三家关联教育培训企业致众多学员权益受损是真的吗?具体怎么回事?
近日,多名学员爆料,称武汉曼且思教育(简称“曼且思教育”)、聚师网、在心教育三家企业有关联关系,宣称可提供免试取证服务,学员可以免试取得普通话等级证书,但在他们报名缴费后,最后不仅没拿到相关证书,相关费用也不退还,很多学员还被老师拉黑。目前,心教育官网上提供的电话始终无人接听,与学员签订的合同上的号码则成了空号。
天眼查显示,曼且思教育为聚师网全资子公司,聚师网创始人李祥龙也是在心教育创始人。
聚师网公关人员表示,聚师网只是曾为曼且思教育推荐过学生,自身并无普通话培训业务。但是在学员提供的聚师网账号中看到,其所学课程确实有普通话考证课程。
关于退费问题,曼且思教育工作人员称,自己无法回答该问题,同时也没有听说过可以免试考证的事情。当被问及是否有向学员承诺可以退费的问题时,对方直接挂断了电话。
此外,在心教育一名行政人员表示,声称可免试拿证只是销售人员为了提高业绩的个人行为,此前他们就发现过类似情况。对于退费问题,该行政人员称,“如果我们承诺过可以退费,那就能退。”
而在2018年7月20日,在心教育曾被北京市工商局列入经营异常名单,并于2016年和2018年,两度因虚假宣传被处罚。