二姐个人成长的心情随笔摘录（三）-读书(2)

　　好，回归到本书，说几个特别有趣且实用的心理学知识应用。

　　(1)“逆毛捋”比“顺毛捋”更有效

　　丹尼尔在《思考：快与慢》中有提到一个心理学的基本概念，就是“框架效应”，也就是说，同样的内容，用不同的方式说出来，会产生截然不同的效果。

　　如果这个“框架效应”，与我们内心深处最为渴望的“社会认同倾向”碰撞，然后又加上我们内心深处的一点点小叛逆、渴望与众不同，这三个因素相互碰撞，会产生怎样的类似查理芒格所说的lollapalooza倾向呢?

　　书中给出了一个绝佳的应用实例，那就是，如果你想影响他人的行为，那么，你就得从“违背”他心目中的社会规范的角度去遣词造句，这样做的效果比“顺应”的角度更见效。

　　这里分为两种情况。

　　第一种情况，受众事先并不知道某个行为的社会规范是怎样时，你需要做的就是，首先告诉人们关于某个行为的社会规范是什么，然后描述那些“违背”这个规范的人具备什么特质。

　　比如，新员工第一次到公司报道，根本不知道这个公司的日常行为规范是怎样的，比如每天上下班都必须打卡。

　　这个时候如果想让新员工更遵守这个规则，那就可以在入职培训时介绍完这个规则之后，强调“如果不能做到每天上下班打卡，就会对你所在的部门产生巨大影响”。

　　这样的解释，比强调“每天上班打卡，是我们公司必须遵守的日常规范”，执行效果要好得多。

　　第二种情况，受众事先已经对“某个行为是否常见”形成了自己的看法时，你在思考如何措辞之前，一定要先完成一个很小却十分重要的任务：先思考一下受众对相关社会规范的认知状态，然后再把某种特质与违反该规范的人关联起来。

　　比如，你是部门经理，你希望下属们能够养成守时的好习惯。那么你就需要先去调查一下大家对“开会迟到的现象是否普遍”的印象。

　　如果大家的印象是这个问题经常发生，那么你在传达信息时，就应该强调“能够按时开会的员工具备哪些积极正面的特质”。

　　如果大家认为，开会迟到这个事儿其实并不常见，那么你的沟通重点应该调整为“迟到的人有哪些负面特质”。

　　这个方法真的超级实用，涉及我们工作、生活的方方面面，而且只是调整一下表述的方式，就能产生完全不同的沟通效果。

　　强烈建议用起来。

　　(2)你真的可以“心安理得”吗?

　　看这本书的时候，最被戳中的就是这一点。

　　如果你最近的计划是减肥，每天要辛苦去健身房、主食都换成健康沙拉，你会不会被自己的坚持给感动到?然后点完了沙拉，还会给自己点个甜品之类的犒劳一下辛苦的自己?

　　姐看到你在点头了，是的，姐也是这样。

　　每次练完普拉提，姐都会好好吃一顿，再不济，也会点个蛋糕之类的，美其名曰“犒劳”、“有进有出生活才健康”，然后，结果就是，体重一点都木有减(捂脸)。

　　如果你也是这样，那么，我们就是被这个“心安理得”效应给左右了。

　　什么是“心安理得效应”?

　　指的是人们在采取了一个积极的行为之后，就会心安理得地松懈下来，不再去做另一个积极行为。

　　为什么会产生这个情况?

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