基层工作者心得体会
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总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点这里给大家分享一些关于基层工作者心得体会,供大家参考。
基层工作者心得体会1
根据公司安排部署,我作为公司第一批下基层活动的一员,从6月1日开始进行了为期六天的基层工作。通过为期六天的基层工作,我感受颇深,让我深深体会到作为机关人员我们该干些什么,从中领悟到什么,今后工作的方向在哪里,我认为应该做到以下几点:
一是端正态度,做到“身心俱入”。与基层同事在一起,首先要摆正自己的位置,绝不能认为自己高人一等,如果总是一副高高在上的姿态,与人沟通时就会处于一个不受欢迎的位置。下基层就是要端正态度,摆正心态,做到既“身入”更“心入”,坚持真下、真问、真学。下基层既要“下得去”,还要“上得来”。
二是带着使命感,真心下基层。机关人员下基层是给基层带来麻烦还是带来实惠,这是关系到下基层能否受到基层欢迎和良好口碑的问题,通过这次的锻炼让我感受到应该更加珍惜自己现有的工作岗位,并且要以基层同志为榜样,努力提高自己的业务素质,以钉钉子精神,高质量完成本职工作。
三是为借鉴学习找典型,用典型引路,创新发展模式,推动公司快速发展。就基层清洁工作而言,看似简单、重复,没有太多技术含量,实则不然。一名优秀的清洁人员,会科学合理安排时间,高效的完成工作。合理的安排时间,具体到什么时间清扫什么地方,怎样做到又快又好都需要仔细的思考和创造性的开展工作。
这次的基层工作时间虽短,但感受深刻。让我懂得了基层工作的艰辛,感谢同事们的帮助,让我在今后工作中更加全力以赴。
基层工作者心得体会2
“初行惴惴心有感,既到满满志定坚”。时光飞逝,不经意间已经踏上工作岗位一个多月了。一个月以前,我怀着对新工作的好奇与憧憬来到了信丰县自然资源综合服务中心新田分中心,下沉基层一线,开始我基层工作的必修课,开启我人生新的征程。现将有关心得体会汇报如下:
一要强学习,精业务。具备良好业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在基层所工作的每一天,为了不断提高自身业务能力,自己始终把学习放在首要位置,认真学习《中华人民共和国土地管理法》和局里汇编的三本法律法规等相关业务书籍。在工作中虚心求教,不断总结完善。我深知不断学习提高是多么的重要,只有认真学习才能更好的在短时间内胜任基层所岗位要求。
二要勤思考,提效率。基层所工作千头万绪,工作没有计划,就容易盲目,找不到努力的方向。所以,在开展工作的时候,自己习惯静心思考,提前制定符合自己的工作计划,合理安排工作时间,并严格遵守执行。首先要明确自己的工作任务及目标,然后根据工作任务的轻重缓急进行优先级排序,重要的事情提前做,避免被无关紧要的事情拖延,从而提升自己的工作效率。
三要善沟通,促服务。在实际工作中,我们要与领导、同事、群众和社会等多方面的人打交道,需要进行沟通协调,团结协作,才能完成工作任务。工作中也会常常会遇到一些问题,比如我包片的百石村,经常会遇到老百姓询问农民建房流程和不动产权证办理方法,自己都会耐心的与他们进行沟通协调,站在他们的角度想问题,解答他们的疑惑和难题,向他们宣讲政策法规,相互信任,从而为人民群众提供我们自然资源人最富有温度的服务。
“冲寒已觉东风暖,慎终如始勇向前”。衷心的感谢局领导的悉心关怀和新田分中心同事们的热情帮助。在新征程上,我会好好珍惜局党组给我提供的锻炼平台,不断加强学习提升和实践锻炼,不断增强意志力、坚忍力、自制力,始终保持一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态,勇挑重担、苦干实干。青春如火,初心如炬,上好基层工作必修课,为新田分中心更好发展贡献自己的一份力量。
基层工作者心得体会3
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20__年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结汇报:
一、前台日常工作。
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
基层工作者心得体会4
一年多以来,在领导的正确领导下,在同事们的大力支持帮助下,我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则,不断提高自身水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极查阅书籍,还专门订购了一本名叫(三个月成为一流员工)的书籍,主动分析查找自己在工作态度上存在的不足,从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯,可是效果都不太理想,但是我没有灰心,通过我不懈努力,还是较好地完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:
一、增强素质,外树形象。
一年来,我始终以“客户就是上帝”这一原则,熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御一切不良习惯,全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,秉公办理,按章办事,作风正直,团结一心,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以公司根本利益为本的思想态度,一切从实际出发,讲实话,办实事,真强实干,真正按照公司的制度履行好自己的职责,积极参与公司各种形式的户外实践活动,以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径,抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与领导组织各类学习电脑活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能。
三、努力加强工作锻炼,不断增强自身技术能力。
一年多来,我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行公司工作纪律,从不向其他同事吃拿卡要,并自觉接受领导监督;时刻牢记公司的宗旨,严守公司的纪律。
四、努力工作,按时全面完成各项工作任务。
一年多以来,我遵照领导安排以及领导交办的每一项工作。
在这一年里,感谢公司给我提供了一个良好地平台,感谢领导对我的关怀与信任,感谢同事的关心与帮助,我真诚的向你们说一声谢谢,谢谢你们!最后希望大家同心协力,团结一心,为公司创造辉煌的业绩。祝领导身体健康,新年快乐!
