前台人员岗位职责细则
前台人员需要有良好的学习能力、沟通协调能力和服务意识,善于处理繁琐事务,注重细节,责任心强。下面小编给大家带来关于前台人员岗位职责细则,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
前台人员岗位职责1
1、负责前台接待工作,包括来电接听、来访登记引领、快递收发等;
2、负责办公用品管理工作;
3、负责会议室管理及会务服务工作;
4、负责办公室环境日常管理工作;
5、负责领导交办的其他工作。
前台人员岗位职责2
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发信件、文件、快递等;
3、总部办公用品及制式物品的采购管理;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、总部环境管理;
6、完成其它上级交办工作。
前台人员岗位职责3
1. 负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
2. 协助部门领导进行办公设备设施管理,办公用品及劳保用品的申购与发放工作;
3. 负责公司考勤工时的统计核对、考勤异常、处罚单的统计与汇总工作;
4. 负责日常来访客人的接待和登记工作;
5. 公司公司文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
6. 负责公司日常活动,为行政提供有力支持;
7.及时、准确接听、转接电话,礼貌亲切,简洁清晰;
8. 完成上级领导临时交代的其他任务。
前台人员岗位职责4
1. 来访接待,会议安排,快递信函的收发;
2. 协助物业主管进行办公环境日常维护;
3. 本部门办公用品采购及管理,协助完成公司福利的采购分发及管理;
4. 协助固定资产管理员对办公室固定资产、低值耐耗进行管理及维护;
5. 每月对集团月结账单进行核对,完成分账及账单下发;
6. 协助完成公司举办的员工活动;
7. 完成领导交办的其它任务。
前台人员岗位职责5
1.负责接待顾客,向顾客介绍产品,解答疑问,引导顾客购买
2.做好顾客的售前,售中和售后的服务
3.负责商品的陈列,及所辖卫生区的干净整洁,维护店面形象
4.每月店面商品盘点,确保提供真是正确的数据
5.银台收银,每天将所收现款下班前上交给会计核算。
前台人员岗位职责6
1.配合咨询师为客户设计完善的求美方案,完成客户成交和销售过程;
2.维护和客户之间的关系,拨打回访电话,提升客户忠诚度。
3.维护客户二次开发。
前台人员岗位职责7
1、热情接待进店客户,门店车辆登记;
2、店面的经营报表制作及公司管理软件操作;
3、配合店长跟踪员工岗位培训、员工考核、晋升等员工管理工作;
4、配合店长进行门店的正常营运管理工作;
5、完成上级交代的其他任务。
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