班长岗位竞选演讲稿
作为班长，日常要搞好自身学习，提高能力素质。认真组织各种活动，丰富课余生活。关于班长竞选演讲稿该怎么写？下面是小编为大家带来的班长岗位竞选演讲稿，希望能给大家提供帮助。
班长岗位竞选演讲稿精选篇1
各位领导、同事：
大家好!
我是客服代表，我叫__。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作，在近2年的工作中，我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现：作为公司的一名员工，工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献，并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献，在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员，在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障，理解用户情绪，及时安抚用户，运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人，个人能力得到了发挥与展现，实现了自我价值，并从客户那里得到精神回报，从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知：在整个呼叫中心，班是最小的工作单位，每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升，班长的能力决定整个小组的能力发挥，所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键，各级领导颁布新的动向与计划，将主要情况分派给班长，具体的内容与实施是由班长去执行，所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否，关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势：
总结归纳能力：能够将现有工作方法运用到实际工作当中，并取其精华优化现有方案，使得在工作中形成自有体系，对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力：在电话中与用户沟通，不能借助肢体语言的情况下，能够快速、全面理解用户所讲内容，用户并不是专业人员，不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障，这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语，理解用户意图。在了解到用户意图后，以工作经验会提供给用户解决方法，但用户也不都是年轻人，简单的描述老人可能不能理解，沟通能力就显得举足轻重，针对各种用户情况组织不同的表达内容，使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题，还不能影响工作效率与质量。
适应能力：在实施了优化方案后，以第一名的成绩参加了派单岗的轮换，在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后，在最短时间内调换角色，使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用，在进入新的岗位后，避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力：这次公司组织的交流活动中，在本班班长因病缺席的情况下，带领组内人员，组织节目内容、组织排练，并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中，担当了领导、组织者的角色。
劣势：由于进入公司时间尚短，威信方面是最大的劣势，但是我相信没有什么是绝对的，如果给我机会，我一定能将劣势转化成优势，把缺乏威信转化成具有亲和力，这样才能与小组成员加强沟通，加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向：话务员的工作中，我经常想象：要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会，我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如：帮话务员分担工作压力，具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题，这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题，得到解答后第一时间传达给大家，避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得，这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的：物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效，所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项，我有一些浅显的想法：绩效分为几个部分：
第一，话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间，使得有效接听电话的时间增加，这主要是在于员工的积极性，如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法，一般每组有10名话务员，可以通过话务量成绩分成3个梯队，对于第一梯队，一般是个人能力，个人荣誉感较强，这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的，第三梯队多半是有方法问题，是以辅导为主，在座位的安排上，穿插安排先进帮带，在接电话的过程中达到潜移默化的作用，相当于听语音，听方法。中间4名在方法上没有问题，一般只是小问题，班长的作用就是通过数据分析找出问题，解决问题;
第二，语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的，其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验，比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息，将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三，绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数，这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了，成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高，我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员，比如主动接听疑难用户来电，避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区，避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见，等。从精神方面关心员工，我想满意度的问题可以迎刃而解了。
班长岗位竞选演讲稿精选篇2
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
今天，我很荣幸能参加这次竞选。我叫赵隆毅。我虽然已经是语文小组长了，但是，我有个远大前程——当班长。我也不会平白无故的当班长，我会变得活泼开朗、积极向上，当然还会有许多变化的。
假如我当上了班长，我首先会提高我的各门学科成绩，成为班上的佼佼者。我还会积极动员同学们参加有意义的活动，遇到一些同学之间的小纠纷我会毫不犹豫的上前阻止，让他们和平共处。
假如我当上了班长，我还会读许多的好书，把这些好书推荐给同学们;我还会做许多许多帮助大家学习、生活的事。
如果我落选了，也不会气馁，因为我有远大的志向，小学希望当班长，长大一定会干一番大事业。
最后，我还是会一心一意的当好班干部，为班级贡献自己的力量!
谢谢大家，我的演讲结束了。
班长岗位竞选演讲稿精选篇3
尊敬的董事长、各位领导、广大职工：
大家好!
首先感谢公司给我这个平台，展示我个人风采、个人才华，得到锻炼、走向成熟的机会，我竞聘的岗位是公司副经理职位，也许有人会问，你能胜任吗?我会坚定不移，理直气壮的回答，我能胜任，因为我热爱公交运输事业，我有一颗为公交事业贡献力量，挑战自我、追求上进的雄心，我将在岗位上燃文明之火，铸奉献楷模。我叫__，现年44岁，__族，高中文化，20__年x月x日进入该公司工作，工作中能吃苦耐劳，在技能操作中能善于探索和研究总结，业务上勤学好问、精益求精、追求上进，公司领导安排的事能积极完成，当然，好的成绩已将过去，从现在起不断创造成绩才是我每一天崭新的开始和起点。
班长岗位竞选演讲稿精选篇4
亲爱的老师、同学们：
大家好!
