谈判各个阶段的技巧

贤辉1149分享

社会生活中,谈判许多的情况之下都要用到。在谈判中,无论在谈判的哪一个阶段,你的任何一个表现都可能决定你是否取胜,下面是小编为大家精心整理的谈判各个阶段的技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

谈判各个阶段的技巧

谈判开局  

一、开出高于预期的条件

你想买游艇,恰好看到广告说有一艘二手名牌游艇出售,要价100万元。但你只能凑足90万元。你找到卖主表明了自己的强烈愿望,但只凑到90万元。他同意按此成交。

你犯了最大的忌讳,就是你想90万元成交,绝不能砍价到90万元,一旦对方一口答应,你会不停去想,当时要价80万元会怎么样,永远后悔。

二、永远不接受第一次报价

反过来,你想出售自己的游艇,并知道卖得好的话,可到手100万元,于是想去登广告。某人得到消息后找上门来表示愿出价115万元。卖不卖给他?

稍了解谈判的应该知道,永远不接受一次报价,因为你接受了115万元,而那个人是准备好付130万元的,他会很崩溃。你怎么也应该还个价,比如说130万元,说不定最后120万元成交,那个人还比115万元买回去兴奋得多。这就是谈判,你还是要有套路,按照套路来。

三、不在被迫情况下出价

你是一位光缆制造商,想与一家欧洲最大的有线电视台老板约见。几经延迟后对方叫你当天下午去机场候机室,在航班起飞前几分钟与他见面。这对你是一个难得的机会。他边向边检处走去边同你说,可以与你签一份6个月的供应合同,要你开一个「最好价」。

按照谈判的原则,你应该说:祝您旅途愉快,回来再谈。这就是永远不在被迫情况下谈。你这时候出价,双方的高低气势差得太远。而你想清楚,这家伙用这一招来对付你,至少说明他对你的东西感兴趣。

四、学会表示意外

你公司办公室的租约将到期,准备续租。估计业主会要求将租金提高20%,怎么办?通常的办法是要表示意外。你对他说,什么?还要涨价?我还正要跟你谈降价呢,这里漏水,那里冷气不足,最后对方都觉得要涨价可能不太好。一定要让他觉得这事有点离谱。

谈判中场   一、应对没有决定权的对手

谈判最怕的就是谈成功后,对方说还需要上面批一下。唯一的应对办法就是你在谈判开始前先确认,如果我跟你谈成了,你今天有没有充分的授权可以做决定?

一般人是要面子的,很少有人愿意承认今天即使跟你谈成了,最后却没有决定权。要在一开始先把对方的退路堵死掉。

二、绝不让步,除非交换

绝不能白白让步,我每一次让步都要换来你相应的回报。最容易交换的内容是对双方价值不等的资源——对我非常重要,对你可能不那么重要。

三、未接到对方建议前不修改己方的建议

你报一个价,在对方没给任何回复的情况下,你沉不住气,自己嘀咕价格可能过分了,就自行降价,对方会怎么做?他会继续等,等你报一个更低的价。

四、谈判的难点:让步

实际上谈判就是一个妥协的过程,让步你要让到合理,让到对方感到你的诚意,让到你有捍卫自己的利益。所以,让步要遵循递减规律。此外,要不得一口价,不能把话说绝对了。

比如我告诉你就这个价格,再让一分钱是你孙子,这桩生意就没法再谈了。谈判一定要给自己留下后路,并且想清楚,让步的好意对方很快忘了,因为对方的目标不是已经做出的让步,而是盯着你下一步的让步。不要指望你做一个让步,对方就记住你的情。

五、各退一步,怎么退法?

