酒店收银具体岗位职责（12篇）

 2022-09-15 23:30:29

 由 成浩29999分享

酒店收银具体岗位职责篇1

1、负责酒店每日现金及转账的收缴;

2、负责月末、年末酒店的盘点;

3、负责酒店招聘、考勤、请销假等工作;

4、负责酒店排班、会议纪要记录下发及办公室各种行政类工作;

酒店收银具体岗位职责篇2

负责根据来店客人的消费情况进行收银结算工作，将财务整理清楚，现金当面点清，严格遵守唱收唱付的原则;

确保收银工作的规范化和准确化;

做好收银台设备设施的维护和保养工作，做好收银台的卫生清理工作，保持整洁;

接待贵宾主动、热情、礼貌、耐心、周到，使贵宾有宾至如归之感;

运用礼貌用语，为客人提供优质服务;

配合部门主管工作，服从管理;

积极参加培训，不断提高服务技能。

酒店收银具体岗位职责篇3

1. 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

2. 掌握房间预定情况，积极热情地推销房间，了解当天预定、宴会通知，确认其付款方式，以保证准确无误。

3. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

4. 准确熟练地收点客人现金、打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

5. 熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

酒店收银具体岗位职责篇4

1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每天的收款准备工作，认真处理工作中出现的问题，并及时向上汇报;

2、建立收银员的个人档案，将每位收银平时的各方面表现记录下来，每月进行评估，奖勤罚懒;

3、不定期突击检查收银员的备用金，并将抽查结果记录下来，月底进行汇总作为评估的参考;

4、合理安排员工上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活调动，不至于影响工作。

5、开展培训工作，针对平时工作上出现的问题，及时处理方法和收银工作程序等进行详细讲评，并定期进行检查和考核;

酒店收银具体岗位职责篇5

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还服务员，交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪，发现应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

6、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。

酒店收银具体岗位职责篇6

1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定;

2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐;

3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;

4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣;

6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回;

酒店收银具体岗位职责篇7

1. 负责做好酒店客人消费结算工作;

2. 汇总收据、发票，编制相关报表;

3. 制作、核对收银相关凭证;

4.配合其他部门收银相关工作;

5. 完成上级交办的其他工作

酒店收银具体岗位职责篇8

1.负责前台收银结账 .办理会员的相关业务

2.负责客人身份证登记及离店

3.负责美团线上评论的回复

酒店收银具体岗位职责篇9

1、负责网络订单的接单，做预订，退房审核，好评讨要等工作。

2、接待和办理客人住宿、退房、洗浴收款手续。

3、开具发票，并做好相关记录。

4、负责会员卡的售卖和会员推广。

5、负责前台区域的环境卫生，保持吧台卫生干净整洁。

6、完成上级主管交办的其它工作等。

酒店收银具体岗位职责篇10

1、及时、准确接听电话，为客人做好预定

2、接待到店客人，快速为客人办理入住手续

3、客人在店时，能回答出客人提出的常识问题

4、客人离店时做好记账，快速为客人办理退房手续

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转

6、完成上级主管交办的其它工作

酒店收银具体岗位职责篇11

1,热情接待各方来宾，为客人提供优质服务。

2,服从前台主管的工作安排，按规定的流程与标准向宾客提供一流的服务。

3,掌握酒店房间状况，出租情况以及酒店各类服务设施项目，积极推销，努力完成销售任务。

酒店收银具体岗位职责篇12

1、为顾客办理入住、离店手续;

2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;

3、处理顾客投诉及被安抚;

4、提供客人叫醒、问询服务;

5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;

6、销售客房，推广和销售会员卡