工商管理工作心得体会
工商管理工作心得体会(通用10篇)
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工商管理工作心得体会篇1
为了响应学校动员我们实习的号召,也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和掌握这些知识,并逐步培养我们的管理能力和素 养。根据管理学院的实习计划和安排,我和学院的几位同学于20_年的暑假期间一起到金蝶软件(中国)有限公司深圳总部进行了为期21天的专业实习。在这 21天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
1.实习目的
实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感 性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作, 运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下 基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。
2.实习单位基本情况
金蝶国际软件集团有限公司是香港联交所主板上市公司(股票代码:0268)、中国软件产业领导厂商、亚太地 区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球领先的在线管理及电子商务服务商。金蝶以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围 内超过60万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。金蝶连续5年被IDC评为中国中小企业ERP市场占有率第一名、连续3年被《福布斯亚洲》 评为亚洲最佳中小企业、2007年被Gartner评为在全世界范围内有能力提供下一代SOA服务的19家主要厂商之一、2008年金蝶荣获深圳质量领域 最高荣誉深圳市市长质量奖。2007年,IBM等入股金蝶国际,成为集团战略性股东,金蝶与IBM组成全球战略联盟,共同在SOA、市场销售、咨询与应用 服务、S工商管理专业实习心得体会S多个方面进行合作。
3.实习经历
实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“金蝶首届大学生创业大赛总 决赛”以及其他相关活动以及会议。我们8个人组成一个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。
实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权 责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负责这次大赛的物料准备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供应商,数据处理,向上级汇报工 作,跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清 楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作 经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。
在我们8个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我们的是为其三天 的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的综合素质的所在。由于人手不足,我在确保原先的负责的工作上没有差错顺 利进行的前提下,被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不容易,也很繁琐,但是 我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。
虽然我们整个团队尽心尽力,认真负责,努力按要求去工作,但在这么重要的时刻还是出现了不少的纰漏以及产生了不可避免的人为错误。比如说,我和 搭档负责的大赛场地用的大型巨幅铁架幕布出现了严重的错别字,把金蝶公司的“蝶”字设计成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,这是一个几乎不可原谅的错误。尽 管设计公司也有责任,但是最重要最主要的还是我们作为负责人在审核的时候不够认真仔细所致,虽然后来经过多方的努力和部分昼夜的赶工重新设计了幕布,但是 因此而给公司带来的资金的损失是无法补回来的。如果,在错误发生之前,我能够和搭档一起前往制作公司共同审核,或者能经过多重审核,就不会也不应该出现这 样的错误。
