的客户,是为双赢!在这个保丽广场的案例中,我们选择了与招商银行合作,指定入户商户的预付卡资金结算账户为招行孝感支行,以此为端口与所有商户进行资金结算,并在所发行得卡面上加印招商银行的logo。这样一来,不仅招行与广场项目负责人关系密切,存在着信贷关系,而且广场和招行都在这其中扩大了在各自领域的影响力,更重要的是我们公司也成为了这友好互助圈中的一员,大家各取所需,互利互惠,这正是现代化经济创新思维的必由之路!
这次预付卡项目的成功可以说是我们部门创新业务一个崭新的起点,我们迈出了第一步,但在取得成绩的同时,我们也看到了在创新业务的道路的困难和艰辛。虽然这条道路充满着困难和竞争,但是我相信我将和我们部门的同事们继续精诚团结,鼎力合作,在公司领导的带领下不断深化内部体制改革,不断完善自身的业务素质,不断从失败和成功中总结出更多有效的营销策略,不断扩大新业务的合作范围并将其推广,力争为公司探索出一条新的收益之道,为公司带来更多的利益!
以上就是我结合这次案例在实际拓展中总结的一些经验,本人也将一如既往的努力奋斗在基层业务处理的第一线,力争收集更多的资料,不断扩充自己的实力以备不时之需。
谢谢大家!
经验交流发言稿
各位领导、老师:
下午好!在学校领导和老师们的帮助下,我渐渐的适应了英语这门学科的特点。细想这一年半时间的英语教学,经验是谈不上的。今天我只是把我的一些做法与体会和大家一起交流一下。请大家给予指导和帮助。
一、在教学过程中我有一个深刻的体会,那就是老师要做一个“储蓄罐”。要不断的给自己充电,时时提醒自己吸收新知识。随时向其他的老师们学习。经验就是财富,虽说这些东西不能照搬,但是善于借鉴往往能事半功倍。学校提倡的多听课真好。我每听一节课都会有一些启示,有一些收获,包括教学方法,教案设计。课堂组织等各方面。
除了知识外,我还努力地做一个学生喜欢的老师,让他们“亲其师则信祈其道。”从而喜欢上我的课。我力求向文章《我的老师》中的蔡芸芝老师学习,做到既是学生的良师又是益友。走进学生的生活,向他们敞开心扉,坦诚地检查改进自己的不足之处,时间久了,与学生们的距离就拉近了。
二、我们的学生英语基础水平相差太大,怎么办?我就当他们什么都没学,什么都不会。然后从头教起,重点放在基础差的学生身上,及时的鼓励他们,让他们丢掉害怕学英语的心理负担,这样学生之间的差距就不会拉的过大。那些接受能力强的学生,我就让他们当小组长。我将全班化整为零,人人参与,教师指导,学生领导的小组模式。让接受能力强的学生帮助接受能力慢的学生,采取小组竞争的学习方式,利用学生的集体荣誉感,提高他们的学习兴趣。
三、在学习中,注重学生的写的能力。教学过程中常会遇到这样一种情况,那就是说的响呱呱,一写却是稀松松。因此在教学中我比较注重学生的写,俗话说“好记性不如个烂笔头”。另外我跟其他的英语老师学到了一个经验,那就是听写。听写的骨头部分是上一节课的重点语法,而血肉部分却是以前的学的知识,这样既灵活的学习运用了新知识,又反复地巩固了旧知识。听写批改完后,让学生及时巩固不会的知识点,由小组长负责检查改过的内容。这时小组长的作用就明显了。
对于试卷练习,主要是由学生自己讲。先自己纠正,然后每人一道题说答案和依据。重点是说原因。说原因其实就是对语法的练习。学生能够“知其然”又能“知其所以然”后,再做题就能够举一反三,事半功倍。
以上是我在教学中特别注重的一些做法向老师们汇报,有不当之处敬请各位老师批评指正。谢谢。
公司销售经验交流发言稿
各位同事:
大家好!
感谢大家对我的支持。一个优秀的'团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点:
第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。
第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。
在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。”
经验交流发言稿
各位老师、各位同学:晚上好!
