银行优秀工作人员自我鉴定
自我鉴定是个人在一个阶段的自我总结,它能够头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份自我鉴定了吧。下面是小编为大家整理的关于银行优秀工作人员自我鉴定范文,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
银行优秀工作人员自我鉴定1
20年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务顾客,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得顾客的满意。现将20年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与顾客沟通交流的技巧等等,做到在与顾客的沟通中,当顾客问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复顾客的提问,给顾客提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与顾客沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对顾客的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解顾客的基本情况,针对不同顾客的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了顾客的基本情况,了解顾客的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的顾客打电话,在营销工作上做到有的放矢,给顾客提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚顾客,创造了可观的经济效益,而且也赢得了顾客由衷的赞许。20年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给顾客一个文明高雅的感觉。二是对顾客做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让顾客感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位顾客,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和顾客建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
银行优秀工作人员自我鉴定2
时间在我勤奋工作的时候就这样无声无息的滑过。自从年进入银行行以来已经接近三年,这三年的工作与学习中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。
记得刚来到分行的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。
我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
在以后的工作中,我想我不需要多少慷慨激昂的陈词,也不需要怎样去歌颂从中的丰功伟绩,只需要脚踏实地地,踏踏实实地为人们群众做好服务,为分行做好模范作用。争取在自己平凡的岗位上实现自己的梦想。
银行优秀工作人员自我鉴定3
自我加入银行进行工作以来已经奋斗了一年多的时间了,在这个过程中我能够用心聆听银行领导的教诲并加强对业务知识的学习,看似入职的时间不长却总能够让我在工作的过程中有所收获,对此我也应该要尽快找准职场中前进的方向并根据这段时间的表现做好自我鉴定。
思想上能够认清银行工作的重要性并加强了对爱岗敬业精神的学习,选择在银行工作就得认清自身的义务并注重工作中的细节,毕竟我在工作中的努力也会影响到客户对银行的感观,正因为如此我在每次的会议上都会对领导的讲话进行记录,这样的话也能够从中找出改进自身工作能力的方式并具备良好的职业素养,须知想要在银行工作中取得成就的话自然不能够存在任何思想层面的弊病,所以我很重视思想道德的建设并学习了不少优秀银行员工的事迹,对我来说能够保持思想上的先进性也是这段时间在银行工作中感到自傲之处。
工作中则是对业务知识进行学习并加强了对营销技巧的运用,为了成为客户心目中靠谱的银行员工自然得在工作中付出更多的努力,可以说在学习业务知识的同时也让我更加意识到自己的职责所在,有鉴于此自然会在银行工作中认真对待领导安排的.重要任务,而且在这之外我也通过自主学习了解了营销方面的知识,将其运用到银行工作中去以后也能够取得理想中的效果,而且我也会定期对银行工作中的得失进行分析并用以进行改进,虽然进步的幅度并不大却能够在不断的积累中获得较好的成长,于我而言能够在银行工作中做到这点并坚持下来也是足以令人自傲的地方。
生活中则注重和银行同事的联系并能够做到互帮互助,从入职开始我便明白处理好与同事间关系的重要性,毕竟若是只懂得独立完成工作的话则很有可能在遇到困难的时候得不到任何帮助,因此我便加强了和同事的联系并经常在工作中给予相应的帮助。另外我也注重调整好自身的状态从而更好地迎接银行工作中的挑战,毕竟肩负着银行工作的重任自然要保持较好的状态才行,而且作为具有职业道德的银行员工应该明白保持良好状态进行工作也是对自身职责基本的尊重。
做好自我鉴定也相当于对以往工作中的表现进行了相应的梳理,在做好分析的同时也让我对以后银行工作中的挑战有了更多的信心,而我也会在银行工作中发挥作用从而创造更多令人满意的效益。
银行优秀工作人员自我鉴定4
我自20年7月毕业于财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都己有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。
工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
银行优秀工作人员自我鉴定5
自从到银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。
通过学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
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