总的来说,这次大赛还是取得了相当的成功的,从公司领导到参赛师生的反馈的信息来看,尽管我们在工作的过程中出现了一些问题,但是在纵观来看我 们都是相当出色的完成了工作。如果从公司员工的角度来看,用他们的话说就是金蝶软件公司的首届大学生创业大赛取得了完满的成功。这是对我们工作的肯定,作 为个人的首次实习就能参与这么大型的活动,是我的幸运,也将定会成为我日后工作的重要经历。
主要收获:
经历这次实习,我对金蝶公司也有了新的认识和了解。根据我在实习过程中所经历,所知道的,我觉得公司可能存在在着以下的一些问题。
首先,公司对高校培训教育合作不够重视。从这次大赛的用人以及重视程度可见一斑。其次,公司的团队协作方面还有待加强,由于是培训教育事业部负责这次大赛的,在需要其他部门合作的情况下,在我们接触到的部门当中有一部分是是未能提供我们所需要的协作的。
对于这两个问题,看似不明显也没有严重妨碍公司的业绩,但是从中可以看出一间企业的内部管理以及企业的文化以及在细节上的重视程度。不妨从金蝶 的竞争对手用友的一些情况来看,比较两者,就会有所发现。金蝶在高校业务这方面是落在用友之后的,为了解决这些问题,我尝试提出几点个人的建议。
首先,金蝶公司在以后的高校活动这方面要给予足够的重视,特别是像这次大赛活动的一些大型活动,要将其提升到公司的年内的重要市场活动之一,无 论是在技术上,还是在资金上都应该提供更强有力的支持,而且要学会创新,不要跟着竞争对手的步伐走,要有所创新,走在对手之前,先发制人,使高校业务成为 公司的业绩的一个重要指标。其次,公司必须建立起强大的企业文化,协调公司各部门之间的合作。只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来 突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的 内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。在公司里每一个人都是我 的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验。回想当初刚要实习的时候,我抱着终于可以告别学生的单调生活,进入自己梦寐以 求的充满活力的社会大舞台的心情,进入金蝶公司实习,在这不到一个月实习里发现自己学到的东西始终是不够,这也让我深刻地认识到学生的本职是学习而不是上 课,从课堂到企业,学习是用无止境的,从这个角度说,我愿意永远当一个学生。这次实习的时间虽然很短,可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的,我认识 到了自身的不足,很多地方还有待加强改进,例如有时会在细小的工作点上缺乏注意,导致与期望不大相符的行动结果等一些问题,这些都促使我认真思考以及深刻 的反省,认识不足,然后敦促自己努力改正,不断完善自我。
其它方面:
毕业论文选题兴趣综述
本人拟以“某企业公司战略的制定与选择”为研究方向,通过实地考察和了解深圳地区的一间大型公司,比如我实习的公司金蝶软件有限公司,结合本专 业所学到的有关战略研究方面的知识,通过研究分析,对该公司的战略的制定与选择作出定论,并且与该公司实际的战略执行情况相比较,得出论文结论或成果意义。
工商管理工作心得体会篇2
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工商管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在工商管理岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工商管理岗位工作的实际情况,认真学习的工商管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在工商管理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在工商管理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对工商管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据工商管理岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到工商管理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工商管理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点
1.做好实习期工作计划,继续加强对工商管理岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。
工商管理工作心得体会篇3
一、实习目的
了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
20____年02月01日~20____年03月____日
三、实习地点
______市盛世名门__________室
四、实习单位
