六大价格谈判技巧
社会生活中,谈判许多的情况之下都要用到。不仅仅存在于商业领域,在家庭以及你人际方面都是无处不在的。当你非常善于与人谈判的时候,你便可以建立非常坚固的关系网络。下面是小编为大家精心整理的六大价格谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
六大价格谈判技巧
一、不要陷入对方所设的陷阱中
买方会布置各种陷阱,引卖方上钩。例如对卖方所提出的价格的某一特定部分,买方会询问其底价,然后又突然要求卖方删除这一部分,并降低总的售价。这是一种很实用的价格谈判技巧。
二、让对方先付订金
买方必须留意的是,若是对方提出先支付订金的要求。这时候,不能为了让对方便于融资,而自动付现,因为你不是开银行的,如果对方需要钱,他自己会想办法。一个代理商告诉他的客户:“我答应替你卖房子,并且按照目前的一般行情,收取2。5%的佣金。这笔佣金在签约时先付一半,成交之后,再付一半。关于售房广告,寻找客户以及议价等活动的费用,均由我们负责;不过你必须先付给我广告费。我们的服务还包括电话费,当然我们不会向你索取任何特别费用。”这么一来,对方往往会发现自己在事先已经支付了广告费。站在卖方的立场,当然非常希望对方先付钱,但这很难办到,所以可以要求对方先支付订金。
三、暗度陈仓
这种战术买卖双方均可采用。例如,买方为了获得优惠的价格,可以答应对方将来还要买他的商品,交易达成之后,将来的事将来再说。这也是一种权宜之计。卖方如果想抓住长期客户,也可以运用以下方法:首先获得对方的承诺,成交之后的细节问题必须由对方全权包办。事后,对方虽然发现自己的权益受到约束和控制,但仍旧不得不与你签下长期合约,将服务与保养等项目归你来负责,而价钱却由你来提出,对方不得有所异议。
四、签约就要履行义务
绝对不要轻易在对方所准备的文件上签字,因为一旦你签了字,就必须按照对方的条件去做。而合同上的规定多半对他有利。这么一来,你就会陷入被动的地位。“在没有获得正式委托证件之前,在法律上,我不能帮你。”代理公司的人会这么说“如果你不在这份文件上签字,我们就不能进行工作。这是一份很普通的文件,凡是与我们有往来的客户都要在这上面签字。只要你一签字,我们马上就会开始工作。我想你也很清楚,拖延对我们双方都没有好处。”这时候,你如果乖乖地签字,你就很可能上当了。
五、如何应付买方的削价
买方应付卖方有许多办法,比如他可以说“对不起,我已经超出预算了。我资金有困难。”。卖方绝对不能上当。这时候,你必须调查对方实际上的财务能力。对方如果有某项未透支的预算,一经发现,就可以请他由该项预算挪用。当然,这时候你必须了解预算期限,才能与对方事先约好交货时间。
六、如何与对方交换条件
一般人都对数字非常敏感。任何人都不会提出对自己无益的价格。他们通常都会选择有利于自己的价格及付款方式。有些价格谈判者会将价格进行细分化或者百分比。谈判者这时候就要小心了。因为这也许便是一场数字上的文字游戏。
如何在斗智斗勇的价格谈判战中获取最后的胜利,不仅仅需要进行详细的资料分享,还要掌握丰厚的价格谈判技巧,这样才能避免价格谈判上的失误。若是在谈判失利的情况下,建议谈判者坚守最后的价格底线,因为谈判便是为了合作,对方也不会轻易的逼人入死胡同而导致合作告吹。
针对商务谈判内容调动的谈判策略
从针对所谈判的标的的角度来看同样有一些积极或正面的策略,也有一些比较负面消极的一些策略。针对谈判事物,并不是指针对谈判的环节。
一、挡箭牌策略
挡箭牌策略就是你可用各种借口来阻挡对方的攻势,其中较常用也是较有效的叫权力受限,无法做出决策,从谈判学角度讲,受到限制的权力是最有效的权力。第二种情况,利用资料受到限制来作为挡箭牌阻止别人进攻。第三种挡箭牌,例如技术和商业机密。
二、声东击西策略
也叫欲擒故纵的策略。你为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,最终你才能达到本来目标。为达到自己的目的,不是直接盯着这个目标,而是拐弯抹角,最终达到自己真实的目的。
三、空城计策略
是指出价与对手内心评估差距很大,而且通过一而再,再而三反复讲,对手会对原本的评估产生动摇。这不是服从于真理,而是服从于别人说的很多次的价格,动摇了对方的信心,最终达到本方的目的。
四、针锋相对策略
在谈判中对每个问题都要坚持自己的意见,是针锋相对的,你提出来我肯定要驳回去。不仅要在每个问题准备针锋相对的说法,同时在情绪上也要准备一种极不快乐的爆发性反应,给对方施加压力。
五、最后通牒策略
规定答复最后期限,过期限则停止谈判,已有的结论全部作废。这在本方处于强势,对方为谈判有大量投入,且多数问题形成一致,只是个别问题难于突破时采用。
六、货比三家策略
货比三家是为了给对手造成同样的产品、服务上的竞争压力,让他能够做出相应的让步。有选择性的比较,用别人的长处去比较对手的短处,能比较好的达到目的。
七、唱红白脸策略
主动在本组成员中形成两派意见,有出来说好听的有出来说难听的人,说好听话的目的是为保证达到说难听话的人所提出相应的条件内容的。
