最完善的培训管理规章制度

此办法是将参加培训学习的.数量与质量以统一的折算方法转换为积分形式的制度。积分制可以用准确的数据量化每个人的培训情况。培训管理部门可以通过对员工培训出勤情况、培训考试分数、培训课堂纪律表现、提供课件、提供授课、或者好的思路等方式进行积分累积。培训积分是衡量员工个人学习进步的标尺之一，培训积分作为员工绩效、薪酬、晋升等的参考标准之一。

第三条

对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理，并考核通报。培训积分达不到相应年度必修积分要求，不能参加公司年度评优。

第四条

适用范围：公司全体员工。

第二章职责

第五条

人力资源部负责统筹培训、实施监督、归口管理，根据各部门提供的培训资料，定期更新培训积分。人力资源部负责厂级培训。

第六条

各部门根据年度内部培训计划分解制定月度计划并实施。各部门内部培训，由部门组织实施。月末将部门内培训项目的《培训签到表》、《培训效果评价表》，《员工培训积分表》报送人力资源部，由人力资源部总体统计《员工培训积分表》月度得分情况。见附件1、2、3。

第三章积分计算

第九条

培训积分以年度进行计算，起止时间为每年的1月1日至12月31日。积分相关考核兑现按季度执行。

第十条

积分类型：A接受培训积分，B授课积分，C考试积分。

第十一条

A接受培训积分：根据培训计划规定每个培训项目的积分系数，培训积分=培训项目积分系数__学时。厂级培训项目积分3分/次，部门培训项目积分2分/次。

例如，某培训项目积分系数为3.0，培训3个学时，则员工全程培训完毕可得积分2.0__3=9分。

第十二条

B授课积分：内部教师按时完成厂级、部门安排的课程，《培训效果评价表》得分均分90分以上。可得该培训项目积分。厂级授课3分/次，部门授课2分/次。

第十三条

C考试积分：基本积分5分/次，满分制100分。成绩在及格分60分以上人员方可获得基本积分5分。在及格分60分以下扣除基本积分。成绩超过85分的人员，在基本得分的基础上每超1分增加1个积分。

第四章积分扣除

第十四条

部门未按计划完成月度培训项目，单次考核200元。

第十五条

未参加培训(除厂内安排工作的)除不得该项目培训得分外扣除2分;迟到、早退扣1分;中途擅自离开课堂10分钟以上的，扣2分/课次。

第十六条

有下列情况者，当次培训不予积分：

1.员工参加培训出勤率少于70%;

2.培训不足半小时不予积分;

3.培训课时达到或超过半小时且不足一小时，按半小时进行积分。

第五章奖惩规定

第十六条

季度积分累计完成计划培训项目积分(包括A、B、C三类积分)的90%以上，每增加1分奖励50元;完成70%以下，每少1分罚款50元，并通报批评。

第六章附则

第十七条本制度自颁布之日起执行，本制度修改、解释权归人力资源。

最完善的培训管理规章制度（精选篇2）

1.目的

为更好的做好培训管理，有序的统筹安排培训课程，建立培训档案，促进培训工作的开展，特制定《培训积分管理办法》。

2.范围

适用于公司全体职员

3.定义

无

4.职责

办公室培训专员负责培训积分的管理工作

5.方法及过程控制

5.1培训积分的计算方法

5.1.1职员需参加经公司人事部认可的培训课程，出勤时间超过课程总时数80%以上方可得到该培训课程的培训积分。

5.1.2结业证书的获得

公司组织的在职培训，部分重要课程将对参加者颁发结业证书，职员参加培训获得结业证书的条件是：出勤率至少达到各项培训净课程时数的80%;并考试成绩合格。

5.2培训积分系数确定原则

由于培训课程内容和要求程度不一，所以根据授课时间及举办规格层次，用一定系数进行积分调整。课程积分系数分为三个档次，分别是1.0、2.0、0.5。积分系数及档次列表如下：