______电梯有限公司
实习部门
销售部
五、实习主要内容
(一)公司简介:
是一家专业从事电梯销售、维修、保养等具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内各种款式电梯,为客户提供全方位的半导体服务。公司坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国内外客户的青睐。电梯维修的主要内容有:电梯在维修保养时,不得乘客或载货,必须在该梯基站放置电梯停止使用的告示;机房的电梯维修保养时,应先断开机房总电源后,才能进行各掣板的清理、保养等工作。严禁用湿毛巾檫机身;在轿顶工作时,应合上检修开关,在轿顶须停车长时间维修或保养时应断开轿顶急停开关,严禁一脚站在厅门口一脚站在轿顶或轿内长时间工作。严禁开启厅门探身到井道内或在轿厢顶探身到另一井道检查电梯;、在底坑应将底坑的急停开关断开或将限速器张紧装置的安全开关断开,底坑和轿顶、机房不得同时作业,如须同时作业,作业人员必须带安全帽,必须注意工件、工具不得下落,以防落物伤人;操作时应由主持和助手协同进行,并保持随时互相呼应;操作时如果需轿内人员配合进行,轿内操作人员要精神集中,严格服从维修人员的指令;严禁维修人员拉吊井道电缆线,以防电缆线被拉断;使用的手灯必须带护罩,并采用36伏以下的安全电压;电梯维修保养注意事项:a 非维修保养人员不得擅自进行维修作业,维修保养时应谨慎小心,b 二作完毕后要装回安全罩及挡板,清理工具不得留工具在设备内,c 离去前拆除加上的临时短路线,电梯检查正常后方可使用。
(二)公司宗旨:
21世纪的今天,经济高速发展,各行业的电力消耗严重,国内各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。解决电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题,解决能源忧虑是每个国家和人民必须考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明,节约能源为使命,配合国家的节能排放政策,为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征,目前很多亮化项目一味的追求美观,对能源的消耗没有太多的考虑,因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下,尽量的使用大功率LED照明灯具,尽量多的节约能源,以求为国家为人民做出应有的贡献。
(三)实习内容:
在公司实习期间,我从事的销售经理工作,主要负责销售部的日常工作,包括制定替换计划,对销售人员的在职培训,制定替换人员的绩效考核和激励机制;对替换人员的监督和管理;对供应商的分析了解,对市场行情的调查;对替换成本的合理控制,学习公司替换业务流程;与公司其他部门之间的配合,与公司财务部的对接等工作。替换部对于公司来说,责任重大,公司的成本控制和利润的大小,替换部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、替换业务的熟悉、科学的管理手段,是替换经理必须具备的应有素质。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
工商管理工作心得体会篇4
一、执法办案工作面临的现状及存在问题
从目前情况看,全市工商行政管理执法工作与国家总局的要求还存在一定差距。部分执法人员的执法理念需要更新,执法程序需要建立,执法部门之间的协调机制需要加强,风险防范及制度建设需要规范,对基层执法的监督机制需要完善,执法监督方式和途径需要创新。这些问题的存在,导致行政相对人对工商部门执法行为的拒绝执行、推延执行等问题无法得到根本解决,造成工商部门对市场行为的威慑力和导向性丧失等不良后果。要从根本上解决这些问题,必须加大整顿和规范市场经济秩序的力度和深度,树立工商行政管理公平公正的执法权威。
二、发挥职能作用,执法难题,提升执法权威,服务经济社会健康发展
工商行政管理必须依法加强监管,解决工商执法过程中自身存在的问题,才能树立工商行政管理的执法权威
(一)加强队伍建设,为促进执法职能到位创造良好的运行机制
一是狠抓业务培训。以培训为主要抓手,始终坚持从实际工作需要出发,在提高履职能力上下功夫,着力强化培训效能,提高培训水平,充分调动广大干部参加培训学习的积极性,为不断开创工商经检工作新局面提供保障。针对不同岗位需求进行业务培训;以会代训进行培训,学习法律法规、文件政策和有关规定,使业务培训做到经常化、规范化,保障业务培训的持续性。在每次专项整治行动前都要有针对性的进行专题培训。结合日常工作中的难点、疑点和热点问题按需施教,保证专项整治工作的顺利进行。
二是狠抓制度落实。在平时的工作中始终坚持用制度管人,用制度管事,坚持早上点名制度、学习制度、办案制度、财务管理制度、案件审核制度等;落实责任追究制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,追究相关责任人的责任;坚持对全体人员的德、能、勤、绩、廉进行全面考核,使每个人想干事有平台、能干事有舞台、干成事有奖台。
