2022双十一退款规则
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每年的双十一都会有很多物品有优惠,这会让很多小伙伴都会冲动消费,所以不少小伙伴想知道双十一可以退款吗?以下是小编整理的2022双十一退款规则,欢迎大家借鉴与参考!
2022双十一退款规则
(一)付定金后,因自因导致未如期付尾款的,定金均不退还,特殊情况除外。特况是指,买号异常导致未如期付尾款等情况。
(二)付定后,因卖家原因导致未如期支付尾款的,应退还定金,并提升偿与定金同等金额的价款,所以,如果是因为自身问题的,需要向卖家赔付。
(三)付金,并如期付了尾款后,因卖家原因还未将商品寄出导致退款、投诉的,卖家除须返还所有付的款项并提升偿与定金同等额的价款。
(四)付定金,并如期付了尾款后,若已将商品寄出,但依旧存在延发导致退款、投诉的,则按照《淘规》“违诺”及相关规则处理。
(五)付定金后卖家取消或调承诺导致尾款价上涨,若如期支付了尾款的,卖家须依据承诺履行优惠,否则按照《淘规》“违诺”规则处理。
(六)淘宝预售商品也适用《无理由退规范》。
因此,卖家需要熟悉退款的权益和义务。
2022淘宝双十一满减规则
一、满减规则
淘宝满减档位:每满200元减30元
天猫满减档位:每满300元减50元
满减使用时间:
第一波:2022年10月31日20点-2022年11月3日24点
第二波:2022年11月10日20点-2022年11月11日24点
淘宝双11跨店满减计算逻辑举例如下:
(一)多个店铺同个满减档位。A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满200减20。若A店铺订单金额为300元,B店铺订单金额为200元,C店铺订单金额为100元,则订单总金额为600元,跨店满减可叠加,上不封顶,故该笔订单达到满600减60,可抵金额为60元;
(二)多个店铺不同档位。A店铺和B店铺满减档位为满200减20,C店铺满减档位为满1000减50。若A店铺、B店铺、C店铺的订单金额均为100元,因A店铺和B店铺为同个满减档位,A店铺和B店铺订单合计金额为200元,达到满200减20,可抵扣金额为20元,C店铺未达满减档位;若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为1000元,A店铺和B店铺订单合计金额为2000元,达到满200减20,可抵扣金额为200元,C店铺订单金额为1000元,达到满1000减50,可抵扣金额为50元,总共可抵扣金额为250元。
二、活动时间
1、第一波
1)活动预热:2022年10月29日0点-10月31日20点
2)正式活动:2022年10月31日20点-11月3日24点
2、第二波
1)活动预热:2022年11月08日0点-11月10日20点
2)正式活动:2022年11月10日20点-11月11日24点
淘宝商家报名双11活动条件
1、报名的淘宝商家店铺创建时间为90天及以上。
2、报名活动的商家店铺信用等级为“三心及以上”。
3、店铺内非虚拟交易的笔数占比达90%及以上,虚拟类目(比如生活服务、教育、房产、卡券类等)除外。
4、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标均不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日开始计算)。
5、淘宝店铺在线商品的数量≥10件。
6、报名双十一活动的商品必须符合该类目的店铺主营率≥80%。
7、本年度因为严重违规(B类)被处罚的卖家,禁止报名双十一活动。
8、本年度因出售假冒商品(C类)被处罚的卖家,禁止报名双十一活动。