很高兴能有机会在这里跟各位分享我的实习经验和体会,希望能给你们一些启发。当老师是我一直的梦想,所以今年9月到11月,借实习机会我在某某高中做了两个月的老师。主要教授高一八班、高一九班英语以及担任高一九班的班主任。这两个月实现了我儿时的梦想,也让我初尝了教师的酸甜苦辣。
下面我就实习谈一下自己的经验和体会。
首先,谈谈教学。我从以下三个方面来讲。
1、听课。
刚开始实习的时候,每天做的最多的就是听课。当时,我的指导老师除了安排我听她的课外,还介绍其他老师的课让我去听,我自己也联系了一些认识的老师,去听他们的课。所以,整个实习过程中,高一高二高三段的英语课,我基本都听过。除此之外,我会选择一些优秀语文、历史、地理的公开课去听,吸收不同教学方法和经验。
2、备课和写教案。
这是很关键的一个环节。教案写得详细、备课备得好,课才能上得好。我的
第一堂课是一节题为“现在进行时表将来时”的语法课,做ppt、写教案、备课共花了五天的时间。那时,我已对教案滚瓜烂熟,对课堂内可能发生的事情也做了预测,学生可能问的问题也予以准备。最后,那堂课上得很成功,指导老师评价说,很出乎她的意料,很老练,一点都不像是一位新老师。当时,听到这样的评价确实挺开心的,感觉一切的努力终于有了回报。当时,我还找了另外一个实习生帮我拍了视频,自己有空的时候拿出来看看,挺有意思的,而且还可以看到自己的缺点和不足,有利于改进。
3、专业知识要扎实。
刚开始实习的时候,一方面,我希望有学生来问问题,因为学生认可你才会来问你问题;另一方面,我又怕他们来问,怕自己解释不清楚。因为很多时候我们自己做题靠的是一种语感,根本说不出为什么。但是,作为一个老师,不仅要会做题更要会解释,而且要解释地让他们听懂。所以,实习的第一个周末我就赶紧去书店买来资料恶补。这次的实习让我完全体会到自己专业知识方面的不足,虽然我们常常不服输,觉得对外汉语在汉语方面比英语系好,也就是有内涵;同时我们也觉得自己的英语水平不一定比他们差。但这次的实习让我觉得自己英语知识方面存在很大问题,我们得承认我们的弱点,尽量去努力、去克服。像在座的各位,很快就要面临实习,现在可以在专业知识上准备起来,这样实习的时候就会轻松很多。
接下来,说说班主任工作。我觉得去实习老师的时候一定要顺带实习班主任,这样的实习才算完美。高中生活是辛苦的,高中老师也是辛苦的,特别是班主任。这两个月,我每天7:10分开始跟早读;9:00跟他们一起出操,帮他们整队形,监督他们做操;检查眼保健操;下午5点要陪他们跑800;有的时候还要跟晚自修,帮他们解疑。每天的生活都很充实。早上7点起床成了一种奢望,晚上12点睡觉是再正常不过的事情。所以,在座的各位,经验告诉我们,大学是美好的,好好珍惜吧!
在担任班主任工作期间,我尽量找个别同学谈话,了解他们的个性特点和思想情况。同时,我也协助班里的各项课外活动如歌咏比赛、主题班会和运动会。
实习期间,不管是班主任还是在教学上,我都得到一次较全面、系统的锻炼,也学到了许多书本上学不到的知识与技能,人也变得成熟稳重了。实习还有一个好处,就是可以减肥。只要你认真做,一定可以瘦!这对于女生来说,是个好消息哦。
最后,用我最喜欢的一句话与各位共勉:“人生成功的秘诀在于当机会来临的时候你已经准备好了。”thank you for your listening!