三是狠抓廉政建设。将廉政建设放在执法办案工作的首位。应层层落实责任制,将党风廉政建设与业务工作一起布置、一起检查、一起考核。在办案中加大推行阳光办案制度,在办案过程中让当事人对执法人员在整个办案过程中的执法行为、执法态度等进行监督;案后回访被处罚单位,发放《案件回访书》。认真落实《执法监督员制度》,在社会各界聘请社会监督员,定期召开座谈会,让监督员对行政执法工作进行监督,提出意见和建议。
(二)以查办“三类”案件为职责,为促进执法职能到位不断实现办案新突破
1.查办大要案件,提升执法权威。一是将办理大要案件,作为评定高中初级办案人员的条件,与年终考核挂钩。二是对大要案要“盯得住、扭得紧、突得破”。建立案源发现使用机制、案件查处机制、学习培训机制,促进大案的增加,领域的拓宽。三是加强系列案件的查处,把系列案件作为突出研究、查处的重点,经过深入摸排线索,集中力量查办,取得突破。四是加强联合办案,上与市局协作办案,下与工商所协作办案;左右与公、检、法等单位配合办案,加大办案力度、提高办案效率、增强震慑力。
2.查办专项整治案件,提升执法地位。专项整治是规范市场行为的主要手段,是服务地方经济发展的主要途径。抓好了专项整治,就取得了社会地位。紧紧围绕打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、“双打行动”等一系列专项执法行动,采取不同时期,针对不同行业特点,有计划、有重点的进行规范,从重“个案”查处为主转变到查处一个案件,整顿一个企业,规范一个行业,实现从随机执法向理性执法的转变。
3.查办“双关”案件,提升执法形象。“双关”案件即领导关心、群众关注的案件。这些案件影响到政府在人民群众心目中的地位,影响到人民群众的切身利益,也影响到工商部门在社会上的形象。必须坚持把查处传销、食品安全、商标侵权、虚假广告等热点、难点案件作为双关案件的重点。
4.加强宣传指导,突出社会效果。充分利用广播、电视、报刊、网络等媒体,进行打假成果的宣传。在对违法企业查处后,通过“工商执法建议书”给企业提出合理化建议,指导企业正确运用法律法规,做到守法经营。通过走访、回访、执法建议书,切实达到与企业加强沟通、增进了解,为企业健康发展提供良好服务的目的。通过法制宣传和行政指导,增强广大人民群众的安全意识,提高广大消费者的依法维权和识假辨假能力,达到打假与法制宣传、行政指导并重。
加强市场监管、树立执法权威与促进职能到位之间有着必然的因果联系。加强市场监管,有利于工商执法权威的形成;树立工商执法权威,有利于工商执法部门顺利的完成监管工作,从而实现职能到位。所以,在工商执法中第一位的还是立足职能加强市场监管,突出查办大要案件,树立执法权威。
工商管理工作心得体会篇5
我参加了学校组织的工商管理专业企业管理模拟实验,通过实验,我对模拟实践中企业营销技术、采购、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作有了较好的认识。
一、 实践时间
20__年_月18 -19日上午8:30-----下午16:00
二、 实践地点
北京电大市供销总社分校工商管理专业企业管理模拟实验室
三、 实践要求
通过基础数据的实习
1) 掌握基础数据的来源以及相关获取的手段、方法;
2) 理解基础数据的作用、意义、重要性;
3) 了解基础数据与业务管理之间的关系,基础数据的表现形式以及录入方式。
通过业务数据的实习
1) 掌握营销、生产、采购、品质、仓库、技术、设备、财务、人力资源各部门的工作内容和业务流程;
2) 认识、掌握各部门的管理方法和策略;
3) 理解各部门的作用、意义、重要性及部门之间的相互协调制约关系。
4) 了解ISO9000的内容、认证程序及与全面质量管理的关系
四、 实践内容和结果
实践内容为:对工商企业管理学科涉及到的几个知识模块:如基础数据、组织架构、人力资源管理、营销管理、技术管理等进行检验,并重点考核了企业管理的流程。在实验考核过程中,我全部通过了考核,成绩合格。
五、 实践体会
社会实践的中心内容是检验学生理论联系实际的能力,通过基本知识的全面理解和把握,能够体验现代企业在市场经济条件下,按销售预测和订单进行生产,引起技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、人事、设备、动力等各个环节的变化,反映出整个企业的动态性。通过企业模拟实习,逐步认识企业的使命,理解企业的供应、生产、销售过程,掌握物流,
资金流、信息流的运行规律,深刻理解企业各职能部门的职责、业务内容以及各部门的协调和制约关系。通过举一反三,触类旁通,将所学知识融会贯通到经营管理中去,为承担管理工作打下坚实的基础。
通过实践学习,我们清楚了企业管理过程中的具体程序和管理方法。第一是生产物的准备,根据主生产计划、库存信息和物料清单编制物料需求计划,包括外购计划、外协加工计划和车间作业计划;第二是领导层决策要正确;第三是营销部门的新产品开发和产品改进等相应处理;第四是生产车间开始生产;最后是各车间将实际发生的材料耗费,工人工时和机器工时统计,交财务部门的监督和准备工作;这是一个闭合的整体,需要一项工作接一项工作,每项工作都不得疏忽认真审核,严格把关,有条不紊的进行。这个实践使我明白了企业生产流程的整体性和程序性,进一步熟悉企业ISO9000质量认证中管理环节的协调和配合。
