创新培训心得体会总结

创新培训心得体会总结(通用7篇)

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创新培训心得体会总结篇1

5月19日，我有幸参加了分行举办建设银行客户经理营销管理技能提升专题培训，来自台湾的关老师亲切的授课深深的吸引了我。关老师以自身的经验，生动活泼的方式讲解了大量维护客户的技巧，听后深受启发。

一、对客户的一切充满好奇。要认识客户，了解客户的首要条件是要对客户好奇，对客户本身好奇，对客户的家庭、工作、交际等等都要充满好奇心，进而对客户的一切了如指掌。只有了解你的客户，才能和客户维持良好的关系，使其成为建行的忠实客户。

二、提高客户离开建行的成本。如果客户在建行邢台分行只有存款，那么客户如果要离开建行，只要把存款转走就可以。如果客户的存款、电子银行、信用卡、股票签约等等都在我们建行，那客户想要离开建行的成本就大大的提高了。因此，想要提高客户的离开成本，就必须通过营销产品来实现。只有客户在建行邢台分行的产品越来越多，客户与建行邢台分行的关系就越来越密切。客户的关系才会稳定。

三、与客户谈一场恋爱。这是我参加过的培训里面最特别的一个课程，把客户当作对象来培养。从自我介绍，到认识，到熟悉，再到忠诚相处。把这种恋爱的过程融入到我们的客户维护中，使我们的客户真切的感受的我们的服务。这就要求我们的客户经理必须有活泼热情的性格，有必达目标的准备，有专业的知识，才能吸引我们的客户，才能与客户谈上一场恋爱。通过这次培训，我清楚的认识到怎样去营销，想要营销的前提就是要先去培养客户关系，只要你有丰富的客户资源，就不用考虑营销的问题，你的每一位客户都将对你带来很好的收益。我会以这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的知识运用到实际工作中，为自己的事业和建行的明天而努力。

创新培训心得体会总结篇2

紧张、充实而又愉快的学习生活即将结束，20天来，社会主义学院完善的制度，推陈出新的工作方法和各位老师一丝不苟的工作态度令我非常的叹服。首次进入社院学习，并且找到了自己的归属，让我觉得非常地幸运!自从进入培训班学习以来，我一直抱以端正、认真的学习态度，上课能仔细听取各位老师所讲的内容，自觉遵守学习纪律，做到无迟到、无早退。

我也很高兴在学习期间认识了许多新朋友，特别是来自各州市、各县区的同学，我们在课余相互交流，共同探讨面对新形势如何加强社会管理，做好群众工作;如何发挥自身优势在参政议政、民主监督和开展合作共事等方面有所作为，各位同学丰富的工作经验给了我很多启发和触动，我从他们的身上学到了许多开展工作的新方法和新思路。虽然在校学习的时间并不是很长，但对我而言，不亚于一盏明灯拨开了迷雾，将对我今后的实践工作起到根本性的指导，也能让我一生受用。

在省委统战部和学院领导的亲切关怀下，在各位老师的悉心传授下，我系统学习了三个门类，17个专题的课程，并到昆明市大坂桥某部队开展了体验式教学，圆满完成了在校期间的各项学业。

下面，我从三个方面来谈谈这次学习的体会：

一是这次的学习生活让我温暖和感动。

从17岁开始离家外出求学，加上工作的经历，到过很多的城市，进过许多的学校，唯独这次的学习，让我觉得倍加的温暖和感动。每天清晨，学院领导和老师们餐桌前的一声问候犹如一缕阳光飞进心田，让我充满了喜悦和自信;课堂上孜孜不倦的讲授，为我打开了一道道探索和求知的门;节假日里细致入微的生活安排，让我有了回家的感觉;甚至，气温下降时，老师也会及时送上娓娓的叮咛……，所有这些都让我觉得暖暖的，弥漫心间，让已经做了妈妈的我又找着了儿时被母亲宠溺的那种感觉。