谈判中的一个常态,就是各退一步。但是各退一步最怕的是遇到谈判老手。

比如讲,你坚持要100,对方最多只能出90。谈到最后对方说,这样吧,各退一步95。有时候你会说好。而对方立马表示,你可以接受95是吧,对不起,我们要100,还是有5块钱的差距。你的立场就莫名其妙被移到了95,接着各退一步,变成97块。所以在面对谈判高手的时候,你不要让步得非常干脆,谈判经常会在一个地方僵持。

六、多问几个What、If

我真正的目的就是要你降价,实在是谈不下去了,如果我全付现金会怎么样?如果我把采购量再放大一些,你觉得会怎么样?如果我把条件再放宽一点,我们会怎么样?把其他各种可能变通的办法引进来,说不定在价格上面,你会发现还是有谈的空间。

七、态度归态度,谈判归谈判

谈判桌上经常有人扮所谓的红脸、白脸,你要想清楚你的利益和目标,不要被他人左右。

谈判收尾——学会随时离开

谈判这件事往往不是一次可以解决的,有时候你要学会离开,离开表示你非常不满、非常愤怒。离开是态度,但回来是目的。

谈判结束

谈判结束后,最重要的是要重复双方的协议跟承诺,然后争取由我方起草合同,因为合同的字里行间多少会带有一点偏向性,所以起草的一方通常会占一点便宜,至少不会给到对方挖陷阱的机会。

谈判桌上的最后一块钱是最贵的,协议达成后,千万不要节外生枝。

曾经有一家小公司跟一家跨国公司谈判,全谈成了,第二天,跨国公司已经宣布了要举行一个签字仪式。就在这一天晚上,小公司打来电话说,想来想去那一块钱我们还是要争取一下,如果你们不给,明天我们就出席不了签字仪式。

跨国公司妥协答应了,但也下令,从此不得再与这个公司有任何的交易往来。所以为争取一点利益,把一个财神得罪了实在不值当。

此外,永远不要幸灾乐祸。签字以后,你笑嘻嘻地告诉对方,如果再坚持一分钟,我们就要让步了,对方杀了你的心都有。

而谈判高手会和对方握握手说,你的表现让我非常敬佩,我很欣慰有一个让我尊敬的对手。说这种话一点成本都没有,但是双方在未来的交往会愉快得多,而且你个人的绅士风度,也会给你带来很好的口碑,何乐而不为?

BCE商务英语考试技巧

商务英语1.相信自己,自己有无穷潜力可挖,所以不要纠缠于考高级还是中级的问题。

商务英语2.书不在多,教材真题足以。千万不要做所谓的全真模拟,浪费时间精力和钱财,所谓的新东方bec高级词汇,单词词汇书也是,不要买。

商务英语3。据我个人看法,词汇不在多,在精,不在难,在熟,不在专,在广。所以我们没有必要特意去记忆什么外贸,什么金融的专业词汇,因为这个考试本来就不限专业背景的,是面向大众的。事实证明,过多的去记那些生僻专业的词汇是划不来的。为什么这么说呢,因为我们仔细观察发现,在听力,阅读,和写作里面都是考词汇的地方。听力填单词,阅读看单词理解单词,写作用单词,选单词。这三个地方处处能体现词汇的重要性,而且常考的也是那些词汇,并不生僻。

商务英语4.研究真题研究考试,多动脑筋才是问题的关键。能高质量地把真题做完把答案研究透,不打高分难。问题是很多人流于做题的形式,或者搞题海战术。我觉得是错误的,要搞也要搞速度战术。因为我们碰到的是题多题难的情况。而且题目需要一个背景知识加上思考的过程,如果没能发现一般的解题套路的,是不能对提高考试成绩有多大帮助的,只会越来越差,越来越迷茫。显然,像传统考试一样寄希望于题海是达不到目的的,这也是我们国内所谓专家出的模拟题不行的原因是思维没有转过来,或者懒得动脑筋来编高质量的题目,或者是编不出来。

商务英语5.有工商和管理类的背景知识最好,没有也没关系。把题目研究透还是没问题。研究什么呢?研究题材,研究设问方式,研究设置选项的一般规律,研究。当然还有很多可以研究的。