八、化整为零与化零为整策略
化整为零是把一个整体项目或整体产品化解为一些环节,通过不同的谈判把不同的环节分给不同的商人,从而产生某种竞争效果。化零为整是把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件。
九、抹润滑油的策略
润滑油本身未必是收贿受贿,但要注意合法性。对手的个人利益,谈判组的利益,国家的整体利益有一致的地方也有不一致的地方,这种方法是积极的去协调差异。
十、收官的策略
如强调双赢的策略。所谓强调双赢,就是对于谈判结果要讲清楚,这是一个双赢的过程和结果。顺手牵羊策略,即大的交易确定了还可以提一些小的要求,而对方也可能会给予小小的一些让步,进一步稳固在大的项目上取得的成果。
教你最有效的谈判技巧
说起谈判,总让人感到一股双方对决的杀戮之气,令人不寒而栗。嗯,其实你想太多了,谈判真正的本质,就是一种解决问题的思考模式,所以谈判是说服,更是协调冲突。而谈不定,工作就一定搞不定。
基本的谈判解题模型,包括了以下几种:
(一)利益交集法:
这个方法超优,若要找出真正双赢的解题方式,建议你一定要好好学会这个撇步。
这一方法的精随在于“不谈立场,而谈利益”。这是什么意思呢?就是说,跟别人谈判时,别去坚持彼此表面要求的做法,而要找出彼此心理真正的需求。
举例来说,如果你向老板要求周休二日,老板却怎么说仍坚持双周休,从彼此表面的要求来看,一方要周休二日,一方不要,这怎么可能达到双赢?看来一点机会都没有,对不对?然而我们换个做法,想想双方心里真正的需求:我们要周休二日,是希望能提高生活品质,而老板不愿多放假,
是希望公司利润不变。再想一想,其实双方的利益绝对可以并存的,那么这下解题的思考方向,就应该朝向找到两全其美的方案来做。有了,可以一个礼拜上班五天,但每天工时延长一个小时,既顾到休闲生活,又能保住生产绩效,一个折衷方案就出来啦!这就是双赢的高明解题。
(二)集体挂勾法:
假设谈判的内容有ABCDE五项,与其一项一项地谈,不妨试着运用连纵政策组合一下,例如可以把A,D和E放在一起谈,如此一来,谈判的力量就大为增加。譬如在合约谈判时,可以把交货期、价钱、售后服务一起谈(“如果您如此付款,那我们就会提供…服务…”)。集体挂勾法可以扩大资源,增加弹性,谈成的机率自然大增。
(三)议题切割法:
把一个大议题切割成几个小议题来谈,如此就拉大了其中双方交换利益的空间,才能达到共识。
例如主管突然要你加入另一个工作小组,这个“去不去”的大议题,可以被切割成“什么时候去”“用什么角色去”“去多久”以及“如何安排善后”等议题来商量。
同样的,想跟老板要求5%的加薪,也可以切割成“什么时候加”“分几次加”“在什么前提下开始加”等议题来讨论。
谈判专家建议,当发现桌上只有一个议题,而又非谈不可时,切割议题就成了最重要的解题工作。
(四)平行交换法:
如果需要谈的有好几项大议题,而这其中双方又都各有一些最在乎的事项,那就可以先把这些议题先拉出来,用交换退让的原则来进行协商。例如,如果资方在加班费计算方式上让步,那劳方也就会在休假日数上妥协。这种“你给我我要的,我给你你要的”平行交换方式,一开始就让双方各有所获,会为谈判定下良好的互动氛围,有助于整个谈判的成功。
而要经营一次高EQ的谈判,需细腻精确地铺陈每个细节,才能避免不慎破功。特别为你整理出了高EQ的谈判技巧,一起来切磋吧!
1、 一开始提出较多的要求,以预留让步空间:
这个做法的用意,不但是要增加协商弹性,更是为了营造对方在我们让步后所感觉到快感及成就感。
2、 避免对抗性谈判:
不说“我想跟你谈谈我的需求”,而说:“我建议我们一起来找出解决方法”。而在对方表示强烈反对意见时,不说:“你怎么能这么说?”,而是用:“我了解您的感受,我之前也曾这么觉得,而后来我发现……”来提醒对方另一种思维角度。避免造成敌我不两立的对峙,谈判才有后路。
3、把对方的愤怒视为一种谈判技巧,而非情绪反应:
万一对方不悦发怒,我们应该表达适度的尊重,但却别让对方激起自己的负面情绪。例如,你可以说:“我了解你并不很满意这个提议”,接着找出对方的真正想法:”那您建议我们该怎么做?”。这个作法有两个好处,其一是不会让自己在慌乱的情况下误认对方意图,而做出错误的让步(他其实只要你退一步,你却自动退了三步);另外,万一“动气”是对方的谈判表演,也不致于让他模糊了谈判焦点。
4、让对方觉得是胜利的一方:
高EQ谈判的定义之一,就是在谈判完成时,双方都很有成就感,所以高EQ的谈判者,会让对方觉得是胜利者。实际的做法包括:让步的空间愈来愈小,速度越来越慢(让对方感觉你已经快被逼到底线了),让对方做最后的提议,而非自己(同样的方案让对方开口,对方会觉得是你答应他的要求)。
5、告诉对方自己有退路,而非威胁对方他没有退路:
对上司谈判,这点尤其重要。与其说:“你不加薪我就走人”,不如说:”如果您觉得加薪有困难,我也许必须先考虑其它的变通做法,等我的经济状况改善后,再回来为您及公司效力。”
相信这下你的谈判功力已经大增,最后别忘了,诚信是成功谈判的基础。祝你谈的开心!