六、 总结
通过实践、考核,我认识到:工商企业管理是一个整套流程的系统工程,各个环节都是紧密相连、互相监督加上完美的配合才能够让整体运作起来,从而达到最佳效益。这次模拟实验我了解了现代企业管理的理论与方法,培养了我实际工作的技能与技巧,而且在实际的工作中非常受益,还要继续努力学习,成为企业人才。
工商管理工作心得体会篇6
今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业使命,务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题:
1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度和管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍管理的重视程度不够,在管理手段和制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权和自我保护意识不强,不能够充分运用法律手段维护企业利益,特别是领导干部的法律知识和依法治企的意识还不适应市场经济的要求。对此,我提出了我的有关建议和对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
企业的发展取决于经营的质量和效果,只有广开源头,多揽工程,企业发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。因此,我们要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的企业形象。
二、 树立“零缺陷、低成本”向精细化管理要效益的观念。
效益是企业生存和发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”战略,才能适应市场的激烈竞争,获得更大的赢利空间,加快企业的发展。因此,企业上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”向精细化管理要效益的观念,努力降低成本,提高效益
三、进一步推进和规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立公司综合考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提高。
四、推进依法治企,维护企业合法权益。
深入开展法制宣传教育,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,特别是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提高公司法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
工商管理工作心得体会篇7
通过一阶段的上机操作练习迪宝乐电子有限公司企业管理模拟软件,我对所学的《市场营销学》、《管理学基础》《个人与团队管理》、《企业信息管理》、《资源与运营管理》等专业课程有了更深的认识和理解。通过对迪宝乐电子有限公司各项业务流程的操作学习,让我将所学的专业理论与实际相结合,增强了自身的实践能力,体会如下:
我切实体会到了迪宝乐电子有限公司各部门之间的紧密联系与相互制约,是缺一不可的。就生产部而言,它需要财务、营销根据预测订制单和订制单,帮助其共同制定年度生产计划、月度生产计划;需要设备动力、技术部提供生产所需的机器设备动力与技术支持;又有品质部对其生产的半成品、产成品进行检验监督,各部门之间工作衔接环环相扣,密不可分。由于迪宝乐电子有限公司各部门之间是相互联系的,部门与部门之间需要协调工作,并进行管理,故此迪宝乐电子有限公司想力求发展,就要拥有一个好的团队,而一个优秀的团队往往决定了,它所追求的发展前途。创建一个优秀的工作团队的关键不是有没有足够的人才供企业挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织团队的观念。团队建设讲究相辅、相成、互相配合。“打造好团队,领头是关键”一个管理团队,没有一个合格的团队管理者,是不可能有良好业绩和发展前途的。迪宝乐电子有限公司的团队由一个总经理负责管理9个部门的经理,分别是营销经理、技术部经理、生产部经理、采购部经理、品质部经理、设备动力经理、仓库经理、财务经理和人力资源部经理。每个部门经理直接向总经理汇报,从而实现了统一管理、以情动人、以智创业,让员工始终保持战斗的激情,从而提高团队的凝聚力,同心同德、步调一致,使企业创出新的业绩。
