保险销售口才训练方法
无论从业时间长短,都有很多销售人员为自己的口才而烦恼,甚至为此而不自信,最后导致其离开销售工作岗位。“能言善道”成为销售人员职业生涯中追求成功的第一道门槛。下面是小编为大家精心整理的保险销售口才训练方法,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
保险销售口才训练方法
(1)至少每天读20分钟励志书或口才书,培养积极的学习态度。
(2)每天读书以此来增加你的知识。当你阅读的时候,对你学到的东西做一个口头总结。练习你的记忆力的同时也能训练语言连贯性。
(3)观看表演并模仿他们。我们经常会看电视,电影,所以可以随时模仿,随着时间的流逝,你的口才已得到改进。
(4)寻找演讲的机会。如果你很少在公共场合讲话,那就多对着镜子练习讲话,多练多讲。
(5)练习发音和其他基本练习。
(6)激发对象的兴趣。无论是第一次与客户的接触,或者是一次重要的会议,试着让对方感兴趣。让和你谈话的人觉得自己很能干。
(7)让观众对一下内容充满期待。从一个轻松的笑话开始,然后转向事实和理论的争论。整个过程中,你的听众会逐渐放松下来。
(8)让听众知道你演讲的目的和内容。
下面给大家来讲讲直接开场的销售口才话术。
售货员:你好,小姐/先生。我是_公司的保险顾问。很抱歉打断你的工作/休息时间。我们公司正在做市场调查(提前准备保险调查表)。
顾客:没关系,它是什么?
客户可能还会回答:我很忙,正在开会,或者因为其他原因拒绝了。
营销人员必须立即表示:我将在一个小时内给您回电话,谢谢您的支持。然后,销售人员应该主动挂断电话!
当你一个小时后再打过去时,你必须创造一个熟悉的氛围并缩短距离:你好,小姐/先生。我叫__,你一小时前让我回电话……巧妙的电话销售话术技巧,能够缩短与客户的距离。
嘴巴生产力的销售话术
原始人最初靠拣拾和摘取植物的种籽、果实、根茎花叶,以及狩猎、捕获而过活,因此双手创造了人类的文明,手、脚、肢体等(体力劳动)是第一生产力。由于发明了工具、进而至机器,把人类从繁重的体力劳动中解放了出来,因而说脑力劳动是第二生产力。至现代科学技术、特别是电子信息技术的广泛应用,使人类的生产效率突飞猛进,又被定义为第三生产力。第一生产力使人类缓慢地繁衍生存了数百万年,第二生产力在短短数千年间就使人类得到了飞跃式的发展,而第三生产力不到一个世纪就让人类文明从地球发展到了太空。
无论时代如何进步,从古至今,嘴巴都是人体的一个重要组成器官。从本质上讲,人长嘴巴是为了摄取食物,为生命活体提供充足的热量和营养素。但嘴巴还有另一个重要的附加功能,那就是说话。说话是人类与生俱来的本能,是为了交际和沟通的需要。因此,人类学家将语言定义为“思维的外在表述”,是非常准确的。就算是天生的聋哑人,其最强烈的生存愿望也无非是开口说话!
现代社会,语言新增加了“人际传播工具”的职能,从而也就诞生了很多依靠嘴巴讲话而吃饭的职业,如媒体主持人、外交家、律师、教师等等,而且这些都是高尚职业。在这个阵容中,有一支不太起眼、却特别庞大的队伍,那就是:遍布世界每一个角落的销售人员。他们帮助企业出售产品和服务来赢利,是企业生存和发展的保证,是社会经济繁荣的缩影。这个群体的工作极富有挑战性、灵活性,临场的口头发挥对达成销售起着至关重要的作用。
搞过销售工作的人,都能切身体会到语言的力量,说“嘴巴就是生产力”,一点也不夸张。同样的一个客户,有的人三番五次地跑、谈,就是久攻不下,而换了个业务人员,好象三下五除二就大功告成;有些产品基本上处于很难推的状态,但也有人能把它卖得火暴起来;有些市场是公认的“烂摊子”,客户刁,信誉差,品牌乱,价格低,而经过几个业务骨干的调教、管理,也可以变得井然有序、货如轮转;还有很多成功的销售员,不仅通过自己的销售工作得到了超值回报,并建立了广泛的人脉,为人生事业的成功奠定了坚实基础。
销售话术:你与高手只差一篇文章的距离
很多销售朋友对我说:口才不好、见客户紧张、害怕说话,也不知道跟客户聊什么…那么,这篇文章会告诉你,顶级销售高手的妙语连珠,能与客户侃侃而谈,他们是如何做到的…销售朋友们看完后,只要马上运用起来,不出一个月,你一定在话术方面有大突破!
一个例子:
我虽然是销售,但从小性格内向,容易害羞,胆子小,明明在脑袋里熟的都快烂掉的话,可和陌生人一沟通就紧张,不会说话,该说的全都忘了。难得来了一个客户,嘴很笨,怎么也搞不定。请问,有没有快速提升自己口才的办法?
详解:
1、客户问来问去,无非就是那几个问题,咱们抓到20大主要问题,写到纸上,再依次将问题的答案写下来,然后对着镜子复述答案,重复的练,这叫提前做准备,没有提前做准备,现场如何反应得过来?除非你够聪明,反应够快。
2、销售话术要继续锤炼,见客户有录音吗?回来放录音听听,见完客户把见面时的情况写出来,有问题的,找问题所在,看看自己问题出在哪里?坚持100天,咱们的话术水平一定大提升…
做好这两点,一般来说,就不会紧张了,因为脑袋里面不再是豆--腐渣,肚子里面有干货了。
那么第三步呢?
附送一些高手的做法:
A、冒充客户,给你的竞品打电话(属市场调查的一种方式),加微信和QQ,听听对手是怎么介绍的,尤其学习话术,并且通过他们发来的资料,找到对手的弱点,今后在跟客户沟通的时候,有意识地攻击对手的弱势之处,正所谓打蛇打七寸。
B、如果你采用第一步,那么,你需要做到数量级,并非是随随便便找个几家,高手都是30家公司起步,没有数量级打底,你如何才能出奇制胜?赚到钱呢?
C、通过市场调查,我们就知道咱们产品在整个行业里的实力,自家产品与同行业相比的优势与劣势,如此,我们可以激发自身优势,又可以淡化或隐藏自身劣势,而且还能跟竞品学习全套的推销话术。
D、这个世界上高手少,小白多,所以我们要大规模做好市场调查,这样才能遇见高手,否则你很可能遇见还不如你的小白,在给你做产品推荐哦。
大家不要怀疑如上的方法,是否真的有效,是否是银兰在吹牛逼,我很真诚的告诉你:我能做到每月销售冠军,上面的方法,我已经灵活运用到炉火纯青的地步。
如果你认认真真的去执行,坚持执行下去,不可能你的销售话术会差劲得要死!不可能一段时间后,你见客户,在客户眼中,还是个小白!你有一定的销售能力后,在行业内有一定的口碑,客户一定会更加尊重你,你得到的机会资源远远比其它人多。
那么,现在,你能执行下去吗?高手一定能执行下去,如果你不能,这就是你与高手之间的距离!