二是这次的学习生活让我找到了归属，找准了坐标。

我的父母是经历了新旧社会对比的一代人，因此多年来的家庭教育根深蒂固，那就是：没有共产党就没有新中国，长大以后一定要成为光荣的共产党员。怀着对共产党的热爱，在大学时代就递交了入党申请书，但一直没有如愿，意外之外却成为一名党外干部，只记得曾经有领导语重心长的对我说：党外干部也是党的干部，是留在党外从事党的工作的……，但近十年党外干部的身份让我觉得孤单、让我觉得彷徨、让我觉得不知所措，我不知道自己承担的是什么样的责任和使命，更不知道自己该做些什么，该怎样做?通过20天来的学习培训，我知道了，原来，我并不孤单，我也有“家”;原来，我同样也可以在自己的坐标点上辐射四周，带动一片。

三是这次的学习生活让我成熟和坚定。

随着市场经济的飞速发展，江姐、白求恩、董存瑞、李公仆、闻一多，还有许许多多可歌可泣的人似乎逐渐被淡忘，取而代之被人津津乐道的是某位歌星和谁结婚了，某位影星又离婚了，某位高官过着怎样奢靡腐化的生活……，曾经，我困惑了，社会的主流是什么?今后我该随波逐流还是该愤世厌俗，假如再有一次狂风暴雨，我是否能扮演好自己的角色，我还会这么坚定吗……?

但是，20天的学习培训，使我得到点化，我终于顿悟，我们不能因为太阳黑子而拒绝阳光，我们不能因为害怕受伤而拒绝成长，我们更不能因为风雨而放弃生活，我们是同呼吸、共命运、休戚相关的一个整体，只有继承和发扬民主党派、无党派人士老一辈长期以来与中国共产党团结合作形成的政治信念、优良传统和高尚风范，只有做到肝胆相照、同心同德，我们才能长期共存。

最后，用一段话和大家共勉：人生犹如海上行舟，只要坚定自己人生正确的方向，那么，即使在最险恶的情况下，我们也不会迷失自我，更不会放弃理想和信念，也只有这样，我们才能从绝境中获得新生!

创新培训心得体会总结篇4

很早就听说“思八达”是个传奇的圣地，是引导企业、提升企业精神境界的公司，给老板或者管理层注入动力，解决问题。能有幸与高总去往思八达课堂学习，心情激动万分。

早晨8：30分，来到思八达课堂，智慧之门随着动感的音乐打开，在这样的节奏和氛围中，心情如此的放松。刘立人老师伴随着热烈的掌声上场，他要给我们分享的是关于人力资源的管理与应用。我想到自己已经从事人资专员一年了，有很多不足的地方，工作不到位。希望我会不虚此行，通过学习来提升自己的工作能力。

老师讲的第一个问题就是：企业招不到人的核心是招不到人才，什么是人才呢?听刘老师说了我才恍然大悟，我记下了四句话：“智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎”。这四句完美的概括了企业怎么去用人。

针对服务行业来说，面试很关键，酒店最大的需求岗位是服务员、保洁员及保安员等一线人员，可以说是最基层的岗位。我们需要的是会干活、干实事的人，服务上去了，顾客的消费也会逐渐提高，给酒店产生明显的利润，那么他们的价值就有了。“天生我材必有用”，什么是人才，能在企业中生存下去，并通过自己的劳动，为企业带来价值的人，我认为就是人才。每一个岗位都很重要，哪怕是最基层的清洁工，他也是企业不可或缺的基石。关于用人方面，我认为最主要的是有积极向上的心态，踏实肯干，哪怕你没有起初的高智商，但可以通过自己的好学、勤奋，加上领导对你的培养与重视，你一样可以做的很棒，一样可以从愚者变为智者，从没有价值变得能创造价值。

老师的讲课，让我领悟了很多，作为人力资源部的一员，从来都不知道怎么招人，怎么用人，招什么样的人，用什么样的人，今天我似乎懂了，招的是相互有需求的人，我们酒店给他提供是平台和工资，他给我们带来的是劳动价值，有利于酒店发展的人。招进来必须会用，根据他的性格和特长，划分岗位，发扬优点，纠正缺点，当发现他是可造之才时，必须给他一个平台，让他尽情发挥，这样才能让员工在工作中看到希望，积极向上。