5.2.1培训时间小于4小时的，培训积分为1.0 。

5.2.2培训时间大于等于4小时的，培训积分为2.0。

5.2.3培训时间大于等于10天的，培训积分为0.5。

5.2.4双向交流和出国考察类：其积分也列入培训积分管理办法。职员返回原岗位或回国后提交双向交流报告或出国考察报告，系数的确定参照以上规定执行。

5.2.5自修、业余攻读学位与参加外部培训：可根据员工自愿提供之证明材料列入积分，系数的确定参照以上规定执行。

5.3培训积分的基本要求

5.3.1培训积分的多少是衡量职员个人学习进步的标尺之一，将作为职员晋升和获奖的参考条件。

5.3.2职务晋升积分

职员职务每晋升一个职级，原则上需获得一定的上年度培训积分。

职员升主管： 36分以上

主管升经理助理： 24分以上

经理助理升副经理：24分以上

5.3.3积分基本要求的调整

由于培训将不断发展，培训课程和内容会继续丰富，因此关于职员培训积分的基本要求将不定期进行调整和公布。

5.4培训积分的填报、核定、公布和存档

5.4.1所有人事关系隶属天津万科物业管理有限公司的职员，由办公室统一为其建立培训积分档案。

5.4.2各部门及管理处负责填报、核定，办公室对全体职员的培训积分进行定期(年度)公布和存档管理。

6.质量记录表格

《职员考核积分汇总表》

《职员月度积分通知单》

最完善的培训管理规章制度（精选篇3）

一、培训条例

第一条为配合本公司发展目标，充实从业人员的知识技能，发挥潜在智能，以提高效率，特订定本办法。

第二条从业人员的培训由管理部统筹执行下列各项：

1、综合并直辖市各单位培训计划，拟定全年度培训计划;

2、依全年度培训计划实施培训;

3、收集及编制培训教材及辅导资料;

4、检查各项培训实施情况并分析成效。

第三条培训范围：

1、新进人员的培训;

2、市场业务人员的培训;

3、督导人员的培训;

4、经营管理人员的培训。

第四条培训的实施：

1、主管人员应利用会议、面谈等机会向下属进行培训;

2、公司开展的培训或参加公司与其他单位共办的培训;

3、选修大专院校研究所的有关课程;

4、参加国内培训单位所举办的培训;

5、参加国内参观考察;

6、选派国外受训或考察。

第五条培训的考核与奖惩：

(一)考核：

依实际情形分为：

1、测验;

1、提出考察报告;

2、提出受训报告;

3、上课情形或受训后应用成果评定。

(二)奖惩：

1、受训成绩优秀者除发给奖状外，可加发奖品以资鼓励;

2、受训人员必须按时到训，因故未能参加者，应事先请假，并转报主办单位，无故不到者以旷职或旷工论处。

第六条培训费用按各单位参加人数分摊，其项目及标准如下：

(一)讲师酬劳：

1、本公司从业人员担任讲师者，可酌情支付讲师酬劳，但如为职务范围内者，不另给酬;

2、顾问担任讲师者，可视实际情形支付钟点费;

3、外聘的讲师，其酬劳依实际情况支付。

(二)受训餐点：由公司内部组织的培训，酌情供应受训人员餐点。

(三)受训差族费：赴外地参加训练或担任讲师者，依国内外出差办法之规定办理，但勤务时间除外，接受训练者，不以加班论。

第七条本办法经呈准后公布实施，修改时亦同。

二、培训方法

培训的方法很多，主要有以下四大类型：

1、教学法

即以语言启示，如：讲演、讨论、会谈、讲评等方式，辅导教学;然后再运用讨论方式讨论，沟通或树立正确的观念;而后再依人员与环境的各种情势作个别辅导、集体辅导，以适应其需要。故此法又分为集体教学个别教学两种。

即以示范、体验、协作等方式，辅助受训人员自我形成，以养成正确的习惯、态度、技能、行为;例如活动指导、生活辅导、共同作业等。其要领在于以身作则，由受训人员试行模仿，再检讨得换，同时协调其养成标准行为。此法适用于动作性内容的培训。

2、情境法

指导用情境的影响力进行培训。例如自然观察、社会调查、团体活动、工场参观、文物展览，放映影片等，使受训者在动态环境中体验、顺应，从而达到培训训练的功能。

3、案例研究法

此为美国哈佛大学企业管理研究所所创，目的在使参加受训者对工作实况的处理，作广泛深刻的思考、研究和学习。其具体内容是提出实务问题或个案，由大家参与座谈讨论，提供意见及解决之道;其原理在于通过交流，提出各种不同看法，以交换经验、沟通思想。

以上各种方法，具有普遍的可行性，但其如何应用，视实际需要及训练内容而定;进行时，应把握培训与专业培训并重的原则。

三、培训计划

制定培训计划应考虑到有关培训实施的许多内容，主要从以下几个方面加以考虑：

(一)何时需要培训：

培训是公司产生某种人力资源需求时才提出的，这些需要包括：

1、营造良好的工作气氛，提高员工的士气;