另外,企业内部沟通尤为重要。企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流,常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。这将影响到公司员工的士气、组织的效率,使企业难以凝聚,人为内耗成本增大,甚至导致企业死亡。因此,企业文化建设的一个主要内容就是“沟通”。沟通无处不在,是双向互动的。如果一个组织内部缺乏沟通氛围,其领导人是有很大责任的。沟通是领导的基本素质,是管理工作的基本内容。沟通是文化的交流, 1
是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质个性化的今天,沟通更需要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事倍功半。企业要搞好内部沟通,首先要通过现代企业文化建设,打破等级制度,树立全员沟通理念,创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围。其次,要建立健全有效的沟通渠道。企业领导人、部门主管要带头沟通,有民主作风,定期开展接待日、开展座谈会、开展企业形势通报会、开展联欢活动。尽可能与下属员工多联系,多谈心,增进了解和信任,通过双向交流和信息互动反馈,使内部沟通渠道畅通无阻。迪宝乐电子有限公司适时组织团体活动,增进全员沟通,有利于增强员工的主人翁责任感,调动员工参与公司经营管理的积极性和创造性,使人力资源向人力资本转变;有利于保持企业文化网络畅通和信息资源共享;有利于建立沟通、学习、交流、协作的奋进平台,打造一支优秀的团队。
迪宝乐电子有限公司是一家专业从事儿童益智玩具的设计,开发和加工生产的企业。公司的宗旨是“品质是根本,创新是源泉”,重视儿童玩具的创新、研发将给企业带来良好的效益。随着我们生活水平的提高,家长们对孩子的智力培养的逐步重视,益智类玩具深受家长的欢迎,儿童益智玩具消费也越来越高。现在,我国很多新夫妇只能拥有一个孩子,他们把希望都寄托在孩子身上,希望孩子能接受好的教育。儿童益智玩具的设计是为了儿童变的更聪明,更有想象力和创造力, 因此儿童益智玩具要有较强的益智新和娱乐性。同时在儿童益智玩具的设计中,设计师要遵守益智玩具的安全性、人机性、趣味性、益智性、互动性等设计原则。近些年,家长很重视儿童的智力的发展,儿童益智类玩具越来越受家长的欢迎。而国内设计生产益智类玩具是否存在益智功能,是很多家长关心的事情,而我国儿童益智玩具要想获得较大的市场,必须设计与众不同的儿童益智玩具,同时还要能更好地实现它的功能。综上所述,儿童益智玩具有着广阔的消费市场。
此次实习让我看到了迪宝乐电子有限公司从营销、采购、生产、品质、技术、设备动力、仓库管理、人力资源各个部门严格的管理,使我对企业管理有了更深的认识与理解。
工商管理工作心得体会篇8
初上大学时,对工商管理这一门专业课可以说是完全陌生的,在当初选择专业的时候也并非是仔细斟酌之下进行选择的。如今,经过老师一个学期的教导,加上自己的学习感悟,才初窥端倪。在此,我便说一下自己对工管管理这一专业或者说对工商管理的认识和感悟,因为所学尚浅,所述不当之处,望老师指出。
我们都知道,工商管理属于管理学,而学习这个专业的毕业生在毕业后大多会踏上企业管理的道路,而拿到工商管理的MBA文凭也是作为现在成为企业高管的必要入门条件,所以说,工商管理专业的进阶就是为了培养高级的管理人才,这一点是毋庸置疑的。
而“工商管理学什么?”在一段时间里成为了我的一大困惑,而且,我也相信,这也是大多数人的困惑。在空想无果后,我开始查找资料,通过图书馆和网络这两种渠道来寻找这个答案,经过相当长的一段时间的找寻,我也得到了一个在自己看来有道理的答案,即:首先,工商管理要学的是创新、创业精神以及对做人的艺术的学习,其次才学的是工商管理的专业知识、技能、工具、和管理学原理等等。这里我对此认识做一些解释。
首先,对与工商管理要学的是创新、创业精神这一点,相信大多数人在看到这一点后会持赞同态度,原因何在?从大的时代背景来说,21世纪是一个创新主导世界的时代,若不信,请看向苹果公司,苹果公司10.10日宣布,新推出的iPhone4S智能手机在接受网络预订后的24小时内全球销量超过100万部。可以说每一部iphone手机都是一个突破,苹果公司在秉承着“提升人的生存质量”这一理念下,它,一直都在创新,技术频频突破,带来一个又一个的亮点,同时也为他们带来了丰厚的利润,可以说苹果在创新这方面做的非常成功。而另一个例子,乔布斯,苹果的创始人之一,他的逝去让全世界为之哀叹,何因?因为世界失去了一个创新的天才,由此可见创新的力量之强大。就国内的情形而言,一旦某种新产品问世且取得良好的效益,各厂商便争相模仿,但毫无疑问,第一个创新的人才是最大的赢家,因为他抢占的市场份额无疑是最大的。
