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给客户送礼的基本礼仪

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给客户送礼的基本礼仪常识

在送礼之前,如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品,因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。下面是小编为大家整理的给客户送礼的基本礼仪,希望对您有所帮助!

给客户送礼的基本礼仪

给客户送礼的基本礼仪

第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗?当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢?要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

给客户送礼的技巧

一:给客户送礼的选择要有创意。现在很多公司都会给客户送礼,怎样防止别的公司抢走自己的客户呢?送礼这一招谁都会,但是关键是看送不送的好,送的好客户自然而然的就是自己公司的了。所以为了防止别的公司抢走自己的客户那么送礼就不能送的和别人一样,送就要送的不一样,送的有创意,这样才能保证客户不被别的公司抢走。

二:给客户送礼的时机要把握好。这给客户送礼的时机也是需要把握的,把握不好就相当于拍马屁拍到马蹄上了,这样就得不偿失了。那怎样才是好的送礼时机呢?送客户什么礼物好,当然就是在客户需要的时候或者一些特定的节日,比如在客户生病的时候这才是最适合的时机,不仅能体现你的真诚关心,还能打动客户的心,让客户感动。还有就是在过节的时候,像接下来的圣诞节、元旦节或者春节都是不错的时机,掌握好送礼的时机能让你达到事半功倍的效果。

三:给客户选择的礼物要实用。给客户送礼物最好选择一些比较实用的礼物,而不是那些华而不实的礼物。多了解一下客户的爱好或者需求,送客户什么礼物最好?送一些这样的礼物,比如送套高档茶具或者咖啡具都是很好的选择。但是不管什么什么礼物,管家是要实用才是前提,而且这样实用的礼物不仅客户可以用,就连他的家人也能享受到,他的家人一定会为他感到骄傲。

商务送礼的原则是什么

1、礼品轻重得当

一般讲,礼品太轻,又意义不大,容易让受赠者误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此。而且如果礼品太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼品太贵重,又会使接受礼品的人有受贿之嫌,特别是对官员、上司更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,以对方能够愉快接受为尺度,选择轻重适当的礼品,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。

2、时间间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

3、注意风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有人送礼会送香水,可是送礼的人却不知道受礼人对香水敏感,这不是在间接讽刺人家吗,由于送礼人不了解情况,最终只能不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利。在别人甜蜜时送一首“分手快乐”的悲歌,如果他可以一脚把你从这里踢到几百里外的话,我想想他一定会这么做的!

4、礼品要有意义

礼品是感情的载体。任何礼品都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的礼品非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的礼品。因此,选择礼品时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。

不同客户的商务送礼原则

1、送英国客户礼品

在英国人的眼中,礼品赠送的是一份心意而并非是价位的比拼,如果是太过昂贵的礼品,他们会认为是一种贿赂的行为。为此,同英国商人进行商务往来赠送礼品的时候,可以选择比较高级的巧克力、一两瓶名酒之类的就可以了。这里小编要提醒下大家,不要赠送带有企业logo的礼品,会让他们感受到的是一种客套并非是真心,会影响到二者的往来交流。

2、送法国客户礼品

法国是浪漫的国度,他们崇尚艺术,在赠送礼品的时候可以考虑送一些有艺术性的礼品。比如说一些特色的仿古物品等等,都是他们比较喜欢的礼品。

3、送德国客户礼品

德国人在我们的认知中是非常严谨的,他们对于礼物的包装也是非常在意的。这里要提醒下大家,不要送尖锐物在德国人的眼中是不祥的征兆。同时,不要使用白色、黑色或是棕色的包装纸进行包装,也是非常不礼貌的行为。

商务交往的礼仪禁忌

1 忌打断对方

双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

2 忌补充对方

有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

3 忌纠正对方

“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。

4 忌质疑对方

对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

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