2、确立在同业竞争者中的优越地位;

3、提高营销技巧;

4、促进产品销售;

5、提高公司营运的效率;

6、改善业务内容与工作流程;

7、职员晋升;

8、提高技能与开发新技术时;

9、要担当职责以外的新任务时;

10、公司有新进员工时。

(二)培训总体计划包括：

1、明确地指出培训的必要性与目的;

2、造成实施培训的气氛与环境;

3、确立培训方针，并在公司内彻底施行;

4、决定负责培训者与确定培训组织体系;

5、拟定培训计划与准备关联业务;

6、拟定培训内容的详细计划与准备必要的教材;

7、培训的实施与进展;

8、实施后效果与内容的评价、检讨。

(三)制定培训计划的方法。所谓制定培训计划的方法就是在设计培训实施应该考虑那些具体的操作内容，即所谓培训的“七W”要素：

1、WHY“培训的'目标是什么?

2、WHAT：培训的内容是什么?

3、WHO：谁负责培训?

4、WHOM：培训什么样的人?

5、WHEN：培训的时间及所需时间?

6、WHERE：培训的场所设施?

7、HOW：如何进行培训(包括培训的方法、方式、资料、工具、教材等)。

另外，还需考虑有关培

训质量、评价方法指导、与工作业务的关系等，将上述事项综合考虑即可制订出详细的培训计划。

四、培训的分类操作

(一)职前培训(也称为岗前培训)。职前培训是培训实施中的一个环节，指的是对于新进人员或初次寻求工作人员所初设的一种任职前的短期培训，目的在于配合组织特定的需要，传授某种专门知识与技能，以适应任职需要。而在所谓教、考、训、用的人员管理体制中职前培训是人员任用的前提基础。

1、职前培训的目的和功能

新进员工即使学识丰富，见闻广博，但由于缺乏特定的实际工作经验与认训，必须加以职前培训，才能配合未来任用的效果。职前培训的主要理想目的。可归纳出下列几点：

(1)提高管理效率，以合理提高企业投资之时间、人力、物力、财力与实际成效之间的适当比率。

(2)发掘并鉴定新进人员的才能，以补考试方式之不足。其目的在于使人尽其才，量才使用，并使人员适才适所。

(3)不断改进求新，

以奠定训练的基础标准。

2、职前培训的内容

实施职前培训的主要内容包括：

(1)解公司历史、业务性质、现行政策、产品特质、工作流程等等，以表明组织机构稳定情况、声誉及未来目标。

(2)说明工作规章，使新进人员明了工作条件、本身地位、工作职责，以建立员工自尊心及工作重要性的观念。

(3)发工作手册、沟通重要观念，并授予基本技能。

(4)表示对员工意见及需求，直接永久接触的意愿。

(5)介绍公司环境及器材设备的利用法则。

3、职前培训的方式

(1)推行委托合作。途径有三个：委托和知名高校代为培训、企业高校合作培训、企业自己培训。企业为储备人才，提高人员素质，必须与企业外的知名经济管理商学院保持联系，以保证人才合理储备。

(2)实施专业培训。为实际培养熟练的技术员工，企业多向外公开招考一批人才，予以一年至二年的专业培训，培训某种专门课程和特殊技能，甚至派赴国外受训，此种专业性职业培训，对于科技性质工作，尤其适用。

(3)新进员工的始业培训。此种职前培训方式是对于新进员工予以短期的讲习或培训，使之明了企业的组织沿革及业务概况，并告之其所任工作在本企业全部工作中所占地位及其与其他部门关系。此种方式为期较短，大约是一周至一个月，然后分发到各部门实际作业。

(4)实践性培训。即一面工作，一面学习。详订课程及进度，实地培训，并指定专人指导。可分为巡回实习及指定实习，前者使受训者获得各方面知识与技能，依实际办法及进度，进行定期实习训练，并考核其实际工作成效。后者指定在某部门或数部门实习，期满合格正式任用，不合格则予以淘汰。

最完善的培训管理规章制度（精选篇4）

第一章、总则

一、目的：促进公司员工学习，不断提供员工整体素质，建立优秀的团队。

二、原则：

1、系统性：全方位考虑公司对人才的需求情况及员工的职业发展。

2、主动性：鼓励员工自学及参加各种提高性培训。

3、阶段性：根据不同层级对培训要求不同。

三、职责：人力资源中心/行政人事部负责培训计划的制定、实施及受训者学分管理工作的主导(包括：评定学分、统计各员工所积学分，并负责颁发相应证书)

