日常职场礼仪知识
日常职场礼仪知识2023
打电话是职场生涯中不可缺少的一部分,看似简单的一件事,里面的道道可多了,其中礼貌问题就是非常重要的部分。下面是小编为大家整理的日常职场礼仪知识,欢迎参考~
言谈礼仪
1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别;
2)转接电话时要用文明用语;
3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的`后勤人员;
4)需要打扰别人先说对不起;
5)不议论任何人的隐私、八卦等。
姿体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门;
2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手;
3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止;
4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢;
5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬;
6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
细节礼仪
1)将手机的声音调低或振动,以免影响他人;
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间;
3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料;
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢;
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地;
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境;
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服;
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑;
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息;
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
职场礼仪应注意
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范,注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。
中国绅士的十个细节
①有一双干净修长的`手,修剪整齐的指甲。
②虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。
③天天换衬衫,保持领口和袖口的平整和清洁,有的还会使用袖扣。
④腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。
⑤在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。
⑥在吃饭时从不发出声音。
⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。
⑧偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。
⑨喜怒不形于色,在人群中独自沉默。
⑩在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。