此外，今后除了做好自己本职工作外，我还要尽自己的心去关心员工，如果可能，我愿意成为他们的朋友，让我们在这个大家庭里感到温暖，哪怕只是一丝的关怀，也会感动至深。就让我们一起成长，一起走向美好的明天。

创新培训心得体会总结篇5

今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

首先是_给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，_就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。

今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，_先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪; 第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新; 第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。

说到心态，_提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。

优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。 最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。

1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。

2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。

3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。

4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。

5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。

6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。

总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖延，一点点积累，循序渐进。

培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工

创新培训心得体会总结篇6

___年_月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了，见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程，亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时，当时的老总韩步全就开门进山的告诉我，所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣，还不错，并且和自己所学的专业也对口，一天工作7个小时，周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事，刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待，到期盼想拥有自己独立的空间，独立的思想，独立的做法，独立运作运作团队，一次完整的组训培训，但这一切似乎都遥遥无期，曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在__年_月7日彻底地改变了，我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会，这一切顷刻在集美支公司实现了。__年11月29日从重庆回来后，我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人，特别我要感谢的是集美支公司的二位老总徐游泳、柳顺峰，两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势，本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来，我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力，这些能力为我开展工作打开了方便之门，犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想，使我的人生增色不少。

在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑(2021 学会感恩,与爱同行 感恩节活动方案及文案)、抵触情绪、到无条件服从，配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练，不合理的磨练”今天我们可以无愧的说：“我们一切都做到了，我们是总公司__年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多，感悟总是夹杂的感动，感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会如下：

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍，不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险，长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点：

1、赋予一系列单证更多的附加的含义内容。

比如：赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如：观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如：介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想，提供他们所需要的养分。

例如：针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节，比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题，让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险，它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面，善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。

创新培训心得体会总结篇7

反思性学习是小学生学习过程中的重要一环。关注小学生学习过程的反思，可以促进小学生自主学习能力的提高。学习过程中的自我反思是指学生对自己的学习方式、认知方式、理解程度、思维过程等方面自我认识、自我评价、以及对自己学习进度、学习心理的自我监控。

自我反思是学生主体意识发展的充分体现。学习过程中，反思是不可缺少的环节。一个人对解决问题的体验是有时效的，如果不及时进行，这种经验就会消退，从而也就失去宝贵的思想方法的训练机会，这是教学上的一种最大浪费。对活动的全过程进行调节与控制，这是一个活动主体对自己活动过程的自我意识问题，学会了对自己的思维活动进行反思和有效的自我调节，是思维成熟的标志。

为了提高小学生数学学习的效率，必须使学生有时间、有机会对自己思维活动进行反思，对自己是怎样发现问题和解决问题的，应用了哪些基本的思考方法、技能和技巧，走过哪些弯路，从中获得哪些经验教训，进行认真的剖析，逐渐培养随时监控自己的数学思维活动的习惯。

学生解决问题时，习惯性为完成任务而解题，导致解题质量不高，效率低下。解题是学好数学的必由之路，但是不同的解题指导思想会有不同的解题效果。养成对自己的解题过程进行反思的习惯是具有正确的解题思想的体现。为提高解题质量和效率，教师应该帮助学生整理思维过程，确定解题关键，引导学生回顾和整理解题思路，概括解题思想，使解题的过程清晰、思维条理化、精确化和概括化。

在实际学习过程中，小学生总是根据问题的具体情景来决定解题方法，这种方法是受具体情景制约的，如果不对它进行提炼、概括，那么它的适用范围就有局限，不易产生迁移。因此应在学习后让学生反思学习过程，结合数学基本方法，引导学生在思维策略上回顾总结，分析具体方法中包含的数学基本思想方法，对具体方法进行再加工，从中提炼出应用范围广泛的一般数学思想方法。为了使解题达到举一反三的目的，在反思问题设计时，就应该考虑让学生对具体方法进行再加工，提出提炼数学思想方法。

从上述过程可以看到，通过引导学生反思、总结、归纳，既使他们看到了自己思想的不全面，找到了差距，培养了他们思维的逻辑性，又使他们学习揭示概念的本质的一般思想方法，使学生切实体验了数学思想方法对解题的指导作用，这就超出了题目本身的意义。