四、适用范围：适用于公司全体员工。

第二章：培训实施

一、培训计划：

1、年度计划制定：每年12月内，由人力资源中心/行政人事部向全体员工发放《培训需求调查表》《各业务部门年度培训计划》，员工根据自身的培训需求提交申请，人力资源中心对员工个人培训需求和部门培训需求进行统计、分析与总结结合当年培训目标及各业务部门内部培训计划，制订公司全年整体的培训计划。公司年度培训计划由整体培训计划和各业务部门年度培训计划两部分组成，年度培训计划报总裁/总经理审核后实施。

2、季(月)度培训计划：人力资源中心/行政人事部根据员工培训需求调整;各部门培训计划的调整，外出培训安排及绩效提高培训的调整等内容，对季(月)培训计划进行调整。

3、人力资源中心/行政人事部在每月初公布本月课程;

二、培训类型：

1.专业技能培训：主要指公司在业务开展中所涉及到的相关专业领域内的培训，岗位专业能力提升的培训，包括管理能力提升培训，如工程技术类、销售技巧类、设计规划类等方面的知识与技能。

2.企业文化培训：主要指与公司企业文化相关的宣传贯彻类培训和以激励员工工作热情与调整员工工作心态的培训等。

3.制度及流程培训：主要指公司在经营管理中所制定的各类制度及流程类的宣传贯彻类培训。

4.综合素能提升培训：主要值对综合素质能力提升的培训，包括拓展训练、礼仪等培训。

5.新员工入职培训：主要是针对公司新进员工进行的培训，让新员工了解公司历史、制度、企业文化，提供正确的、相关的公司及工作岗位信息等。

三、培训形式

1.内训：主要指在公司内部开展的培训，可以由内部培训师来担任主讲师，也可聘请外部培训师担任主讲师。

2.外训：主要指与相关培训及行业机构进行合作的培训形式，参加人员需要在一定时期脱离工作岗位，参训者在结束培训后需根据公司要求进行公司内部培训。(申请方式详见外出培训管理流程)

四、培训费用管理

1.培训费用的组成：第一，直接费用：包括培训师授课费、教材费、场地费和器材费、外派培训中的学费等;第二，间接费用：包括参训人员的薪资、组织人员的薪资等。

2.培训直接费用：公司统一培训由人力资源中心/行政人事部统一申请，经总经理批准后，划归公司全年培训费用;外派培训，其培训费用以《外派培训协议》约定划归部门人力成本。

3.受训人员薪资福利：参加内训的人员，享受全额薪资福利;参加非公司系统组织的外训人员，其培训时间当月累计十五天者，享受全额薪资福利;其培训时间当月累计十五天以上三个月以内者，享受基本工资。需要脱产学习，全年达三个月以上者，经公司总经理审批，以《外派培训协议》的形式进行培训期间薪资福利的约定。

最完善的培训管理规章制度（精选篇5）

一、目的：

为了提高公司员工的整体素质，建立学习型组织，并保障培训工作顺利进行，实现员工与企业同步发展，特设立A类积分。同时也为了保持公司中高层管理人员的先进性，促进公司和谐发展，特设立B类积分。

依据公司年度培训计划目标和部门培训计划目标特制定本办法。

二、适用范围：

A类积分为培训积分，适用于公司全体员工;

B类积分为心得、总结、建议性积分，适用于副经理以上职位的管理人员。

三、积分的要求和目标：

不同职位的员工全年学习培训积分要求有所不同，职位越高，学习培训积分也要求越高。

年度累计A类积分和B类积分的多少是员工晋级、晋升、年终奖金发放的参考依据之一。

中高层管理人员在达到A类培训积分要求的同时还应达到B类积分要求。

四、培训积分方法：

A类积分的细则：

1、公司或部门组织的内部培训：

积分方法：公司组织的内部培训基本积分为15分/次。

1)进行考试的，按成绩给予积分：成绩X≥80分时给基本积分再加奖积分5分;成绩80分≥X≥60分时给基本积分;成绩X<60分时不给积分。

2)以培训总结、问卷等形式替代来考试的：完成的给基本积分，未完成的不给积分。

3)对于违反培训、考试纪律的，将予以扣积分处理：旷课的，不给基本积分并倒扣积分5分/课次;迟到、早退和中途擅自离开课堂30分钟及以上的，在基本积分上扣3分/课次，其它课堂、考试违纪行为在基本积分上扣5分/课次。

