轻松掌握五种心理学谈判技巧
怎么处理好工作上的事情，你需要谈判;跟女朋友商量一起去哪里旅游，你需要谈判;甚至跟身边的家人安排好生活上的事务，你也需要谈判。下面是小编为大家精心整理的轻松掌握五种心理学谈判技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
轻松掌握五种心理学谈判技巧
试探虚实，套取对方的信息
想要让谈判达到理想的目标，获得满意的结果，就必须尽可能地了解谈判对手。正所谓“知己知彼，百战不殆”，这样才能确保谈判的成功率。
其中，了解对手的一个常用的手段，就是用试探的口吻，去套取对方的虚实、底细，以此掌握重要信息。
谈判中的试探，需要依靠你机敏、弹性和巧妙的语言，才能够根据对象的反应，做出恰当的选择。
而试探的类型分为三种：
1，条件式试探;
即是给予两个以上的条件，探测对方对其中的哪一个比较感兴趣。如，如果你要出国留学，你觉得你喜欢去英国留学，还是要去美国留学呢?
2，事实式试探;
提出一个有待证实的事实，让对方回答“是”或“不是”。如，你朋友介绍他的合作伙伴给你认识，你可以说：“你是不是负责产品推广那个经理朋友呢?上次__广场那个营销活动，难道就是你们做的?”
3，假设式试探;
设置一个假设，看对方如何回答，从中了解对方的思想和态度。如，你跟某位厂商说：“听说近来有消费者投诉你们产品的质量，才导致你们下调某些产品价格，对这件事你有什么看法呢?”
不管对方对于这个“虚构”出来事情有什么反应，只要他针对“下调产品价格”这一点进行回应，你就了解到对方为什么要这么做。
当你对谈判对象有了初步的了解，接下来就需要进入到“问答”环节了。
善于发问，才能够找到谈判落脚点
发问的种类比较多，而常用的大概有五种：
1，直接提问。
直截了当向对方提出你想了解的问题与信息。如，“说实话，贵公司能给予我们最优惠的价格是多少呢?”
2，一般性提问。
以商讨的方式向对方发问。如，“这件货品有没有送货上门的服务呢”，“买多一点的话，有没有一个好的优惠呢”等。
3，诱导性发问。
在归纳、总结双方的发言内容之后，紧接而来的启发性提问，具有强烈的压迫感。如，“这就是你们给我司让利15%的做法了?”，或“难道就没有比这些更理想的方案吗?”
4，征询性发问。
当对方与己方的看法将有达成共识的可能时，为了让对方同意自己观点而设计出来的一种求同发问。如，“这件衣服，我相信你肯定会很喜欢吧，毕竟看了这么久”，或“对于这次旅游，你还有什么想要去的地方吗?”
5，连贯性发问。
在对方的发言过程中不断查问，或接连不断向对方提出承上启下的问题，促使对方按发问者的思想讲下去。如，“如果情况真的如你所说的那样，那你打算怎么做?”，“然后呢?当你这样做了之后，接下来还可以怎样?”
谈判发问的方式多种多样，无论采取哪种发问形式，都应该要考虑四种因素：提出什么问题;如何清晰讲述问题;清楚发问的时机;根据对方的反应调整发问。
只要把握好问话时机，你的发问就具有强大的力量。
懂得巧妙应对，化被动为主动
有时候不仅是我们问别人问题，也有可能是别人问我们问题。这时如果我们回答得不好，就很容易陷入尴尬、僵持、难堪的境地。
只有掌握巧妙的回答，不管对方问什么问题，也能够把主动权牢牢抓在自己手里，而不是被别人牵着鼻子走。
例如别人追问你对某件事的看法，你不想这么快表明自己的立场，你就可以说：“在回答你的问题之前，我想听听你的观点。”
在回答问题时，要明确和理解问题的实质，包括对方提问中的弦外之音、言外之意。在你还没有完全吃透对方的问题时，千万不要急于回答。
既要掌握回答问题的要点，把握好哪些问题需要前面、细致地回答，也要做到心中有数，什么可说，什么可不说。
同时，即便你不同意对方的意见，你不要直接用“不”这个具有强烈对抗色彩的字眼，最好婉转表达。阐明自己的难处，又做到拒绝对方。
这就是回答的技巧了。
适时迎合对方，给予对方好处
谈判本身是一场“心理战”。了解对方的喜好和顾虑，在有利于自己利益的前提下，适当迎合对方的心理，可以让我们更容易达成目标。
谈判中，互惠互利原则是一条不可动摇的原则，也是任何谈判活动想要取得成功，必须要重视的核心因素。
不管你面对什么样的谈判，都需要通过运用这个策略，让对方觉得跟你“有话可说”。