经验交流发言稿
一位手中拿着快件走出xx大门的客户,情不自禁的讲了一句话:“xx快递服务态度真好。”
南昌xx快递之所以能得到客户如此的好评,这要从去年达标开始谈,自江西省快递行业协会在去年开始开展快递服务行业达标活动以来,南昌xx快递公司积极组织开展建立达标工作小组。达标工作小组建立以后,在省邮政领导以及快递协会领导的指导下,严格根据快递服务行业标准的要求,对做的不好的地方积极自查整改落实。很快从没有头绪变得有头绪,从不规范到有规范,从制度不太完善到完善等等这些都是从达标开始,达标促进了企业发展,促进了企业在原有的基础上迈向了新的台阶。
一年以来,南昌xx快递公司根据‘务实求进步达标促发展’的理念,做了很多工作。
首先,公司在整改方面,不仅从场地出发,使场地适宜,在不到一个月的时间做了搬迁,配备了高端的监控设施。而且在公司形象上也有提升——对去年达标检查到我公司员工没有穿工作服就上岗的情况,快递协会徐书记对我公司予以了严厉的批评,还说:“不打不知道痛。”并根据快递服务标准评定细则扣了一分。然而现在我司面目焕然一新,所有员工都穿上了新的工作服,公司的形象一下子有了明显的提升。
其次,在实效方面,为了更好的达到快递服务标准的要求,我公司对消费者这块不但提供了更好的、更多的电话线路及网络快件查询方式,而且公布了服务种类、营业时间、资费标准等等承诺。也为了更好的服务于客户,南昌xx公司从原有的八个小站点,发展到现有的14个站点,并且给予每个站点都配备了专用的车辆。并且网络车也进行了更新,由原有的中小型货车更换成现有的大卡车。
再次,对企业制度方面,公司制定了内部有关的各项规定,包括收寄验视、分拣运输、派送投递、车辆安全保障、人员安全保障等各项安全生产作业制度,还根据省局要求制订了应急预案,等等这些都是通过达标开始完善的。
最后,通过达标,在管理方面有了新的认识,对服务方面有了新的加强。管理好了,服务也加强了,业务自然也就上来了,今年南昌xx快递公司在陈跃群总经理和张加林经理的正确领导下,不管是收件还是派件都比去年翻了三翻。
展望未来——我们将一如既往的按照快递服务标准里的要求,结合10月1号中华人民共和国实施的《邮政法》,让xx人都学习及掌握《邮政法》。以”客户的要求、xx的使命”的原则来经营我们的公司。再次,把现有的成绩及收获作为一个新的起点,争取在明年在提高业务量的基础上更好地提高服务质量。我们南昌xx人将尽心尽责为江西的快递事业做出最大的贡献!
xx的明天一定会更加美好!南昌xx。
销售经验交流发言稿
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的增量就应是最直接的证明。是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:品牌和服务。
今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:争取一切机会,向有经验的前人请教。埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。一段时间后,经常扪心自问:在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?我说:因为贪玩。他说,不是,他问过小孩。在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。因为感到大环境里的不和谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。
节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
……
市场上的问题太多了。我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:关键三个“点”。左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!
谢谢
尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们大家(中午)好,我叫刘永军,是新密办事处的一名司机,同时也是一名见习业务,很荣幸能够站在这里和大家分享一下我的经验和感想,在这里,我要特别感谢卢总以及新密办事处全体同事对我的帮助,是他们在我工作失误时给予提醒和指正,在我工作低迷时给予鼓励,这些经历也让我不断地成熟.
谢谢大家。我来咱们公司有半年时间了,通过这半年和业务员的学习,总结出四点心得,分享给大家。
其实销售是一门非常深的学问,需要具备很多方面的知识。简单的举例说:作为一名业务人员一般都感觉每个人都有自己的一种销售风格,可能你适合谈爽快的客户,但是其他客户你就不怎么会谈。但我感觉一个真正优秀的销售人员,是没有自己销售的风格的,而是根据客户的风格改变自己的风格。打个比方假如我们可以把客户大概分为三种类型,冲动型,分析型,倾听型。首先我们要观察这个客户属于那种类型,假如这个客户属于冲动型这种客户一般都容易一时脑热而去买一件商品,遇见这种顾客一定要非常激情富有感染力的去交谈,用最快的速度去成单,一般超过10分种这种客户还没成单,说明成单的希望已经变小。假如遇见分析型的客户我们就要静下心去慢慢去谈,这种客户千万不要着急,你要了解他需要产品的优点,帮他分析帮他省钱最后把你的商品推销出去。假如是倾听型的顾客其实是最难谈的,因为你跟他说的一切话他都不会作任何回答,这样的话你根本就不了解他的需求,这种顾客先不要去说卖货,先要他和你说话,你要问他一些非常简单的问题去让他主动开口-交流。比如问生意怎么样最近,孩子多大了等等,但你感觉他感兴趣的话题的时候可以多说些。一旦客户给你放开交流了,说明货已经卖出一半了。
相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候,我每次见完客户之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我听到一首老歌,它歌中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销,运作模式。这样才能做到知己知彼,百战不怠。正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作.
心得四:勤于沟通,沟通是一个优秀团队的基础,而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则,谁都不希望成为团队中的那块短板,就我个人而言,无论是为了咱们团队的发展还是自我提升,都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间,学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平,同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力,加强沟通,才能使我们的团队越来越强大。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我会更加努力的为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬各位领导、同事、朋友们:
你们好!