积分程序：

公司或部门培训计划实施→考试或问卷记录存档于人力资源部→人力资源部实施积分

2、公司组织的外部培训：

积分方法：

1)培训单位颁发资格证书的，积分按获得资格证书的级数分别计分，初级、中级、高级分别给予10分、15分、20分的积分。

2)培训单位不颁发资格证书的，以培训总结的优劣赋分。上交了培训总结的给基本积分10分;总结中写出了对公司有建设性方案的给基本积分再加奖积分5分;总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的给基本积分再加奖积分10分;未上交培训总结的扣积分10分。

积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分

3、以个人名义参加的外部培训(以主办单位颁发的资格证书为准奖励积分)：

积分方法：

1)与岗位工作有密切关系的培训和学习，取得资格证书的，初级、中级、高级分别奖励积分10分、15分、20分;

2)与岗位工作相关的培训和学习，取得资格证书的，初级、中级、高级分别奖励积分5分、10分、15分。

积分程序：向人力资源部上交资格证书原件→人力资源部留存复印件→人力资源部实施积分

4、自学，并在省部级专业刊物上公开发表论文者，奖积分30分/篇;在国家专业核心期刊上公开发表论文者，奖积分50分/篇。

积分程序：营销部或本人提供证据→人力资源部确认并实施积分

5、组织或参加在行业、设计院等的公司产品推广会，在推广会上作重要发言并有发言稿的，奖励积分15分/次。

积分程序：营销部或本人提供证据→人力资源部确认并实施积分

6、在公司内部授课的，基本积分按3分/小时计，不足1小时不积分。

给销售人员岗前培训的，经学员评分，前3名分别加奖积分15分、10分、5分。

积分程序：公司或人力资源部安排的课程→人力资源部实施积分

B类积分的细则：

要求公司中高层管理人员每周必须撰写一篇学习心得、总结或对公司企业文化发展富有建设性意见的合理化建议类的文章(不少于400字)交人力资源部，该部分考核按B类积分累计。

1、每周按时撰写学习心得、总结或建议性文章的每篇得B积分2分;

2、文章对企业文化发展具有促进作用或提出的建设性意见能列入实施的，每条加B积分2分;

3、提出的建设性意见在实施三个月后仍在继续实施的，每条加B积分3分;

4、延期上交学习心得、总结、建议性文章的每篇得B积分1分(星期一8：30前交上周总结);

5、不撰写学习心得、总结、建议性文章的每篇倒扣B积分3分。

五、学习培训积分奖罚：

1、奖励：

年度完成A类积分目标，并在同层次员工中积分累计第一名的，给予其奖励，奖励额为500元。

年度完成A类积分目标，员工全部达标的部门，并积分累计人均第一名的部门可给予其部门奖励，部门人数为5人及以下奖励额为300元，部门人数为5~10人奖励额为500元，部门人数为10人以上奖励800元。

年度完成B类积分目标，并在高层管理人员中积分累计第一名的，奖励1000元;在中层管理人员中积分累计第一名的，奖励500元。

2、处罚：

年度A类积分(中高管人员包括B类积分)不达标的员工，扣年终奖金20%。并不得升迁、加薪和参与评优。B类积分纳入中高管人员月度考核，由办公室进行奖罚。

年度A类积分有不达标员工的部门，扣除部门直接主管年终奖金100元/人。

3、提升职务的员工，必须在前12个月获得提升职务要求的积分，否则不能提升。

六、其他事项：

1、积分以年度进行计算，起止日期为：每年的1月1日-12月31日。

2、学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，每月公布一次。

本制度从二0__年一月一日开始执行。本制度由人力资源部负责解释。

最完善的培训管理规章制度（精选篇6）

第1章总则

1.1为进一步加强和规范集团公司系统员工教育培训工作，建立员工主动参与教育培训、努力提高自身素质的长效机制，构建和完善可持续发展的员工培养体系，特制定本办法;

1.2本规定适用于本集团公司参加内训所有员工;