同样，教师在教学过程中，及时让学生回顾本书课所学知识和对自己的学习做一个评价就是训练学生整理思维过程和思维策略，通过自我评价、自我赞赏，提高学习信心，逐步养成反思的习惯。

引导学生在解题后对问题的本质重新剖析，在将思维由个别推向一般的过程中使问题逐渐深化，使思维的抽象程度不断提高。

解决问题以后再重新剖析其实质，可以使学生比较容易地抓住问题的实质，在解决一个或几个问题之后，启发学生反思，从中寻找到它们之间的内在联系，探索一般规律，可使问题逐渐深化，还可使学生的思维对抽象程度提高。例如在教学完“圆的认识”的知识之后，可以让学生回忆交通工具的车轮，反思与“圆的认识”的知识有什么联系。经过反思学生发现，所有的车轮都是圆的，都在利用“圆的认识”的知识，在同一个圆或等圆中，所有的半径都相等，才使车子滚动向前。使学生明白数学来源与生活，又可以来解决生活中的问题，知道“数学可以帮助学生更好的适应日常生活、理解周围世界。”

学生在解题时往往满足于做出题目，而对自己的解题方法的优劣却从来不加评价，作业中经常出现解题过程单一、思路狭窄、解法陈旧、逻辑混乱、叙述冗长、主次不分等不足，这是学生思维过程缺乏灵活性、批判性的表现，也是学生的思维创造性水平不高的表现。因此，教师必须引导学生分析解题方法的优劣，优化解题过程，努力寻找解决问题的最佳。通过这一评价过程，开阔学生的视野，使学生的思维逐渐朝着多开端、灵活、精细和新颖的方向发展，在对问题本质的认识不断深化过程中提高学生的概括能力，以促使学生形成一个系统性强、着眼于相互联系的课后评价。

创新培训心得体会总结篇8

在培训期间，最让我印象深刻的就是关于《教师职业道德》。谈到职业道德，其实每一项职业都要求具备一定的职业道德。但是对于教师这个职业而言，就显得尤为重要，且具有一定的特殊性。因为作为一名教师，一言一行都是学生眼中的榜样和标准。教师在学生心目中的地位是很高的，在某种年龄阶段，教师的形象之高大甚至超过他们的父母。所以，教师的言行直接影响和关系到学生未来的品德发展。教师必须具备高尚的职业道德，这一点非常重要。

我觉得教师的职业道德，集中体现在教育责任感，关爱学生和工作效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国建设中举足轻重的一部分。教师的工作责任感应该是极其强烈的，只有强烈的责任感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。教师要时刻注意自己的言行并留意学生的反应和变化，为学生树立好的榜样，改正不良的习惯都是教师的基本责任。如果缺乏对学生负责的心态，又如何将工作热情融入自己的工作中呢?更别谈兢兢业业地为学生服务了。

教师的职业道德还体现在工作效率上。教师最重要的职责就是教书育人。教师应无私地奉献自己的知识，传授学生先进的文化，提高工作效率，教育可以是一件普通的事，也可以是一件艰难的事，关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生，这就是件简单的事。如果要在知识传递的过程中，既能引导学生举一反三，学会学习，又能懂得思考，充分发挥主观能动性，这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下，坚持不懈地研究教学方法，有所创新，有所成就，这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模，时刻教育我们不能在工作中只积累经验，更要边教边思考，有所实践，有所创造。 培训内容中，对加强师德师风建设这部分内容我也有很多感受。到底什么是师德师风?师德，是教师职业道德、师风，是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为，教师是学生行动的标杆。“其身正，不令而行;其身不正，随令不行。”爱岗敬业，教书育人，为人师表，诲人不倦…….这些都是师德师风的体现。

短短的几天的培训学习，令我的心情久久不能平静，可以说是我近年来教学生涯中，一次难忘的学习交流。在学校这些勤恳敬业老师的发言中没有多少华丽的辞藻，却流露出大光华人的那种朴实真诚、谦虚好学，勤奋敬业的工作态度，让我在这次学习中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。