我是20xx年11月入司的,算算到现在已经3年了,在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。
我刚入司时,公司刚开业5个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模:有33家连锁店,月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己:到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭汗不说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿:要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司,xx-x有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是:没有任何人任何事,能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在,公司正处在一个发展的阶段,在发展的过程中会有这样那样的问题产生,这是一个企业在发展过程中必须要经历的,面对问题,我们要积极地应对,去解决,去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个:第一是赚取更多的money;第二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,应该都有此两目的,包括我本人。为了此两目的,以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下,我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员,对于公司,我个人想提出几点意见:第一,店面团队的稳定性是要尽快解决,个别员工的提升,是要在保证店面整体发力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司应该给予全年销售的优秀员工奖励,并通过各种渠道来表彰先进,激励员工。激励的力量是不可估量的,这会促使其他的员工更加努力地工作,也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足,才会使我们与公司一起携手并进,实现双赢。我想,这也是大家的心声,全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话,是世界伟大作家梭罗说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了,……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”
最后,祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上,创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上获得成功,走得更远。
尊敬的各位来宾、各位同事、女士们、先生们,大家下午好!
首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台,一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了,而我的思绪还在延伸。对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。
我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触,对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时 ,对农资这一行几乎是一无所知,更谈不上农资营销了。虽然学习化工专业,有一定的基础,但农资销售是截然不同的东西。实事求是的说当初的我并不喜欢做销售,看到那么多营销人在他乡顽强的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一个稳定的工作。和许多初涉商海的营销人一样,我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃,但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。
通过几年的努力,认识到了许多农资界的朋友,有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。记得有人说过销售人要 “走过千山万水,说过千言外语,历尽千辛万苦,用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。
初进上海易施特公司营销队伍时,感觉到迷茫,很多时候不知道如何着手,心里实在没底。我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一席之地。思索代替沉默,行动证明真理。几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置,获得了同事及领导的认可。
感谢上海易施特公司,几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西,开始了自己真正意义上的职业生涯规划。
“做最有思想力的员工” 是我给自己的目标。喜欢读《销售与市场》,更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。透过表象的东西,经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动; 慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。其实,很多的时候我总认为经历多少并不重要,重要的是我们在经历中思考些什么,做了什么。 记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书,当时很不不以为然,总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。想不到现在竟成了我营销最大的感受。“痛”吗?还真有点。销售中得到了很多东西,但也失去了很多。为了工作我们放弃了学习,为了工作我们放弃了生活。一位同任戏言:营销是一门折腾人的学问,我觉得颇有道理。是的,营销很累,生活很苦。如果没有品尝酸甜苦辣的精神,也许它每个环节都意味着挑战。
有成功的经验,也会有灰色的记忆。让我最刻骨铭心的就是:那是在07年,为了赶任务、冲销量。在局部市场上赊帐太多,在没有很好地考察市场、考察客户的前提下,把产品赊销给了安徽安庆的一个客户,到最后客户由于其他原因不能继续经营,最终客户潜逃。给区域及公司造成了损失。教训是深刻的、沉痛的。也许这就是思想放松付出的代价。
1)态度决定一切。积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来”。 “播下一种思想,收获一种行为。播下一种行为,收获一种习惯。播下一种习惯,收获一种性格。播下一种性格,收获一种命运。”因此做农药销售这项工作,尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。
2)学习成就将来。营销人需要广袤的知识和专业的技能。只有不断持续学习、总结、改进,我们的源头活水才不会枯竭。只有把工作中遇到的问题总结和分析,不断积累经验,以后才可能就会少犯一些类似的错误。营销的水平才能不断提高。才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。
做一件事情,悟一个道理。每做一件事我们都要总结、创新。只有悟出道理来人才有可能进步。
3)成功源于坚持。坚持是一种大德,成功是一种习惯。我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学习。许多的成功都是平时积累的结果。
生活总有太多的不如意,可这就是现实,你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是 “心静,思远,志在千里”。在这一年里有欢乐有荣誉,有泪水也有失败,这些都成为过去。营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。总以为,人有时候需要一点坚持,在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。坚持一下,等你走过了这个过程再回过头看,我们也许得到的会更多。
公司要发展,员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。我们期待着!
20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从上海易施特公司未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。
展望未来,我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下,发展道路会越走越宽广,越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创上海易施特公司辉煌的明天。
再次感谢大家!并祝此行愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意。