1.3公司培训部负责员工培训奖惩的具体实施工作，其他部门给予协助和支持。

1.4员工教育培训年度积分(以下简称积分)是对员工参与教育培训活动的量化管理，坚持统一标准、分级考核、效果量化、挂钩联动的原则。

第2章员工培训培训纪律

2.1参训员工自收到培训通知当日起，应合理安排工作以确保准时参加培训。

2.2培训开始前员工必须签到，受训者必须服从管理，严格遵守培训作息时间，不得迟到、早退、旷课，如有特殊情况须经行政人事部批准。

2.3培训过程中不得大声喧哗、交头接耳和无故离场，如是工作原因，请事先向培训组织人员申请。

2.4培训过程中，所有人员关掉手机或者将其调为振动。

2.5培训过程中一律不准吸烟、不准吃零食，不准喝各种有色饮料，请注意保持环境卫生;

2.6、请爱护培训设施，爱护公司财物，不要在课桌上乱写乱画;

2.7、培训期间学员应主动配合讲师，积极参与讲师所安排的互动活动;

2.8、为保证各位学员的学习效果，请认真听讲，做好笔记，便于顺利通过培训考核。

第3章员工培训奖励

3.1学员积分

3.1.1学员出勤在职培训、短训、讲座和专题加2分;

3.1.2每次培训后提交优秀论文或心得体会者，公司视情况加1-2分;

3.1.3每次培训考核成绩排名前30%者加2分，其余合格加1分，不合格者不加分;

3.1.4课堂积极回答问题者视情况加1分(此项加分人数不能超过当期培训人数50%);

3.1.5年度综合培训考核成绩排名前10者，授予年度培训先进奖证书，并给予一定的现金奖励;

3.1.6其他具体细节后续继续完善;

3.2讲师积分(待定，已有内部讲师管理制度)

第4章其他奖惩规定

4.1年终奖金发放规定

4.1.1培训部需将员工培训考核成绩作为个人奖金发放的参考依据之一，具体发放标准如下所示：

4.1.2年度培训积分排名前5%者，年度个人奖金按标准的105%发放。

4.1.3年度培训积分排名倒数10%者，个人奖金按标准的90%发放。

4.2晋升规定

4.2.1培训部和各部门应将员工培训考核成绩作为晋升的主要参考标准之一。没有达到晋级规定的考核成绩者不予晋升，超过规定考核成绩者晋升时给予优先考虑。

4.2.2主任级别个人累计培训积分超过500分

经理级别个人累计培训积分超过1000分

总监级别个人累计培训积分超过2000分

第5章附则

5.1培训部应及时将员工培训的奖惩情况列入员工档案中，作为综合考核员工的依据之一。

5.2本规定由本公司培训部制定。

5.3本制度解释权归人力资源部并于自颁布之日起实施。

最完善的培训管理规章制度（精选篇7）

一、设置培训积分目的

培训积分主要是鼓励员工对工作中发生的事情做及时记录总结分析，以及对员工在公司培训中做出的贡献的一种奖励政策，把零散的贡献积累起来，利于连续性地记录并进行集中奖励。

二、积分用途

公司统一在年底进行积分统计清算，员工可以根据自己的积分情况进行兑换，兑换奖品为专业健身设备、各类健身班以及各类培训讲座。(培训讲座可以根据员工需求由办公室统一联络。积分可以逐年累积。)

三、积分获取方式

1、向培训案例库提供工作中的问题，案例(客户关系、同事关系处理;销售中问题发现、谈判技巧汇总等等)，每次奖励2-10个积分。若含分析说明，酌情加10-20个积分。

2、提供其他员工问题的解决办法，根据解决问题的质量给予奖励10-20个积分。

3、向案例库及时提供行业信息和动态，将根据信息的及时有效程度，给予提供人2-10个积分。

4、对主动填写培训需求和培训后反馈表格，将被奖励2-10个积分。

5、培训讲师每次授课，根据授课内容的深度、难度奖励20-50个积分，若满意度超过85%，将另外奖励20个积分，以后每增加5%满意度10个积分。

6对培训方式、方法、内容等提出建议，并被采纳，将根据提出建议的情况，给予2-20分的奖励。

四、积分的耗减：

1培训需要表和培训后反馈表的填写含敷衍性质，将被扣除2-5个积分。

2培训满意度低于60%，培训师将被扣除5个积分。

五、案例库管理

1、员工提供案例后，马上进行积分，随后以不记名方式录入到案例库，统一由办公室管理。

2、针对员工提出的问题，办公室帮忙联系经验丰富的老师逐个解决，若问题具有普遍性，则公布在公司局域网，或者进行统一的培训。

最完善的培训管理规章制度

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