而第二点,创业精神,也是一大重点。创业精神有多重要,我无法用具体的数据给出答案,但是,大家只要想一想现在的就业形势有多严峻就知道创业的重要性,或者,大家看看国家对创业的扶持力度也可以看出一些东西,这里提出的创业精神,我的理解是:敢于突破常规,想别人不敢想,为他人所不敢为之事,这包括在已有领域做出突破和未知领域的开辟两个方面。我们很清楚的知道,福布斯富豪排行榜上面的牛人,几乎无一不是自己创业成功的,像乔布斯,像比尔盖茨,像甲骨文公司的埃里森等等人,简单一点的话,我可以说是他们的创业精神成就了他们,让他们在各个领域成为金字塔顶端的那几个人之一。偏激一点的说,在中国,因为我们的教育体制问题,我们的学生变成了一部部只会读书的机器,不知创新,不知创业精神为何物,因为实质上填鸭式的教育扼杀了个性和想象力,让奇思妙想成为笑话,虽然经过大学的教育这种情况会有所改善,但是改变不会很大。而这样体制下出来的大学毕业生,只会苦苦抱怨就业难,而很难用自己的双手打下一片天空,习惯于接受命令,而非自己想、自己做。所以,我认为,培养或者说学习创业精神是我们学工商管理的同学的一大任务。联系到课堂,马老师在培养我们同学的创业精神方面就做的很到位,他首先点出了创新创业的重要性,而后让我们研究如快餐业领头羊的成功秘诀、广商的不足和零售业领头羊的管理模式等等,最后让我们自己进行创业的计划的制定,而这正是在锻炼我们的创新创业能力的方式。当然仅仅是课堂上学习的这些是不够的,我认为,作为一个学生,你既然选择了工商管理,就意味着你选择了一条充满荆棘的创业之路,为了在这条路上走下去,你必须树立一个人生目标,有目标才有前进的动力,否则,路上的坎坷可能会让你望而却步,也可能是路上的浮华让你失去方向,只有定下了一个目标,才能清醒的认识到自己所在的位置,才能达到真正的成功。
第三点,学习做人的艺术是学习工商管理的一大重要任务。对这个命题,大多数人可能不解,甚至可能反对说:“我们学管理的,关做人的艺术什么事情?”其实,这里,我这里说的做人的艺术不仅包括做好自身的艺术,还包括对人管理的艺术,而之所以说艺术而不是技术,是因为做人的艺术不是通过系统的学习就能一下子掌握的,它需要时间的沉淀。众所周知,做管理管的是人,而企业管理者对人的管理的方式甚至可以影响一个决策实施的成功与否。企业的企,通过拆字法可以得出,由人与止组成,这表明人是企业的根基,企业无人则止,一个企业要做到有“人”,那么对人的管理的方式就显得很重要。作为管理者,如果能够做好人的工作,处理好人的关系,以身作则,则企业上下凝聚一心,甚至以企为家,员工争相为企业的发展出谋划策,而员工的工作效率也会提高,进而为企业创造出很好的效益,推动企业的发展。反之,管理者对人的问题做的好不好,企业可能人心涣散,员工缺乏对企业的归属感,工作效率低下,甚至可能拖住企业的发展。当然,要做到好的一方面,一个学管理的人可能要学习很多很多的东西,但这是有必要且必须的。我借用一篇在网上看到的文章的一句对工商管理人的品质要求来为大家树立一个做为工商管理人的标准“有理想有追求而不自命不凡,勇于创新而不标新立异,追求卓越而不居功自傲,有独立见解而不固执己见,平凡而不平庸,自信而不自负,坦陈不同意见而不轻易否定他人,固守原则而不失灵活,贯彻领导意图而不一味盲从,团结群众而不随波逐流,敢冒风险而不鲁莽行事,用于承担责任而不放纵过错,坚持终生读书学习而不照搬照抄,工作全心投入而不失生活情趣,展现自身魅力而不掩盖他人光辉”正如那篇文章所提到的,我们不可能全部做到以上要求,毕竟,那是对完人的要求,而事实上,人无完人。
第四点,对工商管理专业的专业知识学习。工商管理的专业知识涉及非常广,包括管理学、经济学、法学、会计学甚至还有语言艺术等等。而涉及如此多的学科知识就注定了我们不可能对它们每一个都深入研究,因为它们每一科都可以让一个人投入毕生的精力,所以,如何才能学好这个专业又是一个问题。牛顿曾说“如果说我比别人看得更远些,那是因为我站在了巨人的肩膀上。”这也告诉我们,其实,我们可以通过对涉及每一学科的精华知识的学习进而在允许的范围内最大限度理解那一学科的知识,而做到这一点,就需要我们经常的进出图书馆了,我一直相信,每一本书都有它自身独有的亮点,我们所要做的,就是阅读它们,找到其中的亮点,加以理解、吸收,直到变为自己的可以灵活应用的知识。我的意思就是,通过阅读一些学科的著作来加深对那一学科的理解和对那一学科的学习,而不仅仅局限于课堂上所学到的知识,只有这样,我们才可能掌握作为一名工商管理毕业生所应当掌握的背景知识,才能在激烈的竞争和创业中拥有一定的资本。
另外,我陈述一下我对于企业管理或者是发展的一些看法,我认为一个企业,要想做大做强,必须要有属于自身的企业文化,文化给人的影响毋庸置疑,正如此,企业文化对企业的影响也是毋庸置疑的,好的企业文化让企业员工有向心力和凝聚力,没有企业文化的企业在发展到一定程度后必然会产生各种问题以至于后继无力,而不好的企业文化更是会让企业陷入恶性发展,甚至葬送企业。而,作为一个管理者,特别是对于在进行自主创业的管理者和新企业的管理者而言,在企业开创之初就引导塑造一种良性的企业文化是工作的重中之重,这为企业的后继发展提供了精神上的保障。
最后,简而言之,我认为,作为一个学习工商管理的学生,我们必须既有创新创业精神,同时学会做人的艺术,还要有扎实的专业功底,才能在激烈的社会竞争中取得属于自己的一席之地。
工商管理工作心得体会篇9