商务英语6.攻克难点,各个击破。我的听力比较差,阅读还好。所以就多花时间练!呵呵。如果能坚持一个月,每天早晨听一个小时。足以。听听力我觉得状态很重要,就是首先头脑必须清醒,适度紧张,那样会对音标敏感点,而且也可以快速思考找到准确答案。我的经验是晚上做听力试题,第二天再早晨起来后去田径场坐着或者边走边听,听它一个两个小时,把做错的反复听。

商务英语7.口语。我是没有找口语搭档的。个人看法,搭档的意义存在于场景。如果自己能制造场景那就相当于制造搭档了。当然有也好,但未必更好。在于效果和效率了。我们发现,口语的三题有两题是个人自己答的,所以没有搭档我们至少可以用工做好那两道题。个人认为,表达首先在于积累。口语书给我们提供了样板和素材。花时间自己熟读提供的词汇很是重要了。其次才在于表达的熟练和流畅了.

如何进行价格谈判:六大价格谈判技巧

一、不要陷入对方所设的陷阱中

买方会布置各种陷阱,引卖方上钩。例如对卖方所提出的价格的某一特定部分,买方会询问其底价,然后又突然要求卖方删除这一部分,并降低总的售价。这是一种很实用的价格谈判技巧。

二、让对方先付订金

买方必须留意的是,若是对方提出先支付订金的要求。这时候,不能为了让对方便于融资,而自动付现,因为你不是开银行的,如果对方需要钱,他自己会想办法。一个代理商告诉他的客户:“我答应替你卖房子,并且按照目前的一般行情,收取2。5%的佣金。这笔佣金在签约时先付一半,成交之后,再付一半。关于售房广告,寻找客户以及议价等活动的费用,均由我们负责;不过你必须先付给我广告费。我们的服务还包括电话费,当然我们不会向你索取任何特别费用。”这么一来,对方往往会发现自己在事先已经支付了广告费。站在卖方的立场,当然非常希望对方先付钱,但这很难办到,所以可以要求对方先支付订金。

三、暗度陈仓

这种战术买卖双方均可采用。例如,买方为了获得优惠的价格,可以答应对方将来还要买他的商品,交易达成之后,将来的事将来再说。这也是一种权宜之计。卖方如果想抓住长期客户,也可以运用以下方法:首先获得对方的承诺,成交之后的细节问题必须由对方全权包办。事后,对方虽然发现自己的权益受到约束和控制,但仍旧不得不与你签下长期合约,将服务与保养等项目归你来负责,而价钱却由你来提出,对方不得有所异议。

四、签约就要履行义务

绝对不要轻易在对方所准备的文件上签字,因为一旦你签了字,就必须按照对方的条件去做。而合同上的规定多半对他有利。这么一来,你就会陷入被动的地位。“在没有获得正式委托证件之前,在法律上,我不能帮你。”代理公司的人会这么说“如果你不在这份文件上签字,我们就不能进行工作。这是一份很普通的文件,凡是与我们有往来的客户都要在这上面签字。只要你一签字,我们马上就会开始工作。我想你也很清楚,拖延对我们双方都没有好处。”这时候,你如果乖乖地签字,你就很可能上当了。

五、如何应付买方的削价

买方应付卖方有许多办法,比如他可以说“对不起,我已经超出预算了。我资金有困难。”。卖方绝对不能上当。这时候,你必须调查对方实际上的财务能力。对方如果有某项未透支的预算,一经发现,就可以请他由该项预算挪用。当然,这时候你必须了解预算期限,才能与对方事先约好交货时间。

六、如何与对方交换条件

一般人都对数字非常敏感。任何人都不会提出对自己无益的价格。他们通常都会选择有利于自己的价格及付款方式。有些价格谈判者会将价格进行细分化或者百分比。谈判者这时候就要小心了。因为这也许便是一场数字上的文字游戏。

如何在斗智斗勇的价格谈判战中获取最后的胜利,不仅仅需要进行详细的资料分享,还要掌握丰厚的价格谈判技巧,这样才能避免价格谈判上的失误。若是在谈判失利的情况下,建议谈判者坚守最后的价格底线,因为谈判便是为了合作,对方也不会轻易的逼人入死胡同而导致合作告吹。


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