运用让步策略，以退为进
在谈判中，想要让自己的目的得以实现，采取强硬的手段往往只会让谈判一直僵持下去，导致大家都会有损失。
而通过适当的让步，就能够缓解这种僵持，让谈判继续有效地进行下去。当然，怎么个让步法，这又是另一种策略，离不开一定的语言技巧。
但让步时值得注意的是：
1，让步的速度不要太快，对方投入谈判的时间越多，就越容易珍惜你的让步。
2，让步的数额不要太多，如果对方提出一个很大的让步数字，就算还高于你心目中的低价，也不要急于求成。
3，让步的抉择一定要起到作用，否则你的让步无法给你换来好处，那这些让步就是没用了。
所以，在谈判中切勿不要忽略“让步”的作用，硬碰硬不一定就是好的，适当做出一定程度的让步，大家就更容易达成协议。
平常不管跟别人聊天还是商量什么事情，让步也是一种高情商的谈话策略。
这就是我们要学习谈判的重要原因了。
谈判时说话的技巧
1. 考虑对方的利益，从对方角度说话
事实上，在谈判中，双方在沟通的过程中都有自己的立场。如果别人的立场与自己的不同，抗拒自然会发生。一个聪明的谈判者应该学会站在客户的一边，从对方的角度思考问题。
2. 让信息流动起来
谁在谈判中掌握的信息越多，在谈判中就越具有主动权。如果我们可以互相沟通，让信息流动，将减少不必要的误解;但同时必须牢记“三不谈”：时间不恰当不谈，气氛不恰当不谈，对象 不恰当不谈。
3. 说话要有耐心
无论是多么简单的交易，我们都要始终保持耐心，哪怕是一个小小的环节。人们之所以会造成交易不成功，往往是因为他们没有花时间系统地质疑自己的先入之见，或者没有仔细思考自己交易的原因。
心理学家称这种紧迫心态为“确认陷阱”——他们没有寻找支持自己观点的证据，同时又忽视了那些能证明相反意见的证据。
在谈判中越有耐心，对方就越能看到我们的素质和修养，自然就会愿意与我们合作。
4. 多征求意见和想法
询问和倾听的行为是用来控制自己不要侵犯他人来维护自己的权利。尤其是当对方行为退缩，沉默或者想说些什么的时候，可用询问行为引出对方真正的想法。
了解对方的立场和需要、愿望、意见和感受，并使用积极倾听的方法诱导对方来表达他们的意见，从而对自己有一个美好的印象。优秀的沟通者，善于问问题，积极倾听他人的意见和感受。
总之，在谈判中，用“情”去说服对方，总比千方百计让对方让步好，这也是我们必须掌握的最重要的谈判策略之一。
谈判沟通中不让对方“接近”,可提高你的气势
据说在约翰，肯尼迪就任总统已经胜券在握时，他的顾问们和他保持了比之前更远的距离，对他表示了比之前更高的敬意。因此，仅凭加大和对方之间的空间距离，就能表现出你的气势。
如果你是主任或经理，地位就和其他普通的职员不同，你的办公桌会大很多。地位和桌子的大小着密切的关系。
为什么职位越高，桌子就会越大呢?这是为了增大和下属的距离。通过设置一张隔开两人的桌子，无言地传达了“不能接近我”的信息。
根据在美国海军中进行的调查得知，两个正在谈话的人的地位差别越大，自然而然，两人之间的距离就越大。如果最初讲话的是部下的话，这个倾向会更加明显。
不让别人接近你，就能增强你的气势。这个谈判技巧被称做“空间利用”。如果对方对你的话置若罔闻，不妨故意增大与他的距离。因为远的距离表示你能够严格控制对方，可以在心理上起到贬低对方的作用。
当你和对方一起入座时，如果你想对他施加压力、迫其决断，就把椅子向后拖一拖。通过增大和对方的距离，向对方施加压力，告诉对方“我不会给你更多的时间了”。
在谈判中，你可以装着想伸伸脚，很自然地把椅子往后挪一点。另外，你也可以在中途休息后回到座位时，故意把椅子往后拉一点，这也是一个好办法。从某种程度上说，如果你能够随心所欲地控制与对方在空间上的距离，你就能自如地控制对方的心理。
即使你和对方并肩而坐，也可以运用这个技巧。这时虽然不可能通过坐得远一点来增大距离，但可以在你和对方之间设置某种屏障(专业术语称做“定位掩护”)。比如，把包或上衣放在你和对方之间。这样做的话，就巧妙地暗示对方“不要再接近我”，营造了不让对方接近你的气氛。
反之，如果对方想在你和他之间设置屏障时，你要阻止他的行为，拿掉他的屏障，这也是谈判中的有效战术。
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