十分感谢大家能给我这样的一个机会，能站在我们__班的讲台上，我感到十分的荣幸!作为一个新组成的班级，我们的同学们都是来自五湖四海的精英，大家都通过自己的努力，通过自己十二年的拼搏，这才换来了我们在__班相聚的缘分。
但是俗话说的好，“群龙不可无首!”我们相聚在此，组成了一个强大的班级，但是如果没有领导人的话，又怎么能战胜同样不弱的对手呢?相信同学们也曾了解过一些，在大学中，学生们都是自主的管理，自主的安排班级的事物。虽然老师们也会帮助，但是比起过去，我们有了更大的自由!也同样，有了更大的责任!而在众多的班干部中，最为核心的领导者，就是班长!
作为一名班长，要和同学交流，要和老师交流，要和学校的各部们交流。在大学中，班长这个职位不再是简简单单的管理好班级的纪律和完成老师的任务了。我们要更加的主动，因为有更加繁多的任务要我们去处理!
我有去询问过很多的学长们，在大学的班长，他要处理好各种各样的事物，班级的管理，学校资料的发放和收集，班会的组织和安排，活动的调动和计划……这些大大小小的琐事，都要经过班长的努力!而且，他还是班主任的代言人!在过去，我们做什么都是要去找班主任，但是到了这里，我们却要先去找班长!因为大学的管理和安排，更多的是在我们的手中!
听到这里，相信大家也明白班长是个怎样麻烦且复杂的职位，他肩负着管理班级的责任，对各种事情都要处理，他是老师和学生间的枢纽，负责解决老师的任务，解决同学们的麻烦。这确实是个苦差事!但是!我自荐自己来作为我们__班的班长!我有信心，也有担当，我会证明自己，是一名优秀的班长，我要将我们的班级，带领向更加优秀的巅峰!
有人会也许会问我为什么?因为我是一名大学生，我通过自己十二年的努力来到了这里!我不愿意自己默默的度过这大学的时光，我要试着不断的挑战自己!磨难，使我们成长!辛苦，使我们收获!我放下自己在大学中众多的休息机会，但是我得到的，却是珍贵的经验和成长!
同学们，欢迎大家也来挑战自己，只有竞争，才能得到更多的成长!
我的演讲结束，希望支持我的大家投我一票!
班长岗位竞选演讲稿精选篇5
各位领导，各位评委与会的同志们：
大家好!
大家好!__年初夏，我曾站在竞聘__站长的演讲台上，得到了大家的支持。八年后的今天，我又怀着无比激动的心情站在了公司副经理的竞聘演讲台上，我首先感谢组织，感谢大家再一次给了我锻炼、学习的机会。
我今年35岁，党员，本科学历，公路运输经济中级职称。__年参加工作，先后在运输公司担任过汽车配件部营业员，收款员，加油站会计，__年担任__站长，__年任公司经理助理，副经理，负责西站，公交公司，南站具体工作，分管公司员工培训，质量认证，女工，团支部工作，协助客运科工作。
我竞聘副经理的优势和条件：首先是发自内心对交通运输事业的热爱。“热爱工作才能成功”我的父亲曾是一名汽车兵，自小在家庭的影响下，早就同交通运输结下了不解之缘。工作十六年来，我目睹了公司，为了寻求发展从国营运输企业改制为民营企业的艰辛，目睹了公司从以抓基础管理，抓项目建设，开辟新线路，新增班线，新增车辆，整合资源，收购，兼并，拖管等多种方式，扩大经营范围，抢占市场份额，到今天的发展壮大，年年都跨越了新的高度。
作为在公司培养成长起来的年轻人，我们有责任也有义务为了运输事业的繁荣强大，尽一份自已微薄的力量。正因为有着对运输事业执著的热爱，有着强烈的事业心和责任心，担任__站长八年期间，在我和大家的共同努力下，西站通过扎实有效的基础管理，不断地学习创新成为全市客运行业一颗耀眼的“新星”。获得“全国巾帼文明岗”、“省文明汽车客运站”等多项殊荣。我个人也先后获得了省、市、县多项荣誉称号。当然，成绩和荣誉只属于过去，而我今天选择的又是一条崎岖而艰难的道路，但我有信心，有决心，为我所做的选择去付出，去努力。“多少事，从来急，天地转，光阴迫，一万年太久，只争朝夕”我虽然没有主席的雄韬伟略，可公司如日中天，蒸蒸日上的事业，需要我们年轻人去干事，去创业;建设优秀的现代运输企业，促使着我们去向更高的目标攀登，只要脚踏实地，不断地挑战自我，超越自我，就一定会成功。其次是勤于学习，勤于钻研，善于总结是我的特点。
作为一名女性，做管理工作本身就有很多缺陷，更何况是做服务性，技术性很强的运输企业的管理人员就更难了。“勤能补拙”我只好用勤奋学习，努力工作弥补自身的缺陷，以便能胜任工作。白天，我风风火火地和同事们一起工作，夜晚，排除一切干扰，静下心来认真地学习。
请领导同意，谢谢!