基层工作者心得体会5
在组织和领导的关怀下,在同志们的热心帮助下,作为一名选调生,在基层工作这一年多时间里,我努力工作、虚心学习、深入实践,在各方面都取得了较大的提高,既经受了在基层艰苦条件下从小事做起的考验,也体验了运用所学知识服务基层的喜悦,更获得了许多从书本上学不到的知识。作为一名刚踏出校门就走上工作岗位的大学生,我十分珍惜自己人生中这段基层工作经历,作为一名选调生,我深感在基层锻炼所面临的机遇与挑战。以下是我这一年多在基层工作的几点总结。
一、珍惜机遇,尽快适应基层工作。
基层,是丰富阅历、积累经验、增强能力、磨炼意志的良好场所,是最能同广大人民群众联系在一起、倾听群众心声的地方,在基层法院工作,是我人生中最重要的经历,也是一次难得的机会,因此,我十分珍惜,要抓住机遇、用好机遇,认真学习锻炼。通过这一年多的工作,我已熟练掌握了基层法院工作的程序和要求,养成了良好的工作作风,并较快地适应了从校园到国家机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应,自觉做到慎独、慎欲,经受起考验,用实际行动维护自己的形象。力争做一名组织放心、领导满意、群众认可的合格的选调生。记得刚来工作时,面对陌生的环境,陌生的领导和同事,不同的风俗习惯,不同的地方口音,我曾感到几分畏惧,但是,我很顺利地解决了这些问题,度过了最艰难的时期,并且用最短的时间融入到同事中,投入到工作中。一来到单位,我便采取多听多问的形式,主动接近同事,与他们一起谈工作、谈生活,让他们了解我,也让自己了解更多的同事。工作之余,我常去其他单位了解学习,这让我结识了更多的人,结下了良的人际关系,较快地适应了基层工作。
二、甘做公仆,吃苦敬业磨炼毅力。
少讲空话,多办实事,不讲条件,多做贡献,是基层锻炼的基本要求。我认为只有坚持从小事做起,扎扎实实为人民群众干实事,才能达到锻炼的目的。法院的工作本身要求就是很严谨的,办理案件必须严格以事实为根据,以法律为准绳,同时,更重要的是要善于做好调解工作,力争使案件得到调解处理,促进社会和谐。要达到这一目的,必须以高度负责、谨慎耐心的精神去做。在工作中,我坚持从身边小事做起,从平凡小事做起,把每一起案件能得到调解处理都当成是对自己的历练,一次难得的机遇,一次人生的积累,真正做到立足本职,尽职尽责,扎实工作,把自己的追求融入到点点滴滴的工作中去,把享乐融入到无尽的为人民服务的行动之中。所以,在办理案件过程中,尤其是刑事附带民事案件和自诉案件的调解过程中,我始终从维护当事人利益的角度出发,坚持耐心细致的做双方的思想工作,不轻易放弃任何调解机会,使一大批案件得到了调解处理,真正实现了案结事了、案结事好的目的。
“艰难困苦,玉汝于成”。吃得苦中苦,方为人上人。古往今来凡成就大事者,无不视挫折为成功的必修课,善于从挫折中汲取营养,砥砺意志,磨炼毅力,自强自新。尽管到基层工作后,有时感觉事实不如愿望美好,但我还是坚定了信念,坚持自己的原则,安下心来工作,因为在我心里,选调生的名称本身就是一种荣誉、一种使命、一种责任。怀着此信念,哪怕再大的诱惑、再艰苦的环境,我都不会迷失前进的方向,也时刻不曾放松自己。
三、勤学多思,追求进步打造实力。
“进入社会这所大学,面对新的环境、新的岗位,一切都得从零开始”。自己虽有一定的.理论知识,但实践能力还远远不够,于是我就坚持做到在工作中学习,在学习中工作,主动帮助审判人员调解案件,帮忙做当事人的思想工作,主动向领导要求拟写裁判文书,力求以最短的时间服务实践工作,学到更多的实用本领,从而锻炼自己分析案情、认定证据的能力,也提高了自己独立工作的能力。
在锻炼中考验,在工作中成长。这一年多的基层工作经历,使我学习、成长了许多,欣喜之余,也清晰地看到自己所肩负的责任与压力。基层有太多的东西还需要我们去深入学习,我将勇往直前,珍惜这段在基层法院工作的经历,在今后的工作中,更加刻苦地学习,更加努力地工作,为建设和谐旬邑尽一份微薄之力。