一、实习目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。不过这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。所以今年的三月一日开始,我就开始了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
二、实习相关
晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。
三、实习经历
1:背景
我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产能力500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。
晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。
晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。2021年获得“ISO9001:2000质量体系证书”。
为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造美好生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔美好的市场前景。
2:实习过程
晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应该具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。
但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。
工商管理工作心得体会篇10
一个月的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。认识的提高主要表现在两方面:一方面是对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养;另一方面是对企业管理的认识,以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次,现在经济全球化、知识化、信息化,还有更新的提法知本经济时代,因此学习无论对于个人还是企业都至关重要,而且非常迫切,企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新,增强竞争能力。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,对企业所有员工进行管理培训,全面普及管理知识,一部分人通过培训掌握最前沿的知识、技能和管理方法,才能为企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方案,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。下面结合公司实际简单谈谈自己对企业管理的一些认识:
企业要持续稳定的发展,必须提高自己的核心竞争能力,核心竞争能力是企业独特的竞争优势。我个人认为目前执行能力是我们企业的核心竞争能力。企业的活动大致可分为经营与管理两大部分,经营活动主要在“市场机会”与“内部能力”间求取最大的平衡与发展,以战略为主,我们的企业战略核心内容是“巩固天然碱,发展天然气,进入高科技。”
战略制定好后,主要是在管理上贯彻执行,当然也受到外部环境的影响和制约。管理活动支持经营的决定,因而战术性的意味较大,企业的管理有执行和决策两部分,工作不外乎就是想和做,想是决策,而做就是执行。象客户订单的承接、采购、验收、付款、出货、收款、记帐等一系列活动都是执行过程,“执行管理”就是我们对各项交易做记录、分析应用,并设法提升其效益的活动,因此,执行的对象也就是一般所说的企业职能。我们现在不是没有决策,没有制度,而是决策、制度不能很好的贯彻执行,各企业、企业各职能部门没有充分发挥其应有职能,而且制度在落实过程中随着层面的增加偏离程度越远。制度不能很好贯彻,管理有很多不规范行为,考核制度滞后,不能完全监控企业的行为,更不能达到事前稽核的功能是影响企业发展的重要原因。
借助信息化手段可以提高执行能力,可能达到执行的规范与快速。目前伊化的信息化已经付诸实施,进入调研选型阶段,erp的核心能力在整合,被整合的对象就是企业各职能,执行职能整合的效益很大,企业需要它的协助来使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力,之后,可以再藉erp来提升决策管理的能力。其实在大多数的情况下,企业管理不是“好不好”的问题,而是“能不能”的考虑。在执行方面,是可以直接寻求erp的协助的,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。若学习了足够